Что делать если Windows 10 не удалось завершить установку обновлений и отменяет изменения

Ошибки, что не удается завершить установку не являются новинкой для пользователей. Многие сталкивались с ошибкой в Windows 7, при которой система уведомляла, что не удалось завершить обновления, а затем запускался процесс отмены изменений. С какого-то времени все больше пользователей наблюдают такую проблему в Виндовс 10.

Система правильно загружает обновления и отображает информацию о том, что они готовы к установке. Если проигнорировать установку, то через некоторое время ОС сама «выбросит» уведомление, что следует обновить Windows, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

И здесь начинается проблема. Обновление теоретически устанавливается, но в какой-то момент возникает предупреждение о возможном сбое. Появляется уведомление «Нам не удалось завершить обновления», а ниже на экране отображается «Отмена изменений» — Windows 10 начинает процедуру удаления и откатывает систему к состоянию до его установки. И так снова и снова, при каждой попытке обновить ОС. Как исправить?

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows автоматически проанализирует и устранит проблемы с обновлением Windows, в частности из-за поврежденного файла. Оно также сообщит о запланированной перезагрузке, которая мешает обновить Windows. Примечание. Обновление гарантирует, что на этом компьютере установлена последняя версия Windows.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Читать еще: Настройка роутера D-Link DIR-300 NRU для Ростелеком, Дом.ру и ТТК на прошивке 1.2.94

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Нам не удалось завершить обновления Windows: запускайте батник.

Ну тут всё просто. Следуйте инструкциям ниже, только не забудьте создать точку восстановления системы. Некоторые из команд в моём батнике действуют жёстко, хотя отзывов плохих ещё не было. Но, если что-то пойдёт не так, отпишитесь.

качайте архив с батником
распакуйте его на Рабочий стол
разблокируйте его в Свойствах во вкладке Безопасность
закройте все другие приложения и окна
запустите от имени администратора

после исполнения перезагрузите систему и попробуйте снова обновиться. Если антивирус блокирует какие-то команды, разрешите их исполнение. Это ложное срабатывание. Не прокатило? Идём далее.

Что делать, если не удается завершить обновление Windows

Когда не удается завершить обновление Windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.

Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.

Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления Windows может занимать 5 и более часов.

Нам не удалось завершить обновления Windows 10

Открывается папка C:Windows/SoftwareDistribution/Download.

Удаляем из неё все папки и файлы.

Запускаем службу «Центр обновления Windows».

Теперь вы можете запустить « Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows », но оно может не помочь, поэтому я просто скачиваю и устанавливаю необходимое накопительное обновление вручную, делается это так.

В характеристиках установленной на моём ПК Windows 10 смотрю Версию и Сборку ОС – 1709 (ОС 16299.64),

Что делать, если ошибка «Нам не удалось завершить обновления. » появляется, но компьютер загрузить не получается

Открываем папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем из неё всё.

Читать еще: Самостоятельная заправка картриджа лазерного принтера (на примере Canon Cartridge 725)

Затем перезагружаемся и устанавливаем последнее накопительное обновление вручную, как это сделать, вы уже знаете.

Наш сайт рекомендует:

Как в меню завершения работы Windows 10 отключить опции «Обновить и завершить работу» и «Обновить и перезагрузить»
Не удалось завершить процесс установки Windows
Не устанавливаются обновления на Windows 8.1 (часть вторая)
Как вручную (автономно) обновить встроенный в Windows 10 антивирус Windows Defender (Защитник Windows)
Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений

Комментарии (6)

6. Как включить службу подготовки приложений Windows 10

Шаг 1
Для этого мы используем комбинацию клавиш Windows + R и выполняем команду services.msc, и там мы найдем службу подготовки приложений, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»:

Шаг 2
В открывшемся окне мы присваиваем значение «Автоматически» в поле «Тип запуска» и нажимаем кнопку «Пуск», чтобы активировать его. Нажмите Применить и Принять, чтобы сохранить изменения.

Таким образом, у нас есть комплексные решения для исправления этой ошибки в Windows 10 и обеспечения правильной установки всех обновлений.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Во второй ситуации сложнее:

Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
bcdedit /set safeboot minimal
Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем – второе).
msdt /id BitsDiagnostic
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue safeboot
Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска).

Восстановление хранилища компонентов Windows 8

Попытаемся восстановить хранилище компонентов Windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.

Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…

голоса

Рейтинг статьи