Решение проблемы; Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Решение проблемы “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”

Это руководство поможет исправить ошибку: “видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен“. Компьютер зависает на некоторое время – и это не очень приятно. В течение многих лет люди искали комплексное решение, но оно до сих пор не найдено. Пришло, однако, время развеять все мифы.

Многие пользователи, включая меня, испытали проблемы с видеодрайвером в компьютерных играх. В определенный момент игра зависает, экран становится черным (на непродолжительное время), затем появляется сообщение с предупреждением в нижнем правом углу экрана:

видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Считается, что этот глюк вызван некорректной работой файлов ядра:

• nvlddmkm.sys – для видеодрайверов NVIDIA
• atikmdag.sys – для ATI

Как это выглядит в реальности (Проблема – предупреждающее сообщение):

• На видеокартах ATI: видеодрайвер Atikmdag перестал отвечать и был восстановлен
• На видеокартах NVIDIA: драйвер Nvlddmkm перестал отвечать и был восстановлен

В наиболее серьезных случаях, компьютер начнет сбоить и зависать, показывать пользователям синий экран смерти (BSOD). Эта проблема – просто чума для пользователей Windows Vista и ниже, в 32-и 64-разрядных редакциях. Не знаю достоверно о Windows 8/7, но я тут загуглил и пришел к выводу, что, очевидно для Windows 8/7 такие проблемы не так актуальны.

Неполадки с видеодрайверами могут возникать из-за того, что в настройках системы деактивирована функция обновления операционной системы. Поэтому рекомендуется активировать обновления Windows:

1. Открываем ” Панель управления ”;
2. Жмем “ Центр обновления Windows ”;
3. Заходим в “ Параметры ”;
4. Выбираем автоматический способ обновления и подтверждаем действия.

Система обновиться в течении следующих нескольких часов и, скорее всего, несколько раз перезагрузит компьютер. Процесс обновления доставляет некоторым пользователям кучу неудобств, однако польза от них большая, поэтому не стоит от них отказываться.

Способы исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Предполагаем что вы прочли предыдущий пункт и определили наиболее вероятную причину в вашем случае, пришло время ее устранить.

Если причина ошибки в железе

Перегрев видеокарты определить не сложно и легко устранить, в принципе если вашей видеокарте от 3 до 5 лет, то вероятно уже пришло время замены термопасты и чистки от пыли, перегрев легко определяется и программно, используйте любую утилиту которая показывает температуру вашей видеокарты. Какую температуру считать перегревом — дискуссионный вопрос, так как у разных чипов разная максимально допустимая температура, навскидку компьютерные видеокарты можно разогревать примерно до 90-100 градусов без особых последствий (некоторые и выше), а видеокарты в ноутбуках я бы не рекомендовал разогревать выше 80-90 градусов по нескольким причинам. Во-первых в ноутбуках у видеокарты и процессора обычно общее охлаждение, во-вторых из-за компактной компоновки видеокарта нагревается сама и нагревает компоненты расположенные рядом — например батарею, нагрев которой заметно снижает ее ресурс. Обычно для определения перегрева не нужно вскрывать системный блок или разбирать ноутбук, температуру практически любого компонента можно узнать с помощью специальных утилит, для видеокарт я обычно использую GPU-Z, кроме температуры она показывает и другие параметры видеокарты:

Если вы видите значение более 90 градусов, стоит задуматься от чистке видеокарты от пыли и замене термопасты. Если же перегрева нет и под нагрузкой температура остается в пределах нормы, значит проблема скорей всего программная.

Если причина ошибки программная

Итак, перегрева нет, тестовые программы типа OCCT не показывают никаких проблем, а ошибка Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен никуда не делась, значит проблема кроется в драйверах или программах, и к сожалению найти причину в этом случае бывает не просто, придется пробовать все варианты:

1. Обновление или откат драйверов видеокарты
   В случае ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», драйвер видеокарты первый подозреваемый, с него и нужно начать — либо обновлять если есть версия новее, либо устанавливать более старую версию. Но бывает и так что ошибка есть в нескольких версиях драйвера и бывает так что версии драйвера без ошибки нет вообще и она может быть выпущена в будущем, а может и нет (обычно это касается старых видеокарт). Драйвера для проверки можно брать с трех разных сайтов — с сайта производителя вашей видеокарты, с сайта производителя чипа (AMD, Intel, Nvidia) или установить из центра обновлений Windows. В диспетчере устройств можно узнать текущую версию драйвера, там же можно попробовать обновить драйвер, если драйвер уже обновлялся — то можно откатить его к предыдущей версии и тут же можно его удалить:
   
   При удалении драйвера обязательно поставьте галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства»
   Иначе после перезагрузки, автоматически будет установлен тот же самый драйвер.
2. Изменение параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows
   В Windows встроен механизм позволяющий автоматически завершать зависшие и не отвечающие процессы, и если драйвер или программа не ответили за положенное время они могут быть автоматически закрыты (в случае интерактивных приложений пользователь получает запрос — закрыть приложение или подождать еще), драйвера и другие системные процессы завершаются автоматически если не отвечают в отведенное время, иногда решить проблему можно увеличив тайм-аут, для этого откройте редактор реестра и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers, затем найдите в списке или если его нет то создайте параметр с названием TdrDelay ( тип DWORD 32 бита) и значением 8:

Для применения действия параметра требуется перезагрузка.

Отключите аппаратное ускорение в браузере и Windows
Этот пункт стоит пробовать если ошибка происходит при обычной работе на компьютере или ноутбуке в браузере и приложениях, а не в играх. Зайдите в панель управления — Система — Дополнительные параметры системы:

Затем выберите «Обеспечить наилучшее быстродействие» и нажмите ОК:

Ну и как обычно — если столкнулись с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», и не можете самостоятельно разобраться — пишите в комментарии я помогу.

1. Зажмите комбинацию кнопок Win + R, введите команду regeditи щёлкните Enter;
2. В открывшемся окне редактора реестра перейдите по следующей ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers;
3. Если в правой части монитора нет значения TdrDelay, кликните правой клавишей мышки в пустом месте и выберите «Создать», а затем «Параметр DWORD»;
4. Задаём для нового параметра имя TdrDelay(если объект присутствовал, сразу переходите к пункту ниже);
5. Дважды щёлкните по TdrDelay и укажите для него значение 8;
6. Перезагрузите устройство и проверяйте, нормально ли работает система.

Если неисправность часто возникает при сёрфинге в сети интернет либо на рабочем столе Виндовс XP, Vista и выше, следуйте нижеприведенной инструкции.

Что делать при обнаружении проблем на рабочем столе?

1. Открываем «Панель управления» и заходим в пункт «Система»;
2. Слева экрана выбираем раздел «Дополнительные параметры системы»;
3. Откроется окошко со свойствами, нажимаем вкладку «Дополнительно»;
4. Чуть ниже подраздела «Быстродействие» жмём по параметрам;
5. Находим вкладку по настройке визуальных эффектов и ставим галочку возле пункта «Обеспечить наилучшее быстродействие»;
6. Подтверждаем запрос о вводе изменений.

Если сбой появляется при работе браузера

Чаще всего уведомление всплывает при воспроизведении Flash-содержимого и видеороликов. Рассмотрим руководство для Google Chrome.

1. Запустите браузер и кликните значок в виде трёх горизонтальных линий, расположенный в правой верхней части;
2. Откройте вкладку «Дополнительно»;
3. Найдите пункт «Использовать аппаратное ускорение»;
4. Если он выключен — активируйте его, если включен — отключите;
5. Нажмите по клавише перезагрузки;
6. После перезапуска попробуйте, будут ли корректно загружаться видеоклипы;
7. Если ничего не вылетает и медиаконтент воспроизводится без оповещения о неполадках — у вас всё получилось.

Дальнейшие способы устранения проблемы видеодрайвера сводятся к отысканию проблем в аппаратной части. Проверьте температурный режим работы чипа и памяти видеокарты, процессора. При перегреве видеокарты замените термопасту и проверьте работу кулера. Возможно, ухудшился теплообмен вследствие скопившейся пыли на кулерах. Если видеокарта использует дополнительное питание, то проверьте, подключено ли оно. Также следует проверить работу модулей памяти и всей видеоподсистемы, для этих целей используете известные тестовые программные продукты.

Все действия следует делать последовательно. Например, вы обнаружили, что видеокарта перегревается. В таком случае после замены термопасты (или кулера) проверьте ее температурные показатели, и если они пришли в норму, то проверьте работу видеокарты в проблемном приложении. При возникновении ошибки переходите к следующему этапу и так далее, пока проблема не исчезнет вовсе.

Возможно, что ни один из указанных способов не приведет к положительному результату, в таком случае вам, к сожалению, придется смириться с этим, либо искать другие способы обхода причин возникновения подобной ошибки. Например, «ковыряние» реестра или использование программ типа nvidia inspector для изменения параметров видеодрайверов, а также перепрошивка BIOS видеокарты и другие способы, которые могут привести к потере работоспособности устройства.

Та же самая проблема. Пробовал все. Заменят видеокарты от разных производителей . Заменят жесткие от разных производителей и все равно проблема осталась.

У меня это было из за неисправного жесткого диска, я знал, что он сбоит, но грешил на видеокарту. Заменил видеокарту — все осталось по прежнему. Тогда заменил жесткий диск — стало все нормально работать.

После установки последнего обновления (Игра Скайфордж)стала наблюдаться проблема.После нажатия на кнопку играть в игровом центре вылазит надпись скайфордж в ожидании экрана загрузки так вот за частую не дождавшись экрана загрузки комп просто вырубается иногда бывает после нажатия на кнопку продолжить появляется экран загрузки с заставкой казалось бы уже вот войдет ан нет вырубается комп,и вырубается он до восстановления системы после ошибок,данная проблема наблюдается только с вашей игрой в других играх такого нет

Это копия запроса в тех потдержку игры, они ничего не могут понять как я понял и направили к вам помогите пожалуйста!

Код события: 4101 Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать – [Решение]

По описанию ошибки nvlddmkm.4101 Перечитал огромное количество форумов и сообщений. Насколько я понял началось все с какой то версии драйвера и наблюдается в основном на Windows 7 но иногда и на Windows XP – И копать следует в сторону работы с режимами питания а точнее с их корректным переключением “девайсами” с чипами NVidia под выше указанными операционными системами.

Проблема настолько обширная, что за “бугром” создали сайт. [www.nvlddmkm.com]

Тем не менее решение есть и довольно простое.

Проявление ошибки.

Приложение (к примеру игра Call of Duty Modern Warfare 2) в основном сразу после загрузки карты и перехода от 2D заставки со статус баром к 3D и при малейшем проявлении 3D все “зависает” далее экран становится черным будто монитор отключен далее если повезет то может продолжится игра иногда нормально иногда с дефектами типа “неправильного свечения” обьектов + так называемые лаги .

Иногда просто вываливаемся на рабочий стол и все. При повторной загрузке все может быть уже хорошо но не надолго.

Проверка кода ошибки.

После таких сюрпризов идем в системный журнал и смотрим метки системы которые по времени совпадают с выше описанными сбоями и видим сообщения

вида : -> Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.Код события: 4101

Или если полностью то – Открыть спойлер .

Имя журнала: System

Дата: 02.06.2010 11:24:59

Код события: 4101

Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.

По русскоязычным форумам “вменяемого” решения не нашел. Советы на которых заменить охлаждение или поменять блок питания не решают абсолютно ничего в этой ситуации.

Решение проблемы.

Потратив не мало времени на поиски и перепробовав множество различных способов избавления от этой ошибки нашел ОДИН но в моем случае полностью ВСЕ решающий.

И так идем в “Панель управления NVidia” >>> “Параметры 3D” >>> “Управление параметрами 3D” далее смотрим картинку внизу:

Положение по “умолчанию” режим “Адаптивный” ставится при установке драйвера.

Нам его нужно сменить на режим “Максимальная производительность”

После чего нажать кнопку “Применить” и желательно перезагрузиться.

Ситуация не изменилась с выходом новых версий драйверов и различных “заплаток” и обновлений на Windows 7 и до сих пор проблема актуальна.

После проделанных мной выше описанных действий надписи “Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать” я не видел никогда.

Главное после очередного обновления драйверов не забывать делать это каждый раз.

Видимых изменений все выше описанное в систему не приносит – и отобразится скорее всего только на энергосбережении всей системы.

Речь идет о настольном игровом компьютере (Десктопе) который постоянно работает от розетки.

Если в панели видеодрайвера вашего адаптера отсутствует вышеописанный параметр (замечено на пример у адаптера 9400GT) то попробуйте увеличить время на большее – после которого Windows начинает считать, что видеокарта не отвечает и её надо “перезапускать”.

Делается это добавлением ключа реестра с именем TdrDelay и типом REG_DWORD в ветке

Значение указывается в секундах, по-умолчанию 2. Попробуйте поставить 6-12 секунд. После этого перезагрузите компьютер.

Решение предложено на официальном сайте “Microsoft” – все на “буржуйском” языке.

• Восстановление загрузчика Windows 7
• Tweak (Оптимизация) Windows 7 без сторонних программ
• LG Optimus One (P500)+Прошивка+Root+Custom Recovery+Приложения
• Мирный атом в каждый дом – HTPC “Фукусима-1”
• FAIL – Корпуса 2011 или “Aliens vs. Predators” Часть 1.
• Настроить интернет Beeline L2TP
• INTEL Pentium Dual-Core E6800

Комментариев: 25

Я с похожей проблемой сталкивался . но не уверен что это именно тоже самое что описано здесь!

У меня MSI 560ti HAWK выключал монитор и вешал сам ПК при использовании аппаратного ускорения в Мозиле (отключая – сужались шрифты, что крайне раздражало)

Да и сам Хавк был проблемным – ревел как самолет и грелся быстро и сильно.

Поменял на Гигу. но ОТКЛ использование аппаратного ускорения в Мозиле – все ОК у же 2 недели

Ну отключение аппаратного ускорения в браузере в угоду видеоадаптеру я бы не назвал “решением”. Если игровая видеокарта “не может” нормально отрабатывать вывод не ресурсоемких (в принципе) приложений но в 3D играх и тестах ведет себя “вменяемо”. то тут есть повод задуматься.

Что в “Firefox” может нагрузить видеокарту так что она начинает греться но охлаждение не “хочет” переходить в “усиленный” режим для 3D – только одно может. это корявый Adobe Flash Player.

Вывод “извращений” Flash Player-а осуществляется через драйвер видеокарты.

Как вариант пробуем:

1. Другую версию браузера (даже если бета) или временно меняем браузер.

2. Другую версию драйвера (даже если бета) или откатываемся на более старый.

3. Другую версию Adobe Flash Player ( их на сайте теперь две разные для IE и FF)

4. Блокируем Adobe Flash Player с помошью “дополнений” и тестируем не отключая аппаратного ускорения.

На GTX 285/GTX 460/GTX 560 – подобного пока не замечал.

Глюк стоит детального изучения всей конфигурации на Форуме

То же сталкнулся нидавно с такой же проблемой в дровах. При играх нет никаких проблем, карточка нормально охлаждается, работает на номинальных частотах когда это требуется. В общем все супер пупер при нагрузках. Разве что при работе в офисных приложениях начинается эта билиберда. Началось кажется после запуска StarCraft 1.16.1 или же после DeskTops v1.02. В общем точно не скажу.

Версия дров 285.62 (x64), карта Palit GTX560Ti, ОС Windows 7 x64 SP1. Перестановка дров проблему не решила. Действовал по вышеуказанной инструкции, тот же эффект. В общем просто отключил Aero, кажется это так называется, навороты Windows 7, иначе говоря просто перешел в классический режим отображения рабочего стола (классическая тема), ну и проблемы как не бывало. Такая же проблемы была до того как столкнулся с ней во второй раз. Проблема решилась после переустановки операционной системы. В общем старые игрушки или определенные приложения могут вызвать ошибку 4101, а не сама видеокарта.

Переход в классический режим – это очень “сурово” Вот тут есть решение по мягче с тем же эффектом

Но за еще один вариант решения спасибо – мое не панацея 100% но я решил так эту проблемму.

В общем как выяснилось режим “Максимальная производительность” имеющая значения адаптивный и режим максимальной производительности, влияет на загруженность работы видеокарты. То есть скажем если у меня карточка GTX560Ti, то при работе с офисными приложениями она пашет на частоте 50MHz, при запуске видеоплеера для просмотра фильмов частота повышается до 400MHz, при запуске игр 900MHz. Смена режимов происходит при значении адаптивный, при значении максимальная производительность после перезагрузки видюха будет работать на 900MHz, даже с офисными приложениями. Это в свою очередь ведет к проблеме тепловыделения, то есть при обычной работе с офисными приложениями видюха будет пахать на всех 100%. Скажем при простое или обычной работе температура видюхи 35-40 градусов, при нагрузке все 60-70. Думаю что это не выход, работать все 16 часов в сутки при температуре 60-70 градусов.

Вот скрин с температурой и указанными в статье настройками. Работает в таком режиме не менее года 24/7 летом и зимой.

Нажать для увеличения.

То есть температуры как видно не запредельные и в простое и в нагрузке – не выходят за штатные параметры.

На англоязычных ресурсах уже выделили что ошибка из-за какой-то несовместимости с “Power Mizer”. С ХР проблему решили (там какое-то обновление удалить), а вот с семеркой, у каждого свое. У меня кажется конфликтовала с программой производителя видеокарты, щас отключил, вроде больше не виснет драйвер. Плюс удалил все дрова вручную, так как NVIDIA удаляет и оставляет старое.

nvlddmkm – вроде даже (судя с сайта по проблеме) не меняет совсем.

У меня вылеты с такой ошибкой периодично случаются при игре в Battlefield 3, все способы, которые в инете нашел перепробывал, но ни один не помог. Единственное что, у меня даже в простое карта GTX580 греется до 60-62 градуса, в игре – 73-75 град, это при комнатной в 30 град.

“Вылеты” явно не из за температуры – ТОПовые видеокарты не могут не греться при работе. Ситуация аналогичная и у “красных” и у “зеленых “на последних сериях когда речь идет о “стоковом” охлаждении. Если к примеру GT520 c пассивным радиатором при обработке HD(1920×1080) контента прогревается до 80 градусов это считается нормой – так почему бы “рвущей всех 580-ой” не греться до 73-75. с её то частотами?

1.Материнская плата: зачастую “косячит” по питанию PCI-E и DDR2/3 линий.

На северных / южных мостах радиаторы есть? На некоторых моделях чипы с температурой 55-65 градусов в любом режиме.

2.Блок питания: Отдельная тема – на собственной системе видел как дорогущий “Thermaltake TX850” не тянул одну GTX 285-ую! Ставил назад “PowerMan 450W” и искал дальше нормальный БП.

“Температурная” проблема имхо сильно преувеличенна, но внимания тоже заслуживает – в плане решения она самая простая.

Поставьте 580-ую в другую систему и погоняйте часок 3DMark или BF3- и возможно она Вас приятно удивит.

Вообщем, южный мост на моей ASUS P6T Deluve V2 прогреевается до 55 град. т.к. видеокарта стоит прям над ним. Радиаторы есть, да еще какие: тепловые трубки ведут от южноного к северному. Вчера так вообще вылетала игра (BF3) часто, возможно из-за новых бета драйверов 301.24. Сегодня откатил, может полегче будет.

БП у меня кстати тоже Thermaltake 850 ватт. Проблемы исключительно при игре, пока по крайней мере.

Кроме BF3 в других играх поведение видео карты какое? Год назад BF Bad Company 2 имел точно такие-же проблемы и патчи выходили один за другим – то есть причиной в большинстве “вылетов” был сам BF плюс не оптимизированные драйвера для видео (особенно этим болели AMD/ATi).

Есть чем нагрузить/прогреть систему? Тот же “Batman Arkham City” или “Mass Effect 3”. Необходимо “локализовать” причину.

Если подозрения все таки на перегрев (в чем лично я сомневаюсь) то проще всего будет открыть корпус и окна в комнате а самому утеплится и проверить на “холодке” выше упомянутые игры. Либо направить мощный напольный вентилятор в открытый корпус но эффект будет хуже (комнатный воздух теплый).

И гоняйте тесты. Проблемными играми проверять наличие проблем не дело.

В Mass Effect 3 проблем не было никаких, ровно как и в BF Bad Company 2. Такое исключительно в BF3. Возможно все из-за самой игры, уж больно она косячная, ведь подобные проблемы не зависят от серии или даже производителя видеокарты.

Попробую погонять в тестах, спасибо за советы.

Доброго времени суток.

У меня на NVIDIA GeForce GTX580 эта ошибка вылезала при просмотре он-лайн видео, установка параметра максимальной производительности помогла, спасибо Вам.

Но в 3D приложениях (Home Designer Suite, Half Life) достают глюки цвета и треугольные артефакты текстур, причем с момента появления они быстро “растут” и если не обращать на них внимания завешивают приложение.

Блок Питания – Thermaltake TR2 RX 1000w

Материнская Плата – intel DP67BG

Оперативная Память – DIMM DDR3 1333MHz 2048MB X3

Жесткие Диски – 4шт.

Звуковая Карта – Intel(R) High Definition Audio Device (на борту)

Windows 7 Ultimate SP1

Онлайн видео обрабатывается и выводится браузером (плагином Adobe Flash Player) – штукой глюкавой и ресурсоемкой которая в свою очередь еще и не очень дружна с драйверами видеокарт, и для решения проблеммы можно было бы попробовать просто отключить аппаратное ускорение в браузере (Mozilla Firefox имеется ввиду других не пользую). Глюки цвета и артефакты в 3D это уже серьезнее. Их появление часто связанно с перегревом GPU или за “битой” памяти на видеоадаптере, так же не плохо бы посмотреть версию биоса на видеокарте и на сайте производителя на материнку тоже желательно. А “киловатника” на Вашу систему за глаза. Но! “Thermaltake TX850” не тянул у меня одну GTX 285-ую! (читайте комментарии выше). А если видеокарта плохо кушает и БП выдает не те напряжения по различным каналам то. Я лично против этих БП ничего не имею но и себе не покупаю. Возьмите у друзей на денек другой БП отключите лишние HDD и погоняйте ваше 3D .. Только не “синтетику” а реальные приложения. Если все будет нормально то Вам Corsair/Hiper/Hipro теперь товарищи. По результатам отпишитесь.

О глючности флеш плеера я наслышан, пользую оперу или хром, аппаратное ускорение лишь снижало частоту вылетов.

Про биос на видео карте я не слышал, а вот прошивка материнки вроде помогла, сильно комп не насиловал, но глюков пока не видел. Если опять появятся, буду пробовать дальше по списку 🙂

Спасибо за подсказку.

Добрый день, столкнулся с такой же проблемой, при запуске игры Wold of Warcraft,уже долгое время, через 30 -40 минут спокойного время провождения, начинает отказывать видеодрайвер ,после чего пишит ” он был успешно восстановлен” в этот момент игра будто зависает или еще хуже монитор погасает,становится тёмным,и больше ни чего не происходит,приходиться перезагружать. не в окно,Не куда он в таком режиме выйти даже не может. все варианты уже перепробывал,видеокарту менял,оперативу,чательно чистил от пыли, драва менял,сносил винду.

Захожу в Radeon graphics => Игры => настройки 3D-приложений и не знаю ,что да где менять. помогите. если можно скриншот,чтобы было более ясно.так как “режима управления электоропитанием” я не наблюдаю у себя.

видеокарта у меня

AMD Radeon HD 6700 Series

код ошибки вылазиет 4101, ребята подскажите ,что делать,замучало ужасно это:(.

Проблемы с видеокартой

Помимо программных причин, которые могут вызывать рассматриваемую ошибку, есть вариант, что видеодрайвер перестает отвечать из-за аппаратных неисправностей. Самые распространенные проблемы, которые могут привести к самопроизвольному отключению видеодрайвера:

Плохое охлаждение видеокарты. Если видеокарта постоянно перегревается под серьезной нагрузкой, будет срабатывать защита, которая подразумевает перезагрузку драйвера. В такой ситуации рекомендуется определить температуру видеокарты (с помощью специальных программ) в момент, когда видеодрайвер будет в очередной раз остановлен. Если температура видеокарты значительно выше 65 градусов по Цельсию (для стационарных компьютеров) или 75 градусов по Цельсию (для ноутбуков), следует подумать о дополнительном охлаждении компонента системы. Постоянные перегревы могут привести к выходу из строя видеокарты.

Обратите внимание: Если компьютер давно не чистился, не исключено, что в кулер видеокарты попало много пыли, которая мешает ему вращаться на оптимальных оборотах. Очищать систему вентиляции компьютера необходимо раз в полгода или чаще.

Окислившиеся контакты видеокарты. Если компьютер активно эксплуатируется в ресурсоемких задачах, контакты видеокарты могут начать загрязняться и «пригорать», что будет вызывать различные ошибки. Рекомендуется снять видеокарту и почистить ее контакты канцелярским ластиком.

Внимание: Использовать ластик необходимо только на контактной площадке.

• Видеокарта была неудачно разогнана. Некоторые компьютерные любители предпочитают выжимать максимум из «железа», в том числе и способами, которые не рекомендуются производителями компонентов компьютера. Популярен так называемый «разгон видеокарты», он же оверклокинг. Если процедуры для повышения производительности видеокарты проводились, рекомендуется вернуть исходные настройки.

Также важно убедиться, чтобы видеокарта была установлена правильно в предназначенный для нее разъем. Обращайте внимание, что современные материнские платы могут иметь несколько слотов для видеокарты: PCI Express x16, PCI Express x8, PCI Express x4. Если разъем подключения был выбран неправильно, видеокарта будет работать медленнее, чем должна, что может вызывать различные ошибки.

Не установлены обновления ОС

Многие пользователи сами отключают автоматическое обновление Windows. Делать это не рекомендуется, так как, с каждым обновлением исправляется ряд ошибок и расширяется список совместимого оборудования. Если опция выключена, а необходимые обновления не установлены, то некоторые видеокарты могут работать некорректно. Для того чтобы попасть в “Центр обновления Windows” требуется открыть раздел, “Параметры” который находится в контекстном меню “Пуск” и выбрать пункт “Обновление и безопасность”.

Далее в новом окне останется нажать кнопку “Проверить наличие обновлений” и дождаться окончания сканирования системы. По завершении следует подтвердить начало установки. В процессе ПК может перезагрузиться поэтому рекомендуется сохранить все изменения и закрыть программы.

Проверка оборудования

Если перечисленные решения не сработали, это означает, что есть проблемы с оборудованием. Существует несколько аппаратных проблем, которые могут вызывать проблему.

Первая причина — плохой контакт в планках оперативной памяти. Извлеките их, потрите по контактам резиной и снова подключите. Можно попробовать подключить другую планку ОЗУ.

Вторая причина в слоте PCI-E, который загрязнился или был поврежден во время установки видеокарты. Попробуйте очистить его, или подключить карту в другой слот, при его наличии.

Еще нужно проверить питание видеокарты. Есть случаи, когда в системном блоке были подключены 6 жестких дисков. Из-за того, что им требуется больше мощности, видеокарта не получала достаточной для нормальной работы.