Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину

Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

Подключение Wi—Fi к компьютеру по сетевому кабелю

Раньше интернет можно было подключить только через телефонную линию. Сейчас это можно сделать при помощи сетевого кабеля (витой пары). Для этого:

• Подсоедините провод провайдера к роутеру wi-fi в гнездо с надписью WAN (или Internet);

• Сетевой кабель витая пара вставьте в один из разъемов LAN. В какой именно – не имеет значения;
• Второй конец шнура подсоедините к компьютеру (или ноутбуку) в разъём RJ 45. Если компьютер включен, то рядом с разъемом должна замигать лампочка.

Сетевой кабель можно подключать и при включенном роутере, и при включенном компьютере. Это безопасно.

Если интернет не подключается

Обычно компьютер с операционной системой Windows 7 /8/10 автоматически получают IP-адрес и сразу подключаются к интернету. Но возможно, что вам придется самим сделать кое-какие настройки.

Если подключения к интернету не произошло в автоматическом режиме, то проделайте следующие манипуляции:

1. Проверьте, включен ли роутер Wi-Fi;
2. Проверьте, хорошо ли подсоединен сетевой кабель к разъёмам роутера и компьютера;
3. Проверьте, видимость сетевой карты в Диспетчере устройств. Если в Диспетчере устройств нет записи «Сетевые адаптеры», значит необходимо установить или переустановить драйвер сетевой карты.

1. Выключите роутер на 30-40 секунд, и включите его снова. Обычно это помогает.

Настройка сетевой карты компьютера для подключения через Wi—Fi роутер

Если после проделанных выше манипуляций, интернет всё равно не подключается, то необходимо вручную прописать IP-адрес для вашей сетевой карты.

• кликните правой кнопкой мыши по значку сетевого подключения на панели задач (он находится возле часов), и выбрать пункт «Центр управления сетями».

• Если этого значка нет на панели задач, то откройте Панель управления.

В Windows 7 Панель управления находится в меню «Пуск».

Выбрать в просмотре «Мелкие значки», и кликнуть по пункту «Центр управления сетями и общим доступом».

Кликните справа по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Кликните правой кнопкой по значку сетевой карты и в выпадающем списке выберите пункт «Свойства».

Выделите «Протокол Интернета версии 4 (ТСР/IPv4)» и нажмите ниже кнопку «Свойства».

Установите переключатель в положение «Использовать следующий адрес» и ниже пропишите следующее:

IP-адрес 192.168.1.5 (последняя цифра может быть любой от 1 до 255)

Маска подсети 255.255.255.0

Основной шлюз 192.168.1.1

Предпочитаемый DNS-сервер 192.168.1.1

Альтернативный DNS-сервер ничего не надо

Установите галочку напротив надписи «Подтвердить параметры при выходе».

Если выскочит небольшое окошко с каким-то предупреждением – жмите кнопку «Да».

Вот таким образом мы смогли подключить Wi-Fi к компьютеру. Теперь хорошо бы перезагрузить компьютер.

Подключение к роутеру с помощью сетевого кабеля (LAN)

Все очень просто. Берем сетевой кабель, один конец подключаем к роутеру в один из LAN разъемов (они подписаны LAN, или Домашняя сеть) . А второй конец кабеля подключаем в сетевую карту компьютера. Выглядит это вот так:

Если вы к роутеру подключаете ноутбук, то там делаем все точно так же. Один конец кабеля к роутеру, а второй в сетевую карту ноутбука:

Вот и все подключение. Если роутер включен, то компьютер сразу должен отреагировать на подключение к роутеру. Поменяется статус подключения в трее (в нижнем правом углу) .

Если к роутеру подключен интернет, и он уже настроен, то скорее всего значок подключения будет таким:

Это значит что все хорошо, и интернет уже работает.

А если роутер еще не настроен (вы только собираетесь его настраивать) , или есть какие-то проблемы в настройках компьютера, то статус подключения будет с желтым восклицательным знаком. И без доступа к интернету. Интернет на компьютере работать не будет.

Если интернет от этого роутера на других устройствах работает нормально, а на компьютере который мы подключили без доступа к интернету, то нужно проверить настройки IP и DNS для подключения по локальной сети.

Без доступа к интернету при подключении по кабелю

Может быть такое, что после подключения интернет работать не будет. Подключение будет “без доступа к интернету”, или “Ограничено” (в Windows 8 и Windows 10) . Если проблема не в роутере (он раздает интернет) , то нужно проверить настройки на самом компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения и выберите Центр управления сетями и общим доступом. В новом окне выберите Изменение параметров адаптера.

Дальше, нажмите правой кнопкой на адаптер Подключение по локальной сети, или Ethernet, и выберите Свойства.

И выставляем все как на скриншоте ниже. Нужно выставить автоматическое получение IP и DNS адресов.

После этого перезагрузите компьютер, все должно заработать.

Что делать, если компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля?

Может быть такое, что после подключении кабеля к компьютеру, статус подключения не поменяется, и там будет компьютер с красны крестиком (нет подключения) .

В таком случае, попробуйте сделать следующее:

• Подключить сетевой кабель на роутере в другой LAN разъем.
• Если есть возможность, замените сетевой кабель. Не исключено, что проблема в кабеле.
• Установите, или обновите драйвер сетевой карты.
• Зайдите в управление адаптерами, и проверьте, включен ли адаптер Подключение по локальной сети. Нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите включить.
• Если интернет по кабелю не работает на компьютере с Windows 10, то смотрите эту стать https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/.

Как показывает практика, по кабелю все работает сразу после подключения. Без каких-либо проблем и настроек. Если у вас не получилось соединить свой компьютер с роутером, то описывайте проблему в комментариях. Обязательно отвечу, и помогу советом.

Подключение к роутеру сетевым LAN-кабелем

Основы: по шагам

Первое, что нам потребуется (кроме роутера и компьютера, разумеется) — это сетевой кабель. Вообще, обычно, такой кабель идет в комплекте к роутеру (в 99% случаев).

Чаще всего длина такого LAN-кабеля [из набора] не более 1÷2 м. Этой длины вполне достаточно [в большинстве случаев] для подключения и настройки роутера.

Примечание! Если у вас его нет, или его длины явно недостаточно — можете приобрести его в любом компьютерном магазине. Причем, там же можно попросить, чтобы вам обрезали кабель под конкретную длину.

Сетевой кабель (1-2 м. кабель идет в комплекте ко всем роутерам)

Далее подсоедините к роутеру адаптер питания и включите его. Затем подключите к гнезду “Internet” кабель вашего Интернет-провайдера.

Один из синих (часто они бывают желтыми) портов (LAN) необходимо соединить с сетевым LAN-портом ноутбука/ПК.

Типовой вид роутера (D-Link)

Если нет Ethernet-разъема для интернет-кабеля

С компьютерами , как правило, таких проблем не возникает. На большинстве моделей имеется, по крайней мере, встроенная в мат. плату сетевая карта, и ее порт легко найти на задней стенке системного блока.

С ноутбуками — может быть все несколько иначе. Дело в том, что современные ноутбуки, обычно, подключают к Интернет с помощью беспроводной сети Wi-Fi, и не на всех устройствах есть Ethernet-порт (особенно это касается ультрабуков).

Если у вас LAN-порта нет — то необходимо приобрести спец. адаптер-переходник на USB.

Подключаем кабель к ПК-ноутбука

Переходников таких достаточно много: есть подходящие как к классическому USB 2.0/USB 3.0 портам, есть и более универсальные (с поддержкой LAN, HDMI, USB) для USB Type-C. См. скриншот ниже.

Приобрести такие адаптеры можно за “копейки” в китайских онлайн магазинах

Различные варианты сетевых адаптеров для ноутбука (для подключения к роутеру через LAN порт)

Если и компьютер, и роутер включены, с кабелем все в порядке — то на корпусе роутера вы должны увидеть, как будут гореть (моргать) несколько светодиодов: отвечающие за питание, LAN-порт, Интернет (если соединение установлено).

На роутере загорелись светодиоды (в том числе, загорелся светодиод, отвечающий за LAN-порт)

В идеале, вы должны увидеть в трее сетевой значок сети без каких-либо предупреждений (сигнализирующий, что соединение с роутером установлено, Интернет есть).

Значок сети (Windows 10). Все OK!

Но, к сожалению, в ряде случаев, далеко не всегда роутер сразу же автоматически начинает работать (иногда без ручной настройки – никак) .

Если на значке сети «горит» восклицательный знак (без доступа к Интернет)

Пожалуй, это наиболее популярный вариант (особенно при первом подключении и настройке роутера, например, после смены оборудования).

В этом случае, первым делом, порекомендую открыть сетевые подключения и проверить, все ли там в порядке. Для этого нажмите сочетание кнопок Win+R и используйте команду ncpa.cpl (см. скрин ниже ).

Как открыть сетевые подключения / команда ncpa.cpl и Win+R

В окне сетевых подключений необходимо открыть свойства вашего подключения (обычно, оно называется “Ethernet” (как в моем случае ) или “Подключение по локальной сети”).

Далее найти строку “IP-версии 4” и открыть ее свойства . После поставить ползунки в режим:

• получать IP-адрес автоматически;
• получить адрес DNS-сервера автоматически (в некоторых случаях рекомендуется вместо авто-варианта, указать DNS 8.8.8.8 — это DNS от Google. Более подробно об этом здесь).

Сохраните настройки и проверьте работу сети.

Свойства IPv4 – получить IP-адрес автоматически

Второй важный момент — это проверка настроек роутера. Если у вас ранее он не был настроен — то, в принципе, в большей части случаев — Интернета и не будет, пока не будут указаны параметры подключения.

У разных провайдеров разные требования: как правило, найти необходимые логины и пароли, IP-адреса и пр. параметры [которые нужно ввести в настройки роутера] можно в договоре с провайдером, который заключали при подключении к сети Интернет.

Как войти в настройки роутера [как раз туда, где необходимо задать параметры подключения] (для начинающих)

Настройка PPPoE подключения в веб-интерфейсе Tenda (для подключения к Интернет)

В этом плане порекомендую еще одну статью (о настройке и подключении роутера с “нуля”). Из нее сможете почерпнуть все “опущенные” моменты.

Если на значке сети «горит» красный крестик

Сетевой кабель не подключен – красный крестик (Windows 10 трей)

Такой значок означает, что у вас нет соединения между роутером и компьютером (ноутбуком). Происходить это может по разным причинам. Приведу ниже самые распространенные.

1) Проверьте состояние кабеля

Все ли с ним в порядке, не перегнут ли. Часто так бывает, что внешне кабель может казаться целым, но его несколько раз сильно перегибали, и внутри медные жилки были перебиты. Поэтому, я бы порекомендовал попробовать использовать другой кабель.

Кабель перегнут (скручен)

2) Посмотрите, плотно ли вставлен кабель в LAN-порт

Часто из-за небольших отклонений в изготовлении (а также резиновых прокладок, которые часто на них ставят, шероховатости и пр.) разъемов RJ-45 и LAN-портов — не всегда и не каждый разъем до конца вставляется в каждый порт.

В идеале после того, как разъем был вставлен — вы должны услышать легкий щелчок (а на сетевой карте ПК/ноутбука – должен загореться светодиод, что кабель подключен (такой же как на роутере)).

Если у ПК несколько LAN-портов — попробуйте задействовать другой.

3) Проверьте, включен ли ваш сетевой адаптер

В Windows может так стать, что сетевой адаптер будет выключен. Чтобы проверить, не так ли это, зайдите в сетевые подключения (для этого вызовите окно “Выполнить” сочетанием Win+R , и используйте команду ncpa.cpl ) .

Далее обратите внимание на то, какой значок: у выключенного устройства он черно-белый (как на скрине ниже).

Можно просто щелкнуть правой кнопкой мышки по адаптеру, чтобы увидеть статус работы и включить устройство (если необходимо). См. пример ниже.

Включаем адаптер / Сетевые подключения

Также рекомендую зайти в диспетчер устройств (сочетание Win+R , и команда devmgmt.msc ) , и найти свой адаптер во вкладке “Сетевые адаптеры” .

Далее попробуйте его выключить/включить (достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мышки). Пример показан ниже.

Отключить-включить устройство (диспетчер устройств)

В помощь!

Если это не помогло, рекомендую ознакомиться с одной из моих прошлых статей, в которой разбирается почему может не работать интернет по сетевому кабелю от роутера.

На этом пока все.

Всем удачного и быстрого подключения!

3. Делаем папки общедоступными

Теперь, когда компьютеры соединены, дело за малым. Нужно указать, какие именно папки должны быть доступны для общего пользования.

Windows

Убедитесь, что общий доступ в системе включён. Для этого нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Параметры общего доступа».

Проверьте в разделе «Частная», что пункты «Включить сетевое обнаружение», «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» активны.

Нажмите «Все сети» и активируйте опцию «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общие папки».

Обратите внимание: чтобы получить доступ к общим файлам и папкам, по умолчанию вам нужна учётная запись на компьютере, где они хранятся. При попытке подключения система попросит ввести имя пользователя и пароль. Если не хотите утруждаться этим, выберите вариант «Отключить общий доступ с парольной защитой». Ваши файлы всё равно будут в безопасности: получить к ним доступ смогут только те устройства, что находятся в вашей локальной сети.

Нажмите «Сохранить изменения».

Теперь щёлкните правой кнопкой мыши на папку, которой хотите поделиться. Выберите «Предоставить доступ к» → «Отдельные люди».

В открывшемся окне щёлкните по стрелке рядом с пустым полем и выберите «Все». Нажмите «Добавить».

В столбце «Уровень разрешений» укажите варианты «Чтение», чтобы позволить только просматривать содержимое папки с другого компьютера, или «Чтение и запись», чтобы его можно было ещё и изменять.

Нажмите «Поделиться», затем — «Готово».

Наконец, вам нужно узнать имя, под которым ваш компьютер указан в сети. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «О системе». Вы увидите пункт «Имя устройства». Чтобы вы легко смогли найти нужный компьютер в списке устройств в локальной сети, имя можно изменить. Для этого нажмите «Переименовать ПК».

macOS

Откройте «Системные настройки» → «Общий доступ». Включите сбоку параметр «Общий доступ к файлам».

Нажмите на значок плюса под разделом «Общие папки». Выберите ту, которой хотите поделиться.

Справа находится ещё одно поле. Там указывается, можно ли изменять содержимое вашей папки с другого компьютера. Щёлкните на выпадающее меню рядом с пунктом «Все пользователи» и выберите нужный уровень доступа: «Чтение и запись», «Только чтение» или «Только запись».

Нажмите «Параметры» и поставьте галочку в поле «Предоставить общий доступ к файлам и папкам с помощью SMB». Затем отметьте вашу учётную запись macOS в поле, расположенном ниже.

Если хотите подключаться к общим папкам на Mac без пароля, зайдите в «Системные настройки» → «Пользователи и группы». Нажмите на замочек и введите свой пароль пользователя, если нужно. Затем выберите учётную запись «Гость» и активируйте опцию «Разрешить гостям подключаться к общим папкам».

Узнать имя Mac в локальной сети можно, взглянув на верхнюю часть окна в настройках «Общего доступа». Чтобы поменять его, нажмите «Изменить» и введите другое имя, затем щёлкните OK.

Теперь можно закрыть окно.

Linux

Выберите нужную папку и щёлкните по ней правой кнопкой мыши. Нажмите «Общедоступная папка локальной сети».

Включите галочку «Опубликовать эту папку». В первый раз система предложит вам загрузить необходимые приложения для работы с локальной сетью. Нажмите «Установить службу», затем подтвердите «Установить» и введите свой пароль пользователя. Подождите пару минут, пока служба установится.

Теперь нажмите «Разрешить другим пользователям изменять содержимое папки» и «Гостевой доступ» (чтобы лишний раз не вводить никаких паролей). Нажмите «Применить» и «Установить права автоматически». Всё, теперь папка открыта для общего пользования.

Нажмите «Показать приложения» → «Параметры» → «Общий доступ» и убедитесь, что переключатель в заголовке окна активирован.

Здесь же можно узнать и изменить имя, под которым компьютер отображается в локальной сети.

Подключение роутера к компьютеру по сетевому кабелю

Первый вариант подключить маршрутизатор к компьютеру — с помощью сетевого кабеля, который лежит в коробке в комплекте у любого устройства данного типа. Обычно у стационарного ПК нет беспроводного модуля, поэтому целесообразно соединять его именно проводом.

При этом нужно строго соблюдать назначение портов — то есть разъемов, расположенных на задней части корпуса роутера.

• WAN — используется для подключения в него кабеля от интернет провайдера
• LAN — для патчкорда от компьютера

Более подробно про назначение портов WAN и LAN мы рассказываем отдельно.

Мы вынимаем интернет-провод, который ранее был вставлен напрямую в компьютер, и подключаем его в порт роутера, который помечен как WAN. Часто он имеет цвет, отличающийся от других. О том, что делать, если провод не определяется в маршрутизаторе, читайте отдельно.

Далее берем из коробки роутера Ethernet-кабель с двумя свободными концами. Одной стороной вставляем в сетевой разъем ПК — туда, куда раньше шел провод от провайдера, который вам завели в квартиру при подключении интернета. Он расположен на задней панели корпуса компьютера. На ноутбуке его нужно искать сзади или сбоку

Другой конец подсоединяем к любому из нескольких портов LAN на роутере. Они обозначены цифрами и также зачастую помечены каким-то одним цветом.

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату. Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально. Или подключить к роутеру, этим же кабелем другой компьютер. Таким способом, мы узнаем в чем проблема.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников), то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

У вас она может называться иначе. Если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Только нужно скачивать с сайта производителя и запускать установку вручную, а не через диспетчер задач.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN).

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено).

После этих действий, интернет должен заработать.

Способ 1. Подключение ноутбуков по WiFi.

Последние лет 10 все ноутбуки, нетбуки и ультрабуки имеют интегрированный модуль WiFi, поэтому такой способ не потребует вообще никаких финансовых затрат. Более того, Вы можете объединять в одну сеть 3 и более ноутбуков, компьютеров, планшетов или смартфонов.
Но самое интересное, что можно даже не устанавливать никаких дополнительных программ — все необходимое уже есть в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Начать надо с того, что на обоих ноутбуках поставить автоматическое получение IP-адреса. Для этого идем в «Панель управления» => «Центр управления сетями и общим доступом» => «Изменение параметров адаптера» (или нажать комбинацию клавиш Win+R и в окне Выполнить набрать команду ncpa.cpl ).

Попав в сетевые подключения ноутбука, Вам нужно найти значок «Беспроводная сеть» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства». Откроется окно свойств Беспроводной сети.
Кликаем дважды левой кнопкой мыши по пункту «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

Ставим галки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Теперь на одном из этих компьютеров нужно создать беспроводную сеть. Для этого Вам нужно открыть командную строку с правами администратора. В Windows 7 для этого надо в меню Пуск набрать фразу «Командная строка» и, кликнув на появившемся значке правой кнопкой мыши, выбрать пункт меню «Запуск от имени Администратора». В Windows 8 и Windows 8.1 это делается проще — нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в открывшемся меню быстрого запуска выбираем пункт Командная строка (Администратор):

Теперь в командной строке Windows набираем команды:
1. Создание беспроводной сети nastroisam.ru с паролем 87654321 командой:
netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=nastroisam.ru key=87654321
Имя сети SSID и пароль — Вы можете использовать свои, какие Вам захочется.
2. Запуск беспроводной сети WiFi командой:
netsh wlan start hostednetwork

После того, как беспроводная сеть создана и запущена, на другом компьютере или ноутбуке нужно зайти в «Беспроводные сети» (просто кликнув на значок сети в правом нижнем углу панели задач), где вы должны увидеть созданную беспроводную сеть, кликнуть на ней левой кнопкой мыши и нажать кнопку «Подключиться».

Windows попросит Вас ввести ключ безопасности сети:

Далее, на запрос поиска устройств в сети — нажмите «Да».

У ноутбука, на котором создана сеть WiFi, IP-адрес будет 192.168.173.1 . IP-адреса других компьютеров, подключающихся к этому ноутбуку по Вай-Фай будут из этой же подсети. Посмотреть адрес можно в Сведениях о сетевом подключении:

Отдельно отмечу, что этот вариант подключения делает из ноутбука WiFi-роутер, к которому можно подключать 3 и более компьютеров или ноутбуков, планшетов, смартфонов, телевизоров и даже раздавать интернет.

В последнее время подключение Интернета через популярный стандарт WI-FI стало настолько популярным, что о нем и о проблемах с ним описано все, что душе угодно. Однако обычное подключение кабелем также не всегда проходит гладко.

С какими проблемами приходиться сталкиваться рядовому пользователю? Из-за чего возникают такие популярные ошибки как Без доступа к Интернету, Подключение ограничено, «Идёт получение ip адреса» в Windows 7, 8, 8.1, 10? Подробнее постараюсь рассказать о возможных неполадка в работе Интернета по кабелю и, в принципе, Wi-Fi тоже.

Рассмотрим проблемы подробнее, предполагая что вы уже совершили покупку и настройку роутера в комплекте с сетевым кабелем или по Wi-Fi. Вы соединяете компьютер или ноутбук с помощью кабеля с роутером и ничего не происходит — Интернет не работает, сайты не открываются.

Куда смотреть, где искать причину, есть несколько возможных вариантов:

— проверить существует ли эта же проблема на другом компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне, телевизоре или игровой приставке;

— будет ли Интернет на нашем проблемном компьютере или ноутбуке, при его подключении напрямую, то есть без использования роутера;

— работает ли на маршрутизаторе иллюминация, подсветка индикатора LAN, DSL, POWER и др.;

— посмотреть статус соединения, убедиться что значок без восклицательного знака и беспроводное подключение включено, активно.

С возможными проблемами определились. Как их решать?

«Нет доступных подключений».

Если компьютер никак не реагирует на подключение маршрутизатора, то статус подключения будет обозначен красным крестиком с формулировкой «Нет доступных подключений». Здесь проблема может заключаться и в кабеле, и в роутере, и даже в компьютере, в частности в сетевой карте. Последнюю проверить легко, подключив Интернет через кабель без роутера. Сработало? Значит карта рабочая.

Можно также попробовать поэкспериментировать с заменой сетевой карты или переустановкой драйверов. В последнем случае важно, чтобы правильные драйвера были скачаны и установлены строго вручную.

Иногда на роутере может быть неработоспособным отдельный LAN разъем, поэтому необходимо попробовать подсоединить кабель во все разъемы (в основном их 4, на большинстве точек доступа и маршрутизаторов).

Если роутер протестирован на нескольких устройствах, и при этом нигде не было Интернета, значит, он и является причиной неполадок. Рекомендуется сделать сброс настроек, а затем провести повторную настройку используя данные от провайдера.

Еще один нюанс. Часто подключение по локальной сети, используемое для соединения с Интернетом оказывается по неизвестным причинам отключенным. Это обязательно нужно проверить. Как? Зайти в «Панель управления», затем перейти по пункту «Сеть и Интернет» и попасть в «Сетевые подключения». Либо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» (в зависимости от версии Windows, 7, 8, 10). Здесь будет искомое и так необходимое нам «Подключение по локальной сети», на котором необходимо нажать правой клавишей мышки для просмотра меню, из которого нужно выбрать пункт «Включить», если оно отключено.

Постоянная «Идентификация», или статус Неопознанная сеть (без доступа к Интернету).

Данная проблема весьма распространена, а возникает она в основном из-за разнообразных ошибок IP адресов. Это может быть наличие старого IP на компьютере, которое осталось от ранее настроенного подключения, или же IP не может выдать сам роутер. Первое, что нужно попробовать настроить автоматическое получение DNS и IP. Для этого снова идём в «Панель управления», переходим в «Сеть и Интернет», затем в «Сетевые подключения» («Центр управления сетями и общим доступом»). Вызываем «Свойства» нашего проблемного «Подключения по локальной сети», нажав на последнем правой клавишей мыши. Далее выбираем «Протокол Интернета четвертой версии» и ставим галочки возле пунктов автоматического получения DNS и IP. После этого остается только вытянуть и повторно подключить кабель.

Можно также попробовать ввести статический IP. Для этого нужно поставить галку напротив пункта «Использовать следующий IP-адрес». IP-адрес можно получить на основе адреса доступа к роутеру если он 192.168.1.1, тогда можно указывать 192.168.1.62, если 192.168.0.1, тогда 192.168.0.62. Можно использовать любой айпишник из той же подсети что и роутер.

DNS сервера можно использовать следующие: 8.8.4.4. или 8.8.8.8. Это ДНС сервера Google.

Подключение без доступа к Интернету или ограничено.

Если статус подключения выводится в виде желтого треугольника, на котором изображен восклицательный знак, то это значит, что подключение к роутеру имеется, но Интернет остался недоступным. В большинстве случаев причиной ошибки является неправильная настройка роутера. Правильные настройки обязан предоставить провайдер в документах, оформленных при подключении. В противном случае он должен Вам предоставить их при обращении. Для прописывания настроек нужно зайти в панель управления роутером (192.168.1.1 или 192.168.0.1), затем выбрать вкладку «Network», а за ней «WAN».

После введения настоек и выбора типа подключения (тоже предоставляется провайдером) все заработает, ну по крайней мере должно. Если статья не помогла решить вашу проблему — пишите в комментариях, постараюсь помочь. Удачи! 🙂