Как самостоятельно настроить пульт Ростелекома

Как самостоятельно настроить пульт Ростелекома

Элементы клавиатуры пультов телевизионных приставок очень часто отличаются по расположению и функциональному назначению от моделей для телевизоров, но главное что шифровка сигналов в ИК диапазоне разных производителей на аппаратуру отличаются. Это очень неудобно для пользователей и консультантов в службе поддержки, когда в одной системе ТВ два разных стандарта сигналов. Чтобы использование сделать более комфортным конструкторы предусмотрели возможность перепрограммирования сигналов под единый стандарт. Рассмотрим, как настроить пульт от Ростелекома.

Настройка пульта

Теперь обсудим, как осуществляется настройка пульта Ростелеком.

Несмотря на страшное слово программирование, сам процесс осуществляется достаточно простым нажатием кнопок и вводом комбинаций. Запрограммировать пульт можно двумя способами:

1. в автоматическом режиме;
2. с помощью ввода персональных ключей для модели телевизора.

В комплекте покупки есть инструкция в бумажном виде, переключаться можно с ее помощью.

Краткая инструкция по настройке пульта для телевидения.

Практически каждый современный телевизор можно подключить в авторежиме. Подобная инструкция как это сделать:

1. Включить телевизор.
2. Включить приставку.
3. Единовременным длительным нажатием на среднюю кнопку ОК и левой верхней кнопки TV вызываем старт программы. Если кнопка TV индицирует красным, значит, можно вводить универсальный код 991 и нажимать клавишу CH+ до тех пор, пока телевизор сам не отключится. Это завершает настройку.

Нужно сохранить установленную программу нажав на приставке OK.

1. Чтобы проверить успешность действий, пробуем управлять телевизором – переключаем каналы или прибавляем звук.

Видео: как настроить пульт Ростелеком в автоматическом режиме.

Если авто-программирование не удалось, то нужно использовать метод ввода кодов производителя телевизора. Они есть в мануале к приставке, а также его можно скачать с сайта rt.ru из раздела Оборудование.

Схема ручного программирования:

1. Включаем телевизор.
2. Включаем приставку.
3. Зажимаем кнопку OK и TV, ждем пока клавиша TV мигнет красным светом. После этого настраиваем, вводя цифровой код из инструкции. Если он подходит, то кнопка TV еще раз оповестит двойным сигналом.

Для каждой марки телевизора предполагается несколько вариантов. Их нужно водить поочередно, пока не будет подобран подходящий ключ. Вводить все коды сразу не нужно!

1. В случае если клавиша TV подсвечена и не гаснет, это означает, что процедуру стоит повторить, установив следующее цифровое значение.

Если удается влиять на управление телевизором, то это означает, что программирование пульта Ростелеком завершено успешно.

3. Как убрать конфликт пульта и телевизора

Иногда, выданная STB-приставка имеет код, совпадающий с кодом телевизора. В такой ситуации, при попытке переключения каналов на Интерактивном телевидении, переключаются аналоговые каналы телевизора. Проблему можно решить путем смены кода пульта приставки, на отличный, от заводского.

Телевизионная приставка должна быть обязательно включена.

• Нажимаем на «OK» + «POWER» для того, чтобы перевести пульт и приставку в режим программирования;
• Вводим один из следующих кодов — 3220, 3221, 3222, 3223, 3224 ;
• После введения четырехзначного символа, новый код будет установлен.

Проверьте, исчез ли конфликт телевизора и приставки. Если нет, выполните процедуру заново, используя другой код.

Полная версия от А до Я кодов ТВ, для настройки пульта ДУ. [modalplate_trigger] codebook.pdf [/modalplate_trigger]

[modalplate title=”Полная версия от А до Я кодов ТВ, для настройки пульта ДУ.”] codebook.pdf [/modalplate]

Настройка пульта ДУ Wink

Универсальный пульт ДУ (совместим во всеми приставками STB)

Пульт ДУ STB приставки Yuxing YX-6916A

Сброс настроек на пульте

Для возвращения к заводским настройкам нужно снова зажать ОК и TV, войти в режим кодирования и ввести код 977. При сбросе кнопка Power замерцает четырежды. Это нужно в случае, когда предыдущие настройки введены неправильно, некоторые команды работают неправильно или вообще отсутствуют. Если есть вероятность некорректно настроить пульт Ростелеком на приставку или телевизор, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Конфликт оборудований

Среди пользователей замечены редкие случаи, когда частота сигнала пульта изначально подходит как к приставке, так и к телевизору. В этом случае возможно возникновение конфликта оборудований, что отразится на просмотре каналов. К примеру, во время использования, на телевизоре цифровые каналы могут сами смениться на аналоговые. Но не стоит сразу звонить и требовать заменить оборудование. Можно перенастроить сам пульт.

Для этого нужно зажать кнопку включения с ОК, и включится режим программирования. После, нужно ввести комбинацию 3221, или 3223. Если не подойдёт – 3222. После каждого введения, нужно проверять, сохранилась ли несовместимость устройств. И когда всё получится – сохранить настройки и выйти.

Вывод

Настроить пульт современному пользователю весьма просто, и для этого не нужно быть специалистом. Можно попросить работника Ростелекома, если есть опасение сделать что-то не то. Все настройки производятся при включенном телевизоре с обязательным сохранением успешного результата, подтверждённого кнопкой ОК. В едином личном кабинете и в инструкции можно найти инструкции для телевизора Sony, LG, Samsung и других популярных и не очень популярных моделей.

В случае возникновения неполадок в работе или в результате неправильных настроек пульта – следует обратиться на горячую линию Ростелекома с проблемой, или лучше взять номер телефона у мастера, принёсшего и настроившего оборудование. Как упоминалось выше, положительным моментом такой прививки будет отсутствие необходимости использования двух пультов, однако из минусов можно отметить то, что в результате потери пульта или его поломки нельзя будет управлять ни тюнером, ни телевизором.

Устранение конфликта оборудования

Что подразумевается под этим понятием? Нередки случаи, когда одна кнопка пульта Ростелеком может давать сигналы как телевизору, так и приставке. В этом случае, скорее всего, совпали цифровые коды для двух устройств. Разрешить данную проблему можно при помощи смены изначально заложенной числовой комбинации. Ведь именно от этих кодов зависит работа приставки и телевизора.

Ликвидировать данную проблему можно следующим образом:

1. Подключить приставку.
2. Направить на устройство пульт и нажать ОК+Power. Держать обе кнопки до того момента, пока TV не промигает дважды. Это позволит начать работу в режиме программирования системы.
3. Вручную ввести один из перечисленных кодов – 3220-3224. После этого новая комбинация установлена.
4. После нужно обязательно убедиться в том, что конфликт исчерпан. Следует проконтролировать работу всех тех кнопок, которые ранее вызывали работу сразу двух устройств. Ситуация не изменилась? Тогда нужно выбрать какой-либо другой числовой код и повторить описанные действия.

Как видно, настроить пульт от Ростелекома весьма просто. После прочтения этой инструкции провести необходимые операции можно и самостоятельно. При четком выполнении всех пунктов настройка не должна вызывать никаких проблем.

Как настроить универсальный пульт Ростелеком к телевизору

Конфигурация может быть произведена в ручном или автоматическом режиме. Включите вашу приставку или телевизор базовым способом, после чего перейдите к использованию технической разработке от телекоммуникационного оператора. Выполните следующие действия:

1. Одновременно зажмите клавиши OK и TV на несколько секунд, наблюдая при этом за светодиодным индикатором. Как только система подаст световой сигнал, вы перейдете в режим настроек;
2. Теперь вы сможете вручную перебирать специальные коды, которые мы рассмотрим в следующей модели. После каждой новой комбинации нажимайте на кнопку повышения громкости, так вы сможете удостовериться в стабильном функционировании;
3. Также процесс конфигурации может быть выполнен в автоматическом режиме. Вместо четырехзначного кода укажите «991» и нажимайте на кнопку CH+. Система самостоятельно будет вводить цифровые комбинации, а в качестве подтверждения успешного результата, устройство будет перезагружено.

Если самостоятельно справиться с процессом настройки у вас не получилось, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно звонком на бесплатный номер круглосуточной службы поддержки, или воспользовавшись одним из других современных способов отправки текстового или голосового сообщения.

Общая информация про ПДУ

С помощью универсального пульта дистанционного управления можно координировать не только ресивер, но и ТВ. Для этой цели его можно настроить в автоматическом режиме, а можно прибегнуть к кодам для телевизоров универсального пульта Ростелекома.

Ознакомимся с назначением основных клавиш управляющего устройства:

• За включение и отключение отвечает «Power». Надписи на ней нет, но иконка – интуитивно понятная;
• CH<> – отвечает за переключение каналов. Или канал набирается с помощью цифровых кнопок 0-9;
• TV и A/V предназначены только для управления ТВ. Первая – включает и выключает его, вторая – переключает видеовыход;
• Справа от клавиши «Меню» есть «Toggle», которая отвечает за переключение режима меню и просмотра;
• С другой стороны от меню – кнопка «Back», которая возвращает в предыдущее состояние;
• По центру над цифровыми клавишами находится «Last Channel». Она выполняет переключение между двумя последними каналами. Прочие кнопки понятны и стандартны для всех таких дистанционно-управляющих устройств.

Типичные проблемы

Инструкции по решению типичных проблем с пультом Ростелеком:

Управление другими устройствами

Бывают случаи, когда ПДУ начинает отправлять сигналы на другие устройства, а не только на телевизор. Чаще других страдают музыкальные центры, плееры или сторонние приставки. Подобное происходит из-за совпавших кодов доступа с телевизором. На каждую кнопку установлен свой четырехзначный код, и в очень редких случаях эти коды могут совпадать со сторонними устройствами.

Для решения проблемы потребуется задать новый код для определенной команды. Для этого потребуется несколько действий:

• Направьте пульт Ростелеком на приставку и одновременно нажмите 2 кнопки: «Power» и «ОК»;
• В случае активации режима, индикатор мигнет 2 раза, далее потребуется ввести 1 из 5 доступных кодов: 322 0, 322 1, 322 2, 322 3 или 322 4. Данная кодировка специально предназначена для таких инцидентов, они не имеет никакого значения.

После этого меняется код, и вновь располагает своим функционалом. Произведите проверку пульта с новой установкой. Если произошел сбой с другой командой программирования, потребуется ввести следующий код доступа.

Отсутствие реакции

Вторая проблема, отсутствие реакции на команды от команд. Если подобное произошло, то в первую очередь необходимо проверить пульт на предмет работоспособности.

Проверка производится с помощью индикаторов в верхней части корпуса пульта: если при использовании пульта не загораются светодиоды, то значит проблема непосредственно в ПДУ. Потребуется либо поменять батарею, либо поставит его на зарядку.

Для проверки можно использовать камеру смартфона, попробуйте направить ПДУ на объектив и нажимайте на клавиши. На экране телефона будет отчетливо видно работает ли пульт.

Светодиоды должны без задержек и морганий реагировать на нажатия, без прерывистых сигналов. Если светодиоды излучают слабый свет, или с перерывами, значит проблема в питании. Подобное может возникнуть даже с новыми батарейками, попробуйте заменить их на новые. Возможно истек срок годности или попался брак. Как бы парадоксально не звучало, при обращении в сервис центр, в 9 из 10 случаев проблема кроется в питании устройства.

Регулировка громкости ТВ

Также, часто встречаются проблемы у пользователей с регулировкой громкости. Проблема в том, что пока не произведена синхронизационная настройка 2 устройств, регулировка звука будет производиться при помощи телевизионного пульта. Только после прохождения синхронизации, пользователь может использовать 1 пульт одновременно для 2 устройств: и для телевизора, и для приставки.

Устранение конфликта оборудования

В редких случаях в процессе настройки пульта «Ростелеком» может произойти совпадение кодов приставки и телевизора. В результате на команды с пульта реагируют сразу оба устройства: например, при переключении каналов на приставке происходит переключение каналов и на телевизоре. Исправить этот «побочный эффект» можно задав приставке 1 из 5 «запасных» кодов: 3220, 3221, 3222, 3223, 3224.

Для этого следует включить оба устройства и произвести такие действия:

1. Направить пульт на приставку и нажав одновременно кнопки «OK» и «POWER» удерживать их несколько секунд дождаться, пока кнопка «POWER» не мигнёт дважды.
2. Выбрать любой код из «запасных» и ввести его комбинацию.
3. Проверить работу устройства, нажав на кнопку переключения каналов. Если код подошёл, каналы будут переключаться только на приставке. Если конфликт не устранён, повторите действия 2–4 с другим кодом.

В случае если самостоятельно не удалось решить проблему, нужно обратиться в техподдержку компании. Если сотрудники техподдержки не смогут помочь вам удалённо, то пришлют мастера, который сможет определить точную причину неполадок и устранить их.

Специалист компании «Ростелеком» поможет настроить оборудование и помочь в устранении неполадок

Семья моего брата подключилась к интерактивному телевидению компании «Ростелеком» два года назад. В комплекте с приставкой идут соединительные провода и универсальный пульт. Бесплатное подключение приставки и её настройку выполнил сотрудник «Ростелекома» за 20 минут, а настройку пульта произвёл брат за несколько минут. Быстро найти технический паспорт на телевизор LED Akai LES-42X84WF, чтобы узнать его код не получилось, поэтому было решено попробовать запрограммировать пульт автоматически.

Войти в режим программирования получилось сразу, а вот подобрать нужный код удалось после двух десятков нажатий на кнопку переключения каналов, хотя по времени это заняло всего две минуты. Как только телевизор выключился, брат нажал на «ОК» и попробовал его снова включить. Телевизор вновь заработал. За два года службы пульт ни разу не подводил, главное, следить за состоянием батареек и вовремя их менять.

Правильно выполнив настройку пульта «Ростелеком» можно избавиться от необходимости использования лишнего оборудования при управлении ТВ-приставкой и телевизором. Универсальный пульт выполняет все необходимые функции от включения/выключения устройства до управления воспроизведением звука и изображения при просмотре телепередач.