7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Способы увеличения скорости соединения, пропускной способности и стабильности беспроводной сети Wi-Fi

Содержание

Способы увеличения скорости соединения, пропускной способности и стабильности беспроводной сети Wi-Fi

Всё большую популярность и распространение набирает технология беспроводных сетей Wi-Fi. Многие современные устройства, которые мы используем (смартфон, планшет, ноутбук, роутер, телевизор), умеют работать с Wi-Fi. Самым распространенным на данный момент является стандарт IEEE 802.11n.

Основными характеристиками беспроводной сети Wi-Fi являются зона покрытия, скорость соединения и качество. В некоторых случаях нужно делать выбор в пользу какого-то параметра, наиболее важного для вас. Решите, что вам нужно в первую очередь: максимальное покрытие, быстрая или стабильная связь.

У пользователей периодически возникают вопросы по скорости и стабильности работы устройств по Wi-Fi. Самые распространенные из них:

  • Почему в статусе беспроводного соединения отображается максимальная скорость подключения, а реальная скорость передачи данных значительно ниже?
  • Почему при подключении беспроводного адаптера с поддержкой стандарта 802.11n скорость подключения 54 Мбит/с или ниже?
  • Где обещанная скорость 300 Мбит/с (или 150 Мбит/с) при подключении беспроводных устройств на стандарте 802.11n к интернет-центру Keenetic?
  • Как правильно настроить устройства беспроводной сети, чтобы они работали эффективно, стабильно и по возможности на максимальных скоростях, используя все преимущества стандарта IEEE 802.11n?

В данной статье мы ответим на эти вопросы и рассмотрим некоторые наиболее эффективные на наш взгляд способы увеличения скорости соединения, пропускной способности и стабильности беспроводной сети Wi-Fi при использовании стандарта 802.11n.

1. Максимальная скорость передачи данных и скорость подключения (канальная скорость) — разные понятия

Начнем с того, что многие пользователи ошибочно ориентируются на скорость подключения (в мегабитах в секунду), которая отображается в сведениях о подключении. Например, в операционной системе Windows она отображается в строке «Скорость» (Speed) на закладке «Общие» (General) в окне «Состояние» (Status) беспроводного соединения.

Данная цифра отображается драйвером беспроводного адаптера и показывает, какая скорость подключения на физическом уровне используется в настоящее время в рамках выбранного стандарта, то есть операционная система сообщает лишь о текущей (мгновенной) физической скорости подключения (её называют канальной скоростью).

Реальная пропускная способность соединения при передаче данных может быть значительно ниже. Реальная скорость передачи данных зависит от многих факторов, в частности от настроек точки доступа 802.11n, расстояния между клиентом и точкой доступа, числа одновременно подключенных к ней клиентских беспроводных адаптеров и др. Разница между скоростью подключения, которое показывает Windows, и реальными показателями объясняется прежде всего большим объемом служебных данных, потерями сетевых пакетов в беспроводной среде и затратами на повторную передачу.

Информацию о том, как проверить скорости передачи данных в беспроводной сети, можно найти в статье «Реальная скорость соединения, используемая в технологии Wi-Fi».

2. Преимущества стандарта 802.11n работают только для адаптеров 802.11n

Стандарт 802.11n использует различные технологии, включая MIMO, для достижения более высокой пропускной способности, но они эффективны только при работе клиентов, поддерживающих спецификации 802.11n (об этом можно найти информацию в статье «Базовые положения стандарта IEEE 802.11n для сетей Wi-Fi»). Нужно помнить, что использование беспроводной точки доступа стандарта 802.11n не повысит производительность работы уже существующих клиентов стандарта 802.11b/g.

3. По возможности не используйте в сети Wi-Fi устройства устаревших стандартов

В беспроводной сети на базе точки доступа 802.11n можно использовать устройства предыдущих стандартов. Точка доступа 802.11n может одновременно работать и с 802.11n-адаптерами, и со старыми устройствами стандарта 802.11g и даже 802.11b. Стандартом 802.11n предусмотрены механизмы поддержки устаревших стандартов (legacy-механизмы). Скорость работы с клиентами 802.11n снижается (на 50-80%) только тогда, когда более медленные устройства активно передают или принимают данные. Для достижения максимальной производительности (или, по крайней мере, ее проверки) беспроводной сети 802.11n рекомендуется использовать в сети клиенты только этого стандарта.

4. Почему при подключении адаптера 802.11n скорость соединения только 54 Мбит/с или ниже?

4.1. В большинстве устройств стандарта 802.11n будет наблюдаться снижение пропускной способности до 80% при использовании устаревших методов обеспечения безопасности WEP или WPA/TKIP. В стандарте 802.11n установлено, что высокая производительность (свыше 54 Мбит/с) не сможет быть реализована, если используется один из указанных выше методов. Исключение составляют лишь устройства, которые не являются сертифицированными под стандарт 802.11n.
Если вы не хотите получить снижение скорости, используйте только метод безопасности беспроводной сети WPA2 с алгоритмом AES (стандарт безопасности IEEE 802.11i).

4.2. В некоторых случаях, при использовании Wi-Fi-адаптера стандарта 802.11n и беспроводной точки доступа стандарта 802.11n, происходит подключение только на стандарте 802.11g. Это также может происходить по причине того, что в точке доступа по умолчанию в настройках безопасности беспроводной сети предустановлена технология WPA2 с протоколом TKIP. Опять же рекомендация: в настройках WPA2 используйте именно алгоритм AES вместо протокола TKIP, и и тогда подключение к точке доступа будет происходить с использованием стандарта 802.11n.

Другая возможная причина соединения только на стандарте 802.11g заключается в том, что в настройках точки доступа используется режим автоопределения (802.11b/g/n). Если вы хотите установить соединение на стандарте 802.11n, то не используйте режим автоопределения 802.11b/g/n, а вручную установите использование только 802.11n. Но помните, что в этом случае клиенты 802.11b/g не смогут подключиться к беспроводной сети, кроме клиентов с поддержкой 802.11n.

5. Используйте диапазон 5 ГГц

Некоторые интернет-центры поддерживают двухдиапазонный Wi-Fi — работу точки доступа в двух частотных диапазонах 2,4 и 5 ГГц. Сейчас практически все сети Wi-Fi работают на частоте 2,4 ГГц. Чем больше устройств работают на одной и той же частоте, тем сильнее они мешают друг другу, что сильно ухудшает качество соединения. Это особенно актуально в многоквартирных домах, где устройства Wi-Fi имеются практически в каждой квартире. Преимуществом частоты 5 ГГц является свободный радиоэфир, так как эта частота пока редко используется, и как результат минимальное количество помех и максимальное качество соединения. Для использования сети 5 ГГц ваш смартфон, планшет, ноутбук или USB-адаптер должен обязательно поддерживать работу на этой частоте.
При использовании диапазона 5 ГГц рекомендуем выбирать каналы 36, 40, 44 и 48, т.к. на них не используется режим сосуществования с радарами (DFS).

6. В некоторых случаях на точке доступа рекомендуется понизить мощность сигнала Wi-Fi до уровня 50 — 75%

6.1. Использование слишком большой излучаемой мощности сигнала Wi-Fi не всегда означает, что сеть будет работать стабильно и быстро. Большая мощность сигнала может вызывать дополнительные помехи и ошибки в работе сети. Если радиоэфир, в котором работает ваша точка доступа, сильно загружен (при обзоре беспроводных сетей вы видите большое их количество и мощность их сигнала высокая), то может сказываться влияние внутриканальных и межканальных помех. Наличие таких помех влияют на производительность сети, т.к. резко увеличивают уровень шума, что приводит к низкой стабильности связи из-за постоянной перепосылки пакетов. В этом случае рекомендуем понизить мощность передатчика в точке доступа.
Если настройку понижения мощности передатчика вы не нашли в точке доступа, то это можно сделать другими способами: по возможности увеличить расстояние между точкой доступа и адаптером; открутить антенну на точке доступа (если такая возможность предусмотрена в устройстве); использовать антенну с более низким коэффициентом усиления сигнала (например, с коэффициентом усиления 2 дБи вместо 5 дБи).

6.2. Мощность передатчика точки доступа в роутере обычно выше в 2-3 раза, чем на клиентских мобильных устройствах (ноутбук/смартфон/планшет). В зоне покрытия сети могут быть такие места, где клиент будет слышать точку доступа хорошо, а точка доступа клиента — плохо, или вообще не слышать (ситуация, когда сигнал на клиентском устройстве есть, а связи нет). Как вариант, для получения более стабильной связи можно понизить мощность передатчика в точке доступа.

7. Убедитесь, что на точке доступа и на адаптере поддерживается и включен режим WMM

Для получения скорости свыше 54 Мбит/с должен быть включен режим WMM (Wi-Fi Multimedia).
В спецификации 802.11n требуется поддержка в устройствах стандарта 802.11e (Качество обслуживания QoS для улучшения работы беспроводной сети) с целью использования режима с высокой пропускной способностью HT (High Throughput), т.е. скорости свыше 54 Мбит/с.

Поддержка режима WMM требуется для устройств, которые будут сертифицированы для использования стандарта 802.11n. Рекомендуем включать по умолчанию режим WMM во всех сертифицированных Wi-Fi-устройствах (точки доступа, беспроводные маршрутизаторы, адаптеры).
Обращаем ваше внимание, что режим WMM должен быть включен как на точке доступа, так и на беспроводном адаптере.

Режим WMM в настройках различных адаптеров может называться по разному: WMM, Мультимедийная среда, WMM Capable и т.п.

8. Отключите использование канала 40 МГц и 80 МГц

Стандартом 802.11n предусмотрена возможность использования широкополосных каналов — 40 МГц для повышения пропускной способности (в стандарте 802.11ac может быть использована ширина канала до 160 МГц).

Каналы 40 МГц в большей степени подвержены помехам и могут мешать работе других устройств, что вызовет проблемы с производительностью и надежностью, особенно при наличии других сетей Wi-Fi и других устройств, работающих в диапазоне 2,4 ГГц. Каналы 40 МГц могут также создавать помехи для других устройств, использующих этот диапазон (устройства Bluetooth, беспроводные телефоны, соседние сети Wi-Fi).
В реальности при изменении ширины канала с 20 МГц на 40 МГц (или использовании режима автоматического выбора ширины канала «Auto 20/40» в некоторых устройствах) можно получить даже снижение, а не увеличение пропускной способности. Снижение пропускной способности и нестабильность соединения может происходить несмотря на цифры канальной скорости подключения, которая в 2 раза выше при использовании ширины канала 40 МГц. При снижении уровня сигнала, использование канала шириной 40 МГц становится гораздо менее эффективным и не обеспечивает повышение пропускной способности. При использовании канала шириной 40 МГц и слабом уровне сигнала пропускная способность может снижаться до 80% и не привести к желаемому увеличению пропускной способности.
Иногда лучше использовать стабильную канальную скорость 135 Мбит/c, чем нестабильные 270 Мбит/с.

Читать еще:  Бесплатные программы для записи рабочего стола

Реальные преимущества использования канала шириной 40 МГц (в частности увеличение пропускной способности от 10 до 20 Мбит/с), как правило, можно получить только в условиях сильного сигнала и малого числа излучателей в частотном диапазоне. Использование ширины канала 40 МГц оправданно в частотном диапазоне 5 ГГц.

Если же вы решили использовать канал шириной 40 МГц и при этом заметили снижение скорости (не канальной скорости подключения, которая отображается в веб-конфигураторе в меню Системный монитор, а скорости загрузки веб-страниц или приёма/передачи файлов), рекомендуем использовать канал шириной 20 МГц. Так вы сможете увеличить пропускную способность соединения.
Кроме того, с некоторыми устройствами соединение удается установить именно при использовании канала шириной 20 МГц (при использовании канала шириной 40 МГц соединение не устанавливается).

Что касается работы мобильных устройств в диапазоне 5 ГГц, то по умолчанию в настройках роутера установлено значение ширины канала 20/40/80 МГц. Если вы заметили снижение скорости при работе в сети 5 ГГц, рекомендуем установить значение ширины канала 20/40 МГц.

9. Используйте актуальный драйвер беспроводного адаптера

Низкая скорость соединения может быть следствием плохой совместимости драйверов различных производителей оборудования Wi-Fi. Нередки случаи, когда установив другую версию драйвера беспроводного адаптера от его производителя или от производителя используемого в нем чипсета, можно получить существенное увеличение скорости. П осетите веб-сайты производителей ваших беспроводных устройств и ноутбуков, чтобы проверить наличие новых драйверов и других обновлений. Установите самую последнюю версию драйверов беспроводного адаптера.

10. Для устройств Apple

10.1. Увеличить скорость работы беспроводной сети Wi-Fi Keenetic с некоторыми устройствами компании Apple может помочь смена страны на United States. Это можно сделать через веб-конфигураторе в настройках беспроводной сети в поле «Страна».

10.2. В некоторых устройствах мощность передатчика снижена на крайних каналах (1 и 11/13 для 2.4 ГГц) примерно в 2 раза, чем на средних. Для увеличения зоны покрытия попробуйте использовать канал 6.

11. Отключите режим энергосбережения

Низкая скорость соединения Wi-Fi может наблюдаться в некоторых мобильных устройствах, в которых активирован режим энергосбережения (спящий режим, sleep mode). Он может оказывать влияние на работу беспроводного адаптера клиента Wi-Fi. Выключите вручную данный режим для проверки подключения. На некоторых устройствах режим энергосбережения активируется автоматически, при определенном пределе уровня заряда батареи (например, когда заряд становится ниже 20 или 15 %). Если вы не знаете как в настройках операционной системы отключить режим энергосбережения, то в этом случае рекомендуем следить за тем, чтобы уровень заряда батареи не опускался ниже определенного значения (в некоторых системах индикатор батареи в правом верхнем углу меняет свой цвет на желтый ).

На ноутбуке с ОС Windows в свойствах беспроводного адаптера на вкладке «Управление электропитанием» попробуйте выключить опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Например:

Также может наблюдаться низкая скорость Wi-Fi после выхода устройства из режима сна. В этом случае попробуйте просто выключить устройство (завершить работу системы) и заново его включить.

Итак, мы рассмотрели только некоторые способы увеличения скорости соединения, пропускной способности и стабильности беспроводной сети Wi-Fi. Но не нужно забывать, что на работу беспроводных сетей Wi-Fi оказывают влияние и другие факторы (например, расположение устройств и расстояние между ними, количества помех на пути беспроводного сигнала, наличие большого числа устройств Wi-Fi, работающих в радиусе действия вашего устройства и использующих тот же частотный диапазон, и др.).

Низкой скорость соединения Wi-Fi может быть в нескольких случаях:

  • Тип шифрования данных в настройках роутера WPA2.
  • Отключен WMM.
  • Несоответствие режима беспроводной сети.
  • Сбои в работе операционной системы Android.
  • Используется браузер с багами (ошибками в работе).

Давайте рассмотрим подробнее все эти пункты.

Настройка точки доступа

Для начала подключитесь к маршрутизатору при помощи ноутбука или стационарного ПК по Wi-Fi либо же кабелем. Откройте браузер и в адресной строке пропишите IP точки доступа. Адрес обычно указан на самом роутере или в инструкции к нему. Теперь вам нужно авторизоваться. Для этого введите логин и пароль: admin, admin, соответственно.

Эти значения установлены по умолчанию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере роутера D-Link Dir-320.

Итак, войдите в раздел «Установка беспроводной сети». Выберите пункт «Настройка беспроводного соединения вручную».

Опускаемся в самый низ странички. В категории «Режим беспроводной безопасности» следует установить «WPAWPA2 расширенная». В других моделях роутеров тип шифрования может называться «WPA-PSKWPA2PSK mixed». По сути, это одно и то же. Немного ниже следует выбрать TKIPAES (работают оба режима).

Если это не помогло, то можно попробовать вообще выключить шифрование данных. Таким образом вы отключите систему защиты сети. Попробуйте снова подключить свой телефон. Сохраняем настройки.

Выбор режима беспроводной сети

Очень часто из-за несоответствия режима Wi-Fi между роутером и подключенным устройством возникают различные проблемы. Одной из таких проблем может быть большой пинг (низкая скорость соединения). Проверить это можно в настройках маршрутизатора.

Заходим в категорию «Расширенные настройки». Далее откройте категорию «Расширенные настройки беспроводной сети». Здесь вы найдете выбор режима Wi-Fi. Пробуйте переключать их поочередно и проверять скорость соединения.

Также можно «поиграть» с каналами. Как правило, если установлено значение «Авто», то проблем быть не должно. Но иногда необходимо указать наиболее подходящий канал вручную. Поэтому попробуйте выбрать канал.

Для этого откройте вкладку «Установки». Далее войдите в категорию «Установка беспроводной сети» и выберите ручной режим настройки. Если напротив строки «Включить автовыбор канала» не стоит галочка, то поставьте ее. Если стоит, то снимите и попробуйте назначить канал вручную.

Если это не помогло, то идем дальше. Немного выше в разделе «Настройки беспроводной сети» вы увидите пункт «Включение WMM». Поставьте здесь галочку и сохраните настройки.

Часто причиной того, что на Android-устройствах долго загружаются веб-странички, является высокая загруженность канала передачи данных. Говоря простыми словами, на одном из подключенных устройств, к примеру, на ноутбуке что-то качается. Из-за этого «ложится» вся сеть. Поэтому попробуйте отключить от роутера все устройства и оставить только ваш смартфон/планшет.

Кроме этого, возможно, ваш провайдер просто ограничивает скорость. Проверить это просто. Подключитесь к интернету с любого другого устройства. Если скорость медленная, то дело в самом подключении. Если же все работает нормально, но на Android- устройстве соединение тормозит, то следует проверить настройки последнего.

Проверка настройки Android-устройства

Иногда само устройство может тормозить. Происходить это может по многим причинам, но в результате влияет и на скорость работы браузеров. Попробуйте перезагрузить смартфон/планшет и попытайтесь подключиться снова. Кроме этого, часто сами браузеры для Android могут работать некорректно. Поэтому стоит попробовать несколько вариантов. К примеру, Opera, Chrome и стандартный браузер.

Также на скорость передачи данных по Wi-Fi влияет удаленность от точки доступа.

Соответственно, чем дальше вы находитесь от источника сигнала, тем медленнее будет соединение. Для проверки соединения Wi-Fi на Android устройствах существует специальное приложение, которое называется Wi-Fi Analyzer.

Как получить ROOT права: Видео

Без прав суперпользователя

В случае, если у вас нет ROOT прав, не стоит расстраиваться: действуем иначе.

    В меню программы нажмите на кнопку «Improve Internet Connection».

Проверьте, насколько это вам помогло: нажмите по кнопке «Test your Internet Connection» и вы перейдете к приложению под названием «Speed Checker».

Скачав и запустив его, вы сможете протестировать скорость вашего соединения.

Много стен или большое расстояние

В больших домах одного роутера может быть недостаточно. Ему просто не хватит мощности, чтобы передавать сигнал через стены и потолки. Вы можете ознакомиться с нашим гайдом по правильному размещению роутера.

Однако иногда правильно поставить роутер недостаточно для обеспечения полного покрытия всей площади. У вас может возникнуть соблазн сделать усилитель сигнала, например, из пивной банки, но на практике такие костыли приносят в сеть только больше помех.

Решение. Существует большое количество Wi-Fi-ретрансляторов или репитеров, которые интегрируются в вашу сеть и увеличивают зону покрытия. Просто установите такую штуку на расстоянии от роутера, и Wi-Fi появится даже в самых удалённых от него местах.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.

Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.

Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес) , то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.

В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.

Как исправить?

После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А параметры для подключения к интернету нужно указать в настройках роутера. Обычно все эти настройки указываются на вкладке WAN.

Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.

На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.

После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.

В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.

Небольшая просьба

Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.

Читать еще:  Запись звука с компьютера бесплатно

Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло.

Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!

Тормозит интернет

Тормозит интернет, медленно работает, тупит, высокий ping, потеря пакетов ? Думаю многие сталкивались с этим . Интернет может тормозить по нескольким причинам:

оператор не выдает нужную скорость, проблемы с компьютером или сетевым оборудованием у Вас дома, проблемы на линии, не хватает скорости интернет для операций которые выполняются (игры, онлайн-просмотр фильмов). Если Вы желаете увеличить скорость интернета на планшете, смартфоне, модеме — перейдите на тариф с более высокой скоростью.

тормозит интернет из-за оператора

Если вы думаете, что низкая скорость является виной оператора — проверьте скорость интернет-соединения Здесь. Медленная работа интернет со стороны провайдера может быть вызвана загруженностью их оборудования, то есть когда много людей сидит одновременно и так далее. При выявлении скорости сильно отличающейся от той, которая прописана в договоре, следует позвонить в службу техподдержки оператора для выяснения обстоятельств. В случае заверения представителем поддержки : «Мамой клянусь, у нас все в порядке!», следует обратить внимание на нижеперечисленное.

Выполнить трассировку, узнать из-за чего высокий пинг (виноват пользователь, провайдер, владелец хоста) и на каком участке сети, узле идет потеря пакетов до определенного хоста можно с помощью программы WinMTR.

192.168.100.1 — ip адрес модема, до модема на данный момент не высокий пинг, нет потери пакетов, со стороны провайдера наблюдается потеря пакетов на узле 7 (технология интернет xPON, оптика).

Низкая скорость может быть из-за плохой телефонной линии. В настройках adsl, ims модема вкладка статус можно посмотреть параметры линии SNR, Line Attenuation:

Как увеличить скорость интернет, улучшить параметры линии:

кабель, коннекторы, сплиттер повреждены (заменить, существуют плинтус, короб, беспроводная связь WiFi)

Сетевой, телефонный кабель (не «лапша»!) не должен быть придавлен диваном, дверью и т д.,перегрызен котом, собакой, хомячком и другими существами 🙂 Не желательны скрутки телефонного кабеля.

тормозит интернет на Android (планшет, смартфон)

На смартфоне, планшете Android тормозит интернет через wifi — оптимизировать (ускорить работу интернет) телефон, планшет.

Остановить процессы и программы, которые используют интернет, почистить кэш, историю браузера .

Интернет может тормозить если скорость канала беспроводной сети wi fi ниже чем скорость интернет по тарифу — программа для анализа беспроводных сетей Wifi

не подключается wi fi , решение проблем с wi fi

Модем-роутер с точкой доступа wifi рекомендуется ставить по середине квартиры, офиса, на скорость интернет влияет уровень сигнала (бетонные перекрытия, препятствия)!

Тормозит мобильный интернет — скорость зависит от места, в котором Вы находитесь (город — 3 G, H, за городом Edge, Gprs)

Зоны покрытия GSM/3G Беларусь

тормозит ноутбук, компьютер , сетевое оборудование

Рассмотрим причины, по которым тормозит интернет и решение этих проблем:

На компьютере вирусы (почитать как защитить компьютер)

Тормозить интернет может из-за запущенных служб, сервисов и процессов, использующих сетевые соединения, к примеру VMware (виртуальная машина), узнать детально какие процессы и сервисы запущены можно с помощью программы AnVir Task Manager.

У Вас установлена говносборка Zver и менее популярные (почитать как установить чистую ОС)

Плохо работают (глючат), неверно настроены: сетевая карточка, беспроводной адаптер WiFi, модем-роутер (обновить драйверы, установить от производителя, правильно настроить или заменить устройство)

Очень древний компьютер — слабый процессор, мало оперативной памяти (улучшить производительность — модернизация

или купить новый)

Скорость интернет через 3 G модем можно увеличить с помощью usb удлинителя не более 3 метров. Компьютер и ноутбук создают радиопомехи, удаление от них модема может увеличить качество сигнала.

Во время серфинга запущен torrent клиент (уменьшить количество соединений до 200, скорость загрузки полтарифа в программе utorrent, на ночь можно установить максимальную (0), скорость отдачи сделать по минимуму)

происходит обновление Windows (отключить в службах), ставить периодически обновления безопасности

Сетевой экран (Firewall) антивируса, модема — роутера тормозит работу интернет (настроить, поставить уровень защиты на минимум).

Программы adguard, adblock для блокировки рекламы — удалить, отключить .

Переполнен кэш браузера, DNS (компьютер — почистить программой CCleaner, улучшить быстродейстаие в целом).

Открыто много окон, вкладок в интернет браузере (Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox), установлены тулбары (закрыть,удалить). Деинсталлировать другую дрянь, навязываемую при установке бесплатных программ (Яндекс тулбар, спутник Mail.Ru и тд).

Тормозить интернет может из-за старой версии браузера, следует периодически обновлять версию, так же тормозить из-за самого браузера — к примеру эксплорер до 10 версии .

В Опере если скорость интернет соединения у Вас соответствует тарифу, а интернет тормозит (следует отключить режим turbo, Режим сжатия — мобильная версия)

Запущено одновременно много программ, которые работают через интернет (браузеры, игры, icq, Skype и т.д)

Как известно скорость интернет между компьютерами, девайсами сети делится. Устройствам назначить статические ip, прописать dns от гугла, в маршрутизаторе ограничить скорость.

ограничить скорость интернет по ip адресу, порту

Если есть домашняя сеть, Ваша точка WiFi, вероятность, что Ваш сосед тормозит интернет велика (в целях безопасности точки доступа wi fi изменить IP модема, поставить другой пароль на вход модема и пароль с шифрованием WPA2-PSK на точку WiFi, отключить WPS, закрыть доступ по mac адресу)

метки: тормозит интернет, медленно работает, тупит, высокий ping, потеря пакетов

Ищем причину ухудшения работы интернета и низкой скорости

Если в квартире нет Wi-Fi роутера и вы выходите в интернет по кабелю

Если у вас есть второй компьютер или ноутбук, переключите кабель интернета в него и проверьте как открываются сайты. После переключения кабеля перед проверкой подождите 5-10 минут. Если ситуация в корне лучше, значит проблема в первом компьютере и обращаться в техподдержку провайдера нет смысла — попробуйте разобраться с компьютером самостоятельно или обратитесь в компьютерную помощь.
Если на другом компьютере или ноутбуке интернет по-прежнему медленно открывается, обратитесь в техподдержку провайдера — к вам на место вызовут мастера для диагностики.

Если в квартире Wi-Fi роутер и только один компьютер, ноутбук, телефон, планшет или SMART TV

Попробуйте выключить питание роутера и включить обратно (перезагрузить роутер). Роутеры имеют свойство иногда зависать, например из-за кратковременного скачка напряжения в электрической сети. Через пару минут после включения питания проверьте работу интернета. Иногда одной перезагрузки недостаточно и роутер приходится перезагружать пару раз, чтобы он снова нормально заработал.
Перезагрузка роутера ничего не дала и интернет по-прежнему тормозит? Попробуйте подключиться к интернету через провод.
Если у вас компьютер, ноутбук или SMART TV, выключите приходящий кабель интернета из роутера и включите кабель напрямую в компьютер или ноутбук. Через минут пять проверьте как открываются сайты без роутера. Если заметили разницу, значит дело в роутере, помехах по Wi-Fi от соседских роутеров или в беспроводной карточке Wi-Fi на ноутбуке или USB адаптере Wi-Fi.
Проверить помехи Wi-Fi можно способом, описанным ниже, проверить беспроводную карточку ноутбука или USB Wi-Fi адаптер компьютера можно если подключиться другим ноутбуком или телефоном к Wi-Fi ничего не меняя заранее на роутере. Если эти два варианта не подтверждаются, значит проблема в роутере — замените его на другой, отдайте на перепрошивку или отправьте в помойку.
Если и без Wi-Fi через кабель проблемы с открытием сайтов, остаётся вариант нарушения в нормальной работе компьютера, ноутбука или проблема со стороны провайдера. Обратитесь в техподдержку и мастер возьмёт с собой рабочий ноутбук для проверки методом сравнения.
Если у вас только планшет, в который кабель не вставишь, а другого устройства для проверки интернета нет, обратитесь в техподдержку. Мастер на месте проверит с рабочим ноутбуком работу интернета.

Реальные случаи из практики Ивстар

У абонента каким-то образом ноутбук был подключен к соседскому Wi-Fi без пароля. Когда сосед выключал роутер, абонент оставался без интернета и жаловался, что интернет не работает.

Абонент пожаловался на низкую скорость интернета по вечерам, причём даже по кабелю. В ходе разговора выяснилось, что Wi-Fi у абонента был без пароля и со стандартным названием, т.е. как достали из коробки так и работал с заводскими настройками. К такому халявному интернету подключались все соседи вокруг.

Если в квартире wi-fi роутер и есть хотя бы пара любых устройств

Проверьте работу интернета со второго устройства, при этом первое устройство нужно обязательно выключить (или как минимум отключить на нем Wi-Fi или выключить из него кабель) чтобы не забирал часть скорости на себя. Если разница на лицо, значит проблема в том первом устройстве и попробуйте разобраться с ним самостоятельно или обратиться в компьютерную помощь, в техподдержку обращаться нет смысла.
Если ситуация на втором устройстве такая же, попробуйте подключиться к интернет без роутера по кабелю. Выключите кабель интернета из роутера и включите напрямую в компьютер, ноутбук или SMART TV. Ситуация изменилась? Значит проблема в роутере. Нет разницы? Значит включите в другой компьютер или ноутбук и проверьте еще раз. Опять нет разницы? Обратитесь в техподдержку провайдера. Мастер приедет с рабочим ноутбуком и методом сравнения вычислит на чьей стороне проблема низкой скорости интернет.
Если у вас только планшеты или смартфоны и проверять интернет по кабелю без роутера не представляется возможным, звоните в техподдержку.

Неправильная установка WiFi роутера

Настройке точки доступа пользователи уделяют много внимания, а тому, как и куда она устанавливается — нет. Чаще всего его оставляют прямо на входе в дом или квартиру, там где завёл кабель провайдера монтёр. Это неправильно! Не удивляетесь потом тому, что Вай-Фай работает отвратительно!

Расположению точки доступа в помещении надо уделить особое внимание! От этого будет зависеть и качество приёма. Посмотрите пример на картинке. Как Вы можете заметить, зона покрытия WiFi имеет форму сферы, сигнал распространяется во все стороны. А это значит, что для самого лучшего качества сигнала, надо чтобы центр сферы как можно ближе совпадал с центром Вашей квартиры или дома.

На качество сигнала очень сильно влияют гиспокартонные, кирамзитые и особенно — бетонные стены. Если сигнал преодалеет эту стену, то потеряет сразу как минимум треть, а то и половину.

А ещё Вай-Фай очень не любит воду — трубы водоснабжения, большие аквариумы и всё тому подобное. Как, собственно, и большие ЖК или плазменные панели на половину стены. Они достаточно сильно глушат сигнал и это надо обязательно учитывать.

Почему отсутствует или медленно работает Интернет

В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний.

Читать еще:  Как поставить знак евро €, рубля ₽, доллара $ и других валют (если их нет на клавиатуре)

Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы, VPN или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно.

Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах.

Определяем реальную скорость соединения с Интернетом

Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.

В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в высоком качестве. Другими словами, стабильно работающего соединения в «честных» 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.

Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.

Универсальные способы решения проблемы отсутствия или медленной работы Интернета

Дополнительные причины отсутствия или плохой работы Интернета на компьютерах и ноутбуках

Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные «качалки» файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) — Свойства — Двойной клик по «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (осторожно, не уберите галочку в этой строке) — Выбрать «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адреса DNS-сервера автоматически» — Ok — Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

2. Отключить или временно удалить расширения VPN-сервисов. Для Google Chrome: нажать кнопку «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать «Дополнительные инструменты» — «Расширения», в этом окне удаляете все неизвестные расширения. Обычно там есть только Google Документы и Таблицы. В Opera, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и других хромоподобных браузерах аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

3. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы — выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

4. Проверить, нет ли активных программ-«вампиров», скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку «Сеть» (Windows 7) или «Производительность» (Windows 10). На графиках «Подключение по локальной сети» и «Беспроводное сетевое подключение» (Windows 7) или «Ethernet» и «Wi-Fi» (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 — «Загрузка ЦП» и «Физическая память» в нижней строке, Windows 10 — графики «ЦП» и «Память»).

Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ или таких модных сейчас программ-майнеров, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра «Физическая память» близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

5. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

Для Google Chrome: нажать кнопку «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать «История» — «История», нажать кнопку «Очистить историю», в параметре «Удалить указанные ниже элементы» выбрать «За все время», установить галочки на «История просмотров», «История скачиваний», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и нажать кнопку «Очистить историю».

Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Для Mozilla Firefox: нажать кнопку «Открыть меню» в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать «Журнал» — «Удалить историю. «, в параметре «Удалить» указываем «Все», ставим галочки на «Журнал посещений и загрузок» и «Кеш», нажимаем «Удалить сейчас».

Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

6. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре «Отправлено» есть значения и они периодически изменяются, а в «Принято» — ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

7. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной «тормозов» являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ — скачать другой браузер. Если же хочется попробовать «оживить» конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

8. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке «Пуск» — Проводник — Этот компьютер. Если диск C «горит красным», то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске — удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки «Мои документы» в другое место, например, на диск D.

9. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка «Пуск» — Кликнуть правой кнопкой на «Компьютер» — «Свойства» — «Индекс производительности Windows». Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы — при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

10. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск — Все программы — Стандартные — Правый клик на Командная строка, выбрать «Запуск от имени администратора». Для Windows 10: Пуск — Служебные Windows — правый клик на Командная строка — Дополнительно — Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector