Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader

Решения

В некоторых случаях вы можете устранить ошибки, связанные с обновлением, переустановив Acrobat или Reader.

Решение для пользователей Reader

Удаление и переустановка Reader на компьютере:

Удалите Reader с компьютера:

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
2. В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
3. На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Reader.
4. Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Reader.

Переустановите последнюю версию Reader на компьютере:

1. Перейдите на страницу Загрузка Adobe Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader.
2. Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.

Если у вас возникнут какие-либо трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Решения для пользователей Acrobat

Удаление и переустановка Acrobat на компьютере:

Удалите Acrobat с компьютера:

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, используя комбинацию клавиш Windows + R.
2. В диалоговом окне введите Панель управления и нажмите OK.
3. На Панели управления выберите Программы и компоненты и затем в списке установленных программ выберите Acrobat.
4. Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране для удаления Acrobat.

Переустановите последнюю версию Acrobat на компьютере:

• Перейдите на страницу Справка по загрузке и установке Acrobat и перейдите по ссылке для загрузки и установки вашей версии Acrobat.

Если у вас установлена устаревшая версия, переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.

Решения для IT-администраторов

Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.

х64 или х86: как выбрать разрядность свежей ОС

На сегодняшний день все процессоры имеют одну из двух архитектур: x64 и x86. Все новые модели поддерживают оба типа архитектур, а вот старенькие модели, даже несмотря на совместимость, могут работать только с ограниченным количеством памяти. Но это касается уж совсем «бородатых» микрочипов. В целом рекомендации выглядят следующим образом:

• Ставьте операционную систему 64-bit, если процессор поддерживает более 4 Гбайт оперативной памяти, и у вас установлено более 4 Гбайт ОЗУ.
• Ставьте операционную систему 32-bit, если процессор не поддерживает 4 Гбайт оперативной памяти или если у вас установлено менее 4 Гбайт ОЗУ, несмотря на возможности ЦПУ.

Перед установкой свежей ОС, можно посмотреть тип нынешней системы. Здесь же кстати можно увидеть и модель процессора, и количество оперативной памяти. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберете пункт «Система».

На основе этой информации и вышеуказанных рекомендаций выберете тип новой ОС и создайте загрузочную флешку.

Как изменить редакцию Windows без переустановки Виндовс?

Здравствуйте, скажите можно ли изменить редакцию Виндовс без переустановки? Например, с домашней версии на п рофессиональную ?

Ответ краткий – можно, но это не документированная возможность и не все функции могут работать, а также это нарушение лицензии если вы не купили повышенную редакцию.

Выводя на рынок различные редакции операционной системы Windows, производитель подразумевает, что пользователь будет выбирать то издание, которое наиболее соответствует его потребностям и финансовым возможностям. Однако в жизни все по-другому: уже готовые ПК идут обычно идут с предустановленной системой самого простого (и дешевого) издания, а нелицензионные пользователи, не сильно заморачиваясь, ставят один из старших выпусков. Все это часто приводит к тому, что редакцию Windows нужно изменить и желательно без переустановки системы.

Основная проблема заключается в том, что с необходимостью изменить редакцию Windows пользователь сталкивается тогда, когда система уже “обжита”: установлено и настроено необходимое ПО, оборудование, разложены привычным образом данные и т.д., и т.п.

Существуют два сценария изменения редакции. Один из них можно условно назвать “официальным”. Microsoft поддерживает переход с младших изданий на старшие вполне официально. Достаточно приобрести специальный ключ или коробку.

Хуже, когда редакцию надо понизить. Обычно это бывает при лицензировании пиратских версий, когда закупаются коробки или лицензии нужной редакции, которая не совпадает с тем, что реально стоит на компьютерах. Официально Microsoft не поддерживает таких изменений и рекомендует установить систему с нуля, однако есть одна недокументированная возможность, которую мы и рассмотрим.

Всем известно, что если запустить инсталлятор Windows в загруженной ОС, то одной из доступных опций будет обновление системы с сохранением всех установленных приложений и настроек.

Однако такое обновление возможно только в том случае, если редакция установленной системы совпадает с редакцией дистрибутива, иначе нам предложат только новую установку:

Официальных способов обойти это ограничение нет, поэтому самое время обратиться к недокументированным возможностям. Мы затрудняемся предположить, почему Microsoft не поддерживает произвольное изменение редакции Windows, посредством ввода соответствующего ключа и/или обновления при помощи дистрибутива нужной редакции, тем более что технических препятствий здесь нет.

Эмпирическим путем было установлено, что информацию о редакции системы установщик получает из ветви реестра:

в виде значения параметра EditionID. Для успешного обновления со сменой редакции нам нужно изменить данный параметр таким образом, чтобы он соответствовал редакции целевого дистрибутива.

В некоторых источниках также рекомендуется изменять параметр ProductName, однако это абсолютно излишне. После изменения EditionID следует сразу же выполнить обновление, не перезагружая систему. Данный способ подходит для всех актуальных клиентских систем Windows и ниже мы рассмотрим соответствие EditionID редакциям операционной системы.

Windows 7

Данная версия Windows имеет самое большое официальное количество редакций, но при этом система именования проста и понятна, что позволяет легко идентифицировать нужную. Для Windows 7 допустимы следующие значения EditionID в зависимости от редакции:

• Starter – Начальная, самая ограниченная редакция, распространялась только в OEM канале, чаще всего с нетбуками
• HomeBasic – Домашняя базовая
• HomePremium – Домашняя расширенная
• Professional – Профессиональная
• Ultimate – Максимальная
• Enterprise – Корпоративная, распространяется только по программе корпоративного лицензирования

Все редакции, кроме Начальной и Корпоративной, были доступны как в розницу, так и по OEM-каналам, не различаясь ничем, кроме типа лицензии, однако у вас не получиться обновиться с OEM-дистрибутива используя ключ от коробочной версии и наоборот.

Windows 8.1

На первый взгляд редакций Windows 8 стало меньше, всего лишь Базовая, Профессиональная и Корпоративная. Но на самом деле Microsoft умудрилась сегментировать их так, что по факту редакций Windows 8.1 и допустимых значений EditionID оказалось даже больше:

• Core – Базовая
• CoreSingleLanguage – Базовая для одного языка, только OEM
• ConnectedCore – Базовая с Bing, бесплатная для крупных производителей OEM-версия
• CoreConnectedSingleLanguage – Базовая с Bing для одного языка, только для производителей
• Professional – Профессиональная
• ProfessionalWMC – Профессиональная с пакетом Windows Media Center
• Enterprise – Корпоративная, только в канале корпоративного лицензирования

Как видим одних только Базовых редакций получилось четыре, хотя приобрести в розницу или в виде OEM-поставки вы можете только две из них: Базовую и Базовую для одного языка. Версии с Bing доступны только производителям, а вы можете получить ее только с оборудованием. Тем не менее необходимость возврата к этой версии может потребоваться если вы удалили предустановленную версию, а теперь хотите вернуть лицензию. В этом случае понадобится найти установочный дистрибутив, что довольно непросто (в открытом доступе их нет и не было).

Windows 10

Ситуация с Windows 10 имеет тенденцию полностью повторить историю Windows 8.1, официально также заявлено о трех редакциях: Домашняя, Профессиональная и Корпоративная. Реально редакций больше, уже доступна Домашняя для одного языка и, возможно, будут появляться другие варианты.

На текущий момент можно говорить о четырех редакциях, однако данный список не претендует на полноту и будет пополняться по мере появления информации.

• Core – Домашняя
• CoreSingleLanguage – Домашняя для одного языка, только OEM
• Professional – Профессиональная
• Enterprise – Корпоративная, только в канале корпоративного лицензирования

Для актуализации приведенных данных и их своевременного обновления мы просим наших читателей, особенно тех, кто приобрел устройства с предустановленной Windows 10 или обновили предустановленные версии Windows 8.1 проверить значение ключей EditionID и ProductName.

Шаг 2. Подготовка компьютера Mac к установке ОС Windows

Ассистент Boot Camp помогает подготовить компьютер Mac путем создания нового раздела для Windows под названием BOOTCAMP и загрузки программного обеспечения для поддержки Boot Camp.

Важно! Если используется портативный компьютер Mac, то прежде чем продолжить, его следует подключить к источнику питания.

Подключите внешний накопитель USB или вставьте флеш-накопитель в разъем USB компьютера Mac и не отключайте или, соответственно, не вынимайте его во время установки Windows и ПО поддержки Windows.

На компьютере Mac откройте Ассистент Boot Camp , расположенный в папке /Программы/Утилиты.

В разделе «Введение» нажмите «Продолжить».

Система будет проверена на наличие свободного места. Прошлые моментальные копии Time Machine и кэшированные файлы iCloud будут удалены, чтобы освободить место для Boot Camp. Этот процесс может занять некоторое время (чтобы пропустить этот шаг, нажмите кнопку «Остановить»).

На экране выбора задач выберите все задачи и нажмите «Продолжить».

На шаге «Создание загрузочного USB‑диска для установки Windows» выберите ISO-образ Windows, выберите накопитель USB, затем нажмите «Продолжить».

Файлы Windows будут скопированы на накопитель USB. Этот процесс может занять некоторое время (чтобы прервать процесс, нажмите кнопку «Остановить»).

На шаге «Создать раздел для Windows» укажите размер раздела с помощью бегунка между разделами macOS и Windows. При наличии нескольких встроенных жестких дисков можно выбрать диск, отличный от диска установки macOS, и создать на нем раздел, предназначенный только для Windows.

Важно! Изменить размер раздела в дальнейшем будет невозможно.

По окончании шага запустится установщик Windows.

Возможности штатной утилиты Windows Sysprep и работа с ней

Утилита Sysprep, основным предназначением которой является подготовка эталонного образа Windows к развёртыванию, на борту операционной системы от Microsoft появилась давно, ещё в версии Windows NT 4.0, увидевшей свет в 1996 году. Такая возможность в состав Windows была включена по большей части для корпоративного сектора. Использование утилиты Sysprep значительно упрощает установку и настройку операционной системы в масштабах работы компаний. Об этой возможности утилиты Sysprep, о прочих областях её применения, а также непосредственно о работе с ней будем говорить детально в этой статье.

0. Оглавление

1. Принцип работы утилиты Sysprep и области её применения
2. Работа с утилитой Sysprep
3. Первый запуск Windows после очистки привязки к оборудованию

1. Принцип работы утилиты Sysprep и области её применения

Утилита Sysprep избавляет систему Windows от привязки к конкретным аппаратным составляющим компьютера. Убираются данные о комплектующих и драйверах, при этом не затрагиваются пользовательские настройки системы, учётные записи, их данные. Всё настроенное в операционной системе ранее – установленный софт, ярлыки на рабочем столе, системные настройки персонализации, сети, проводника, установленные и закреплённые на стартовом экране Metro-приложения в версиях Windows 8.1 и 10 и прочие параметры – останется нетронутым.

Единожды подготовленный эталонный образ Windows – установленная и настроенная в нужном ключе операционная система (с определённым установленным софтом, с проведёнными системными настройками, с заданными правами или ограничениями) в дальнейшем очищается от привязки к текущему оборудованию с помощью утилиты Sysprep, резервируется посредством программ-бэкаперов, а затем вместо процесса обычной установки развёртывается (по сути, восстанавливается из резервной копии) на производственных компьютерах компаний. Дальнейшая работа по настройке компьютеров будет заключаться лишь в установке драйверов на каждое отдельное устройство и активации Windows. Ну и разве что в ряде случаев может потребоваться ещё доустановка определённого софта и настройка Windows уже конкретно под специфику выполнения задач определёнными сотрудниками.

Эталонный образ Windows, очищенный от привязки к оборудованию, можно использовать не только в корпоративной среде, но и домашних условиях, если в доме имеется несколько компьютерных устройств, и все они работают с каким-то определённым набором программного обеспечения. Но даже в ситуации с использованием разного софта на компьютерах домашней группы восстановление операционной системы из универсальной резервной копии будет выигрывать у процесса обычной установки Windows некоторой экономией времени.

Процесс развёртывания эталонного образа Windows состоит из нескольких этапов. Подготовленная операционная система очищается утилитой Sysprep от привязки к оборудованию и выключается. Затем в режиме работы программы-бэкапера со съёмного загрузочного носителя создаётся резервная копия и сохраняется на подключаемый к исходному компьютеру накопитель данных – на дополнительный внутренний HDD, внешний USB-HDD, флешку или SD-карту, сетевой диск и т.п. Некоторые программы-бэкаперы, как, например, популярная Acronis True Image, предлагают возможность резервного копирования в своё облачное хранилище. В числе прочих программ-бэкаперов, которые работают с загрузочными носителями и могут быть использованы для развёртывания образа Windows – рассмотренная ранее на сайте AOMEI Backupper Standard, Paragon Backup & Recovery, EaseUS Todo Backup и т.п. После создания резервной копии накопитель данных подключается к целевому компьютеру, где также в режиме работы программы-бэкапера Windows восстанавливается из этой резервной копии. После запуска такой восстановленной Windows что и останется, так это пройти несколько настроечных окон, они будут рассмотрены чуть ниже.

Утилита Sysprep ещё используется для сброса активации системы, а также в случае замены на компьютере материнской платы, реже процессора, если наблюдаются проблемы, связанные с привязкой Windows к оборудованию. Что касается сброса активации системы с помощью утилиты Sysprep, то такая возможность ограничена лишь тремя разами. Это своего рода защита от злоупотребления пробным 30-дневным периодом активации системы, который имеет место быть в отдельных дистрибутивах Windows версии 8.1 и ниже.

2. Работа с утилитой Sysprep

Для оперативного запуска утилиты Sysprep воспользуемся командой «Выполнить». Жмём клавиши Win+R, вписываем:

Sysprep

В окне проводника увидим системную папку утилиты. Нам нужен исполнительный файл «sysprep.exe». Запускаем его.

В запустившемся окошке утилиты не трогаем предустановленное действие «Переход в окно приветствия системы (OOBE)».

В случае сброса активации Windows активируем пункт «Подготовка к использованию».

Если утилита используется для решения задач с исходным компьютером типа сброса активации или возникновения проблем после замены процессора, в другой настройке окошка «Параметры завершения работы» можно оставить по умолчанию выставленную перезагрузку.

Если утилиту Sysprep запускаем перед процессом замены материнской платы, естественно, для этих действий компьютер необходимо выключить. Соответственно, нужно выбрать «Завершение работы». Определившись со всеми настройками, жмём «ОК»

и дожидаемся завершения работы утилиты.

Когда создан эталонный образ Windows, и далее планируется загрузка со съёмного носителя программы-бэкапера, параметр выключения выбирается по ситуации. Главное – при перезагрузке не пропустить момент входа в BIOS для выставления приоритета загрузки. Ведь эталонный образ Windows на момент создания резервной копии должен остаться без привязки к оборудованию исходного компьютера. Привязка же к оборудованию компьютера произойдёт при следующем запуске системы.

3. Первый запуск Windows после очистки привязки к оборудованию

Первый запуск Windows после очистки привязки к оборудованию начнётся с установки заново драйверов. После чего нужно пройти несколько настроечных окон системы. В зависимости от версии Windows они будут отличаться, но суть будет той же. Рассмотрим процесс на примере Windows 7.

В первом окне выбираем региональные параметры и язык.

Затем создаём новую учётную запись. Она никак не повлияет на уже существующие в системе учётные записи и их данные. Новая учётная запись может быть временной и подлежать впоследствии удалению.

Если новая учётная запись не будет использоваться, можно пропустить поля ввода пароля.

Далее в версии Windows 7 последуют окна:

• Лицензионного соглашения;

• Настроек обновлений Windows;

• Часового пояса;

• Настроек сети.

Наконец, выйдем на экран блокировки Windows, где можем войти в любую из старых учётных записей.

Смотрите также:

По умолчанию поиск в Windows (в данном примере в Windows 7) ищет файлы по имени. Содержимое учитывает только в проиндексированных расположениях. Чтобы поиск искал по содержимому всех документов, нужно изменить…

На нашем сайте уже раннее рассматривался вариант установки изначально русифицированной редакции Windows 8.1. Англоязычные редакции, к примеру, ознакомительная версия Windows 8.1 Корпоративная на сайте Центра пробного ПО от компании Microsoft, дистрибутив…

Иногда в Windows 7 нужно изменить расширение вручную, например, превратить файл “txt” в “bat”. Первое, что приходит на ум, – переименовать (F2). Но оказывается, что расширение «.bat» ты вроде бы…

10 серьезных ошибок при переустановке Windows

Все мы сталкиваемся с таким моментом, когда Windows начинает плохо работать, тормозить, глючить или забивается вирусами и троянами. В этом случае лучшим способом вернуть ей былую скорость и надежность работы будет полная переустановка.
Но это довольно серьезный процесс, требующий подготовки. В этом блоге я постараюсь предостеречь вас от самых распространенных ошибок при переустановке Windows.

реклама

1 ошибка. Переустановка без бэкапа.

реклама

реклама

Всегда делайте бэкап при переустановке Windows. Обязательно сохраните все важные пользовательские файлы на внешнем носителе.

Не торопитесь и подумайте, что из файлов и настроек этого Windows вам понадобится после переустановки? Это могут быть сохранения от игр, которые обычно лежат по адресу c:Usersимя пользователяDocuments
Иногда важные настройки программ лежат по адресу C:Usersимя пользователяAppData

реклама

Еще подумайте о настройках важных программ, например, вкладки Mozilla Firefox или профили разгона MSI Afterburner. Вкладки браузеров сейчас удобно синхронизировать в облако, тогда они подтянутся автоматически после переустановки. Но, лучше перестраховаться и сохранить их и локально.

Помимо бэкапа, желательно записать версии программного обеспечения и драйверов видеокарты, чтобы после переустановки вернуться в привычную и стабильную среду.

2 ошибка. Неправильный источник дистрибутива Windows.

Неправильно выбранный источник скачивания дистрибутива Windows несет большую опасность. Сборки Windows с торрент трекеров могут быть заражены следящим ПО, которое встроено в систему и не обнаруживается антивирусом.
Вы же не думаете, что сборка Windows 10_LTSC_Vasia_Super_Hacker_Edition.iso сделана исключительно по доброте душевной?
Поэтому обязательно скачивайте MDSN образы Windows с сайта Microsoft!

3 ошибка. Путаница с диском для системного загрузчика.

У многих сейчас есть накопитель SSD под систему и накопитель HDD под файлы. И при переустановке Windows бывает нередка ситуация, когда загрузчик записывается на HDD, а сама Windows на SSD. Все это работает до поры до времени, пока по каким-то причинам не потребуется отключить или заменить HDD. После этого работоспособность Windows теряется.
Я уже много лет, при переустановке Windows, отключаю все накопители, помимо диска С.

4 ошибка. Выбор медленной флешки под запись дистрибутива Windows.

Не жалейте флешки под запись дистрибутива Windows! Чем быстрее будет флешка, тем быстрее образ запишется на нее, тем быстрее произойдет установка Windows. Выбирайте скоростные флешки USB 3.0 и 3.1.

5 ошибка. Запись на флешку дистрибутива устаревшей Windows без предварительной подготовки.

Если вы пользуетесь устаревшими версиями Windows – Windows 7 и 8.1, то после переустановки вас ждет долгий процесс обновления, сопровождающийся перезагрузками.
Лучше сразу подготовьте образ, интегрировав в него обновления UpdatePack7R от simplix, в случае с Windows 7, и WinFuture с сайта winfuture.de для Windows 8.1.
Об этом я подробно писал в блогах Windows 7 будет жить! и Windows 8.1 в 2019 году как альтернатива Windows 7 и Windows 10.
Помимо обновлений, в образ с Windows 7 желательно интегрировать драйвера USB 3.0 для нового железа.

6 ошибка. Сразу начать настройку Windows после установки.

Никогда не начинайте настройку Windows сразу после установки! Сначала сделайте образ системы, благо она в свежеустановленном виде весит немного. Я делаю два образа системы – один свежеустановленный и один после всех настроек.
Образ системы можно сделать как с помощью средств самой Windows, так и с помощью сторонних программ типа Acronis.
Если что-то пойдет не так, то вы легко вернете Windows в первоначальный вид.

7 ошибка. Не скачать драйвера до установки Windows.

В случае с современной Windows 10 это не страшно, так как она сама установит все драйвера, скачав их из интернета. А в случае с устаревшей Windows 7, вы можете оказаться за компьютером, который не может подключиться к интернету, так как у него нет драйверов на сетевую карту!
Обязательно заранее скачайте драйвера хотя бы на сетевую карту.

Windows 10, несмотря на свою продвинутость, может скачать и установить вам драйвер на видеокарту совершенно непредсказуемой версии. Поэтому лучше пресечь эту самодеятельность, отключив ей интернет, установить свой драйвер и запретить обновлять драйвера.

8 ошибка. Использование твикеров.

Многие, сразу установив Windows, сразу кидаются ее настраивать с помощью сторонних программ. Например, “отключают” шпионаж с помощью Destroy Windows Spying (DWS) или “чистят” реестр с помощью CCleaner. Делать это крайне нежелательно!
Используя программы типа DWS, с закрытым исходным кодом, вы неизвестно что интегрируете в Windows. Утилита DWS уже попалась на установке корневого сертификата в систему! Разработчик внятных объяснений не дал.
Чистить реестр не нужно, эта чистка не дает ничего, кроме глюков!

9 ошибка. Отключение обновлений.

Многие сразу после установки Windows отключают обновления. Делать это надо с осторожностью, так как система становится уязвимой для троянов и шифровальщиков. От шифровальщика WannaCry пострадали как раз те, кто отключил обновления. Патч, фиксящий уязвимость, которую использовал WannaCry, Microsoft выпустила за месяц (!) до эпидемии.
Поэтому лучше не отключать обновления совсем, но и не кидаться ставить их в свежевыпущеном виде. Последнее время они вызывают кучу глюков и багов на всех версиях Windows.

Вообще, вопрос обновлений и времени их установки становится все более и более спорным.

10 ошибка. Отключение встроенного антивируса.

В Windows 10 встроен отличный антивирус, но многие отключают его, оставляя систему беззащитной перед вирусами. Так делать не надо! Он сам отключится при установке стороннего антивируса.
А сидеть совсем без антивируса в наши дни могут позволить себе только пользователи Linux, да и то уже не очень успешно.

На этом все, я описал 10 главных ошибок, на которых я сам учился при переустановке Windows. Напишите, какие ошибки вы допускали в этом процессе? И как часто и по каким причинам вы переустанавливаете Windows?

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows автоматически проанализирует и устранит проблемы с обновлением Windows, в частности из-за поврежденного файла. Оно также сообщит о запланированной перезагрузке, которая мешает обновить Windows. Примечание. Обновление гарантирует, что на этом компьютере установлена последняя версия Windows.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Распространенные сообщения об ошибке

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.

Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft Troubleshooter | Windows 10, Windows 8/8.1/7.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если проблема не устранена после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.

Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.

Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:

Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.

В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если ошибка по-прежнему возникает, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.

Остановите службу поиска Windows с помощью диспетчера задач Windows:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.
2. На вкладке «Службы» щелкните правой кнопкой мыши поиск Windows, а затем выберите Остановить.

Установка операционной системы

1. Если вы все сделали правильно, то после перезагрузки вы увидите логотип Windows 10, а спустя какое-то время появится меню, позволяющее выбрать язык ОС, формат времени и денежных единиц и раскладку клавиатуры.
2. В следующем окне выберите «У меня нет ключа продукта». Если у вас уже была активированная операционная система, то она будет активирована автоматически при первом запуске после установки. Именно поэтому в таком случае важно выбирать ту версию ОС (Home, Pro, Education и так далее), которая была уже установлена до этого. Если вы пропустили этот шаг, то вернитесь к параграфу «Как выбрать разрядность свежей ОС».
3. После выбора типа системы перед вами появится окно, предлагающее выбрать тип установки. Мы рекомендуем в любом случае выбирать пункт «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Если у вас установлен всего один жесткий диск, то предварительно сохраните все нужные файлы на отдельном томе. Рекомендуется хранить важные данные на одномм диске, а операционную систему устанавливать на другой, но если у вас такой возможности нет, то ничего страшного. Можно оставить один том нетронутым, а все остальное удалять. В том числе мелкие разделы, которые система создает под свои нужды. После удаления всех ненужных разделов из неразмеченной области создайте том, такого размера, который будет выделен под свежую ОС. В дальнейшем, с помощью менеджера по управлению жесткими дисками или сторонних утилит можно будет изменять размеры разделов. Нажмите «Далее», и начнется установка операционной системы. Процесс установки будет выполнен в несколько этапов с перезагрузкой.

После финальной загрузки вам останется только настроить новую ОС под себя. Выбрать геолокацию, подтвердить раскладку клавиатуры, подобрать тему, войти в учетную запись Microsoft (если она есть) и выполнить другие подобные операции, которые каждый настраивает сам под себя.

Как видите, процесс установки ОС очень простой и не требует каких-то выдающихся навыков от пользователя. Компания Microsoft заботится о своих пользователях и с каждым годом всё сильнее упрощает свои продукты. В одной из следующих публикаций мы расскажем вам о том, что следует делать в первую очередь при запуске переустановленной операционной системы.