Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка: какая причина

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка: какая причина?

Многие пользователи время от времени жалуются, что компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Данное окно способно потревожить любого человека во время работы с операционной системой. Но, как показывает практика, наиболее часто оно выскакивает при переустановке Windows. И в такие моменты людей, как правило, охватывает паника. Что делать в данной ситуации? Этот вопрос требует отдельного внимания.

Исправьте цикл «Компьютер неожиданно перезагрузился» при установке Windows 10

Компьютер неожиданно перезагрузился . Ошибка может быть довольно проблематичной, и, говоря об этой ошибке, пользователи также сообщали о следующих проблемах:

TОн неожиданно перезагрузил компьютер или обнаружил непредвиденную ошибку. Настройка запускает службы . Эта ошибка может возникать из-за настроек загрузки, и если вы столкнулись с ней, возможно, придется настроить ваши настройки соответственно.
Компьютер неожиданно перезагрузился в Windows 10 Surface Pro 4 . Эта ошибка может появиться практически на любом ПК, и многие пользователи Surface Pro 4 сообщали об этом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии исправить это с помощью одного из наших решений.
Компьютер неожиданно перезагрузился в Windows 7, Windows 8 . Эта ошибка может появляться практически в любой операционной системе, и Windows 7 и Windows 8 не являются исключениями. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
Компьютер перезапустился неожиданно, перезапустите установку, установка не может быть продолжена . Иногда эта ошибка может помешать установке Windows 10. Если это произойдет, обязательно проверьте, правильно ли подключен жесткий диск.
Компьютер перезапустил неожиданно regedit – Иногда эта проблема может быть вызвана вашим реестром. Тем не менее, вы можете легко решить проблему, изменив несколько значений в вашем реестре.

Мы уже много писали о проблемах с перезагрузкой компьютера. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 1 – использовать редактор реестра

Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать редактор реестра. Для этого выполните следующие действия:

Когда вы увидите сообщение об ошибке Компьютер неожиданно перезагрузился , нажмите Shift + F10 на клавиатуре. Это должно открыть Командная строка .
Введите regedit и нажмите Enter , чтобы запустить Редактор реестра .
После запуска Редактор реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion и дважды щелкните setup.exe на правой панели.
Измените Полезные данные с 1 на 3 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 2. Проверьте кабели жесткого диска

Иногда вы можете застрять в перезагрузке компьютера из-за проблем с кабелем жесткого диска.

Пользователи сообщили, что переключение кабелей, соединяющих жесткий диск с материнской платой, решило проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Имейте в виду, что, открыв корпус своего компьютера, вы аннулируете гарантию, поэтому, если ваш ПК все еще находится на гарантии, может быть лучше взять его в официальный ремонтный центр.

Решение 3. Сбросьте настройки BIOS и отформатируйте установочный раздел

Немногие пользователи предполагают, что вы можете исправить цикл Компьютер неожиданно перезагрузился , перезагрузив BIOS и установив флэш-накопитель USB в качестве первого загрузочного устройства.

Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к руководству по материнской плате для получения подробных инструкций.

После того, как вы внесли все необходимые изменения в BIOS, вам необходимо отформатировать раздел с помощью инструмента diskpart. Для этого выполните следующие действия:

Загрузитесь с флэш-накопителя USB, и если вы увидите сообщение об ошибке Компьютер неожиданно перезагрузился , нажмите Shift + F10 , чтобы открыть Командную строку .
После открытия командной строки введите diskpart и нажмите Enter .
Введите объем списка и нажмите Enter . Вы должны увидеть список всех доступных разделов. Найдите раздел, на который вы хотите установить Windows 10, и запомните его Том номер .
Введите выберите громкость 1 . Мы использовали том 1 в нашем примере, но вам нужно использовать том, который соответствует вашему разделу.
Введите формат fs = ntfs quick label = test и нажмите Enter . Вы можете заменить test любым другим именем, которое хотите использовать для своего раздела. Мы должны предупредить вас, что, выполнив эту команду, вы удалите все файлы и папки из выбранного раздела.
Введите выход и нажмите Enter , чтобы выйти из командной строки.
После того, как вы перезагрузите проблему с компьютером с помощью Компьютер неожиданно перезапустился, цикл должен быть исправлен.

Многие пользователи сталкиваются с серьезными проблемами с BIOS. Узнайте, как их исправить, с нашим полным руководством!

Решение 4 – Измените настройки загрузки

Иногда из-за настроек загрузки может появиться ошибка Компьютер перезагрузился неожиданно . По словам пользователей, им удалось решить проблему, внеся несколько изменений в командную строку. Для этого просто выполните следующие действия:

Во время загрузки компьютера нажмите сочетание клавиш Alt + F10 .
Командная строка теперь появится. Удалите /noexecute = optin и введите восстановление системы . Теперь нажмите Enter .
Теперь вы должны увидеть загрузочный экран с адресом раздела восстановления. Нажмите Enter , и вы должны начать процесс восстановления.

Это своеобразное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Стоит отметить, что это решение предназначено для ноутбуков Acer, и если вы не используете устройство Acer, это решение может вообще не работать для вас.

Проблемы с загрузкой в Windows 10? Исправить их так же просто, как дышать с помощью нашего полного руководства!

Решение 5 – Отключите все ваши USB-устройства

Большинство из нас используют различные USB-устройства на своих ПК, но иногда эти устройства могут мешать работе Windows и вызывать ошибку Перезагрузка компьютера .

Если у вас возникла эта проблема, обязательно отключите все USB-устройства, такие как флэш-накопители, принтеры и даже USB-клавиатуру и мышь.

Несколько пользователей сообщили, что отключение USB-мыши и клавиатуры устранило проблему, поэтому обязательно попробуйте это.

Мы не уверены, как ваша клавиатура и мышь могут вызвать эту проблему, но если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте это решение.

Решение 6 – Измените настройки BIOS

Ваш BIOS отвечает за многие настройки, и если ваш BIOS не настроен должным образом, вы не сможете загрузить свой компьютер.

На самом деле, иногда неожиданно перезагружается компьютер может появляться из-за настроек BIOS. Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив несколько настроек.

Для этого выполните следующие действия:

Введите свой BIOS, пока компьютер загружается.
После входа в BIOS перейдите на вкладку «Дополнительно»> «Конфигурация встроенного устройства» .
Установите для Режим SATA значение AHCI .
Теперь перейдите на вкладку Boot и установите для Безопасной загрузки значение Включить . Также измените Загрузить устаревшую OPROM на Отключить .
Установите для Режим загрузки значение UEFI и сохраните изменения.

Во время загрузки ПК нажмите F12 , чтобы открыть меню загрузки. Теперь выберите ваше загрузочное устройство UEFI. Помните, что в BIOS могут быть недоступны все эти настройки, и в этом случае попробуйте включить доступные настройки.

Если проблема все еще сохраняется, попробуйте отключить вышеупомянутые настройки по одному и проверьте, решает ли это проблему.

Это сложная проблема, и иногда для ее устранения необходимо использовать метод проб и ошибок.

Стоит отметить, что это не самое простое или универсальное решение, но оно может сработать для вас, поэтому не стесняйтесь опробовать его.

Если этот метод не работает, обязательно восстановите исходные настройки, чтобы избежать новых проблем.

Решение 7. Используйте диск восстановления Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой Произошла перезагрузка компьютера , вы можете исправить ее, используя диск восстановления.

Диск восстановления – это полезная функция, позволяющая восстановить исходное состояние компьютера без переустановки.

Некоторые ПК имеют диск восстановления на жестком диске, но если у вас его нет, вам может понадобиться создать диск восстановления на другом ПК с Windows 10. Чтобы создать диск восстановления, вам необходимо сделать следующее:

Читать еще: Как поставить знак евро €, рубля ₽, доллара $ и других валют (если их нет на клавиатуре)

Подключите флешку к вашему ПК. Для этой задачи вам понадобится диск размером не менее 8 ГБ. В некоторых случаях 8 ГБ диска будет недостаточно, и многие пользователи рекомендуют использовать как минимум 16 ГБ диска.
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление . Выберите Восстановление из списка результатов.
Теперь выберите Создать диск восстановления .
Выберите создание диска восстановления на USB-накопителе и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

После создания диска восстановления необходимо выполнить следующие действия:

Подключите диск к компьютеру.
Теперь перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, чтобы получить доступ к разделу Advanced Boot.
Выберите Устранение неполадок>Дополнительные параметры> Восстановление образа системы .
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш компьютер.

Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому будьте особенно осторожны при его выполнении. Стоит отметить, что диск восстановления с другого компьютера не всегда может работать, поэтому всегда рекомендуется создать диск восстановления на вашем компьютере, прежде чем возникнут какие-либо проблемы.

Несколько пользователей сообщили, что они загружают диск восстановления от производителя своего компьютера, так что вы можете попробовать это.

Если вы предпочитаете сторонние инструменты, вы также можете попытаться решить эту проблему с помощью таких инструментов, как Резервное копирование и восстановление Paragon , EaseUS Todo Backup или Мастер разделов MiniTool. Pro .

Решение 8 – Обновите свой BIOS

В некоторых случаях вы можете столкнуться с этой проблемой, если ваш BIOS устарел. Устаревший BIOS иногда может приводить к появлению ошибки Произошла перезагрузка компьютера , и для решения этой проблемы может потребоваться обновить BIOS.

Обновление BIOS является сложным процессом, и если вы не будете осторожны, вы можете вызвать другие проблемы с вашим ПК. В некоторых случаях вы можете даже навсегда повредить материнскую плату, поэтому будьте особенно осторожны.

Поскольку вы не можете получить доступ к Windows, вам необходимо загрузить новую версию BIOS на другой ПК и перенести ее на флэш-диск. Теперь вам нужно запустить командную строку и запустить обновление BIOS из нее.

Чтобы узнать, как обновить BIOS, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Как только вы обновите BIOS до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

Цикл неожиданного перезапуска компьютера может быть довольно хлопотным и помешать вам установить Windows 10, но, надеюсь, вы сможете исправить это с помощью одного из наших решений.

Обновление BIOS кажется пугающим? С помощью этого удобного руководства упростите задачу.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Воздействие вирусов и методика их обезвреживания, если загрузка системы невозможна

Само собой разумеется, что вирусное воздействие на ОС исключать нельзя. Многие современные угрозы способны вывести из строя какую угодно систему. Например, можно встретить даже такие, которые фокусируют максимум световой мощности в одной точке монитора, из-за чего он просто перегорает. Но это так, для примера.

Если сбой действительно связан с вирусами, а перезагрузить компьютер в нормальном режиме или с безопасным стартом не получается (ошибка появляется снова), пользователю не остается ничего другого, как проверить систему на предмет возможных угроз исключительно при помощи загрузочных утилит вроде Kaspersky Rescue Disk. Такие программы записываются на съемные носители (оптические диски, USB-устройства), имеют собственные загрузочные записи для старта еще до загрузки Windows и могут находить глубоко скрытые угрозы не только на винчестерах, но и в оперативной памяти. После старта с такого диска для выявления всех возможных угроз лучше задавать не стандартное сканирование, предлагаемое в настройках по умолчанию, а выбрать все логические разделы и загрузочные записи с задействованием глубокой проверки.

Способ 4. Использование командной строки

Через стандартную командную строку осуществляется управление большинством служб системы. Поэтому с ее помощью вы сможете полностью убрать OS с жесткого диска.

Поскольку стереть операционную систему при включенном компьютере или ноутбуке не получится, вам придется создать загрузочный носитель и воспользоваться им. Для этого прибегнем к помощи официальной утилиты от Microsoft:

После загрузки запустите скачанный файл и следуйте инструкции. Примите лицензионное соглашение.

После окончания подготовки вам необходимо выбрать второй вариант и нажать на кнопку «Далее».

Если вы захотите установить новую версию Windows 10 с данной флешки, то укажите необходимые параметры ОС и нажмите кнопку «Далее». Если загрузочный носитель вам необходим только для удаления, то данный пункт будет неважен.

Выберите флешку или DVD диск для записи.

Укажите подключенную флешку и вновь кликните на «Далее».

В завершении процедуры дождитесь загрузки файлов ОС из интернета и закройте окно приложения.

Теперь необходимо узнать точное название и номер раздела жесткого диска с Windows 10. Поскольку обозначения в проводнике и окне удаления системы могут отличаться, прибегнем к помощи командной строки:

Открываем командную строку через окно «Выполнить». Вводим команду «cmd и» жмем на сочетание клавиш Ctrl+ Shfit+ Enter для запуска приложения с правами администраторской учетной записи. Также запустить командную строку можно в поиске.

В окне впишите команды «diskpart», «list disk», «sel disk 0», «list partition» (после каждой из команд нажмите клавишу Enter для выполнения).

Посмотрите объем основного раздела жесткого диска с OS в проводнике и найдите полностью аналогичный раздел в списке командной строки. Запомните его номер.

Мы подготовили все, кроме самой процедуры запуска загрузочной флешки. Поэтому подключаем ее, перезагружаем ПК и заходим в настройки БИОС (необходимая клавиша будет написана на начальном экране).

В настройках вам необходимо перейти в меню «Boot» и установить приоритет загрузки для подключенной флешки. После этого сохраните изменения клавишей F10. Компьютер перезагрузится.

После загрузки интерфейса и появления следующего экрана, вам необходимо зажать клавиши Shift+ F10 для перехода к командной строке.

Теперь выполните следующие действия:

Вновь введите по очереди команды «diskpart», «list disk», «sel disk 0», «list partition».

Вспомните номер системного раздела и введите команду «sel part» затем соответствующую цифру. Теперь введите строку «del par override», чтобы полностью отформатировать жесткий диск. Таким образом вы удаляете все системные файлы, но оставляете данные на других разделах. Вернуть удаленные файлы не получится.

Ту же самую операцию можно проделать через мастера установки Windows 10. С нее же можно поставить «свежую» копию ОС.

Жесткий диск

Правда, не всегда все так легко и просто получается. Зачастую пользователи сталкиваются с тем, что компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка SSD. И это довольно неприятный сигнал для юзеров. Особенно, если вы уже испробовали перечисленные методы устранения неполадки. Что же происходит в этом случае?

Скорее всего, у вас неисправен сам жесткий диск, и починке он уже вряд ли подлежит. А значит, возможна лишь полная замена комплектующей. После этого все ошибки должны исчезнуть. Такой вариант не самый хороший, зато эффективный. Сразу после замены жесткого диска рекомендуется заранее изменить параметр setup.exe с 1 на 3, как уже было описано ранее. Этот прием обезопасит вас от лишних проблем с переустановкой операционной системы.

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

и жмем клавиатурное сочетание Shift и F10, открывается окно командной строки. Вводим команду:

Открывается реестр. Находим ветку

смотрим значение параметра setup.exe. Если значение равно (1), значит меняем его на (3).

Щёлкаем двойным щелчком левой кнопки мыши на параметре setup.exe.

Изменяем значение (1) на (3).

Закрываем реестр, командную строку и жмём ОК в окне с ошибкой.

Процесс установки Windows 10 должен продолжится.

Читать еще: Как проверить штраф ГИБДД: несколько рабочих способов

Если ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная. » возникла во время возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам, то сначала попробуйте отредактировать реестр способом, который я вам уже показал. Если он не поможет, то загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и продолжите процесс переустановки уже в Windows RE (Среде восстановления). Сделать это можно так.

«Восстановить без потери файлов»

Должен начаться процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

Если у вас выйдет на этом этапе ошибка «При восстановлении ПК возникла проблема. Изменения не внесены»,

то вам ничего не остаётся, как скопировать личные файлы с диска (C:) способом и после этого опять загрузиться с флешки в Windows RE (Среда восстановления) и выбрать «Диагностика»,

затем параметр «Вернуть в исходное состояние. Ваши файлы будут удалены».

Только диск, на котором установлена система.

Просто удалить мои файлы.

Вернуть в исходное состояние.

Начнётся процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

Наш сайт рекомендует:

Типичные неполадки в работе Microsoft Edge Insider Chromium и их устранение
Как принудительно отключить фоновые приложения в Windows 10 1803
Как удалить DirectX
Не удалось завершить процесс установки Windows
Программа Microsoft Word не может открыть файл, размер которого превышает 512 МБ! Что делать?

Комментарии (53)

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка: какая причина

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка: какая причина?

Исправьте цикл «Компьютер неожиданно перезагрузился» при установке Windows 10

Решение 1 – использовать редактор реестра

Решение 2. Проверьте кабели жесткого диска