Не открываются сайты
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами научились блокировать Push-уведомления и автозапуск видео в Google Chrome. Сегодня мы опять вернемся к данному браузеру и разберем очень не приятную ситуацию, при которой Chrome не открывает страницы, показывает что произошел сбой. В результате пользователь лицезреет белый экран смерти, как его еще называют и улыбающуюся мордочку, которую забавляет ваша ситуация.
Как исправить
По своему опыту ремонта компьютеров у клиентов, могу сказать, что распространенные в интернете предположения о проблемах в файле hosts, с адресами серверов DNS или прокси сервером в настройках обозревателя при в данном конкретном случае очень редко оказываются действительной причиной происходящего. Хотя и эти варианты тут также будут рассмотрены.
Далее — основные способы, которые могут оказаться полезными в контексте рассматриваемой проблемы с открытием сайтов в браузере.
Решение проблемы с DNS
Прежде чем мы начнем решать проблему DNS, сперва хотелось бы рассказать вам о ее возникновении. Дело в том, что бывают моменты, когда DNS сервера провайдеров глючат. Если такое происходит, но необходимо заменить сервер на гугловский. Но при первом подключении, по умолчанию, всегда будет стоять DNS-сервер провайдера. Замена сервера будет зависеть от частоты появления проблемы.
Также, одной из причин возникновения проблем с DNS являются вирусы. Они могут прописывать свои DNS сервера.
Для того, чтобы поменять стандартный DNS сервер на сервер от Google нужно кликнуть правой кнопкой мыши на значок сети в углу возле временной панели.
Проверьте настройки прокси сервера в браузере (если вы подключены к Интернету напрямую, скорее всего нужно отключить использование прокси сервера в настройках браузера) , отключите лишние плагины и расширения. Попробуйте установить другой браузер (например, если у вас установлен Chrome – установите Firefox).
Проверьте систему на наличие подгружаемых модулей. Откройте редактор реестра и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Найдите параметр Applnit_DLLs. Его значение должно быть пустым, если в нем указаны файлы – вручную удалите эти файлы с диска и очистите параметр реестра.
Как исправить некоторые сайты, которые не загружаются / не открываются в браузере
Итак, давайте проверим список лучших способов устранения неполадок, чтобы попробовать, когда вы не можете открыть или отобразить какой-либо конкретный веб-сайт или веб-страницу 2019.
# 1 Проблемы с контентом
Сайт, который вы собираетесь посетить, мог быть заблокирован правительством за создание и распространение нелегального или цензурированного контента. Это просто случается со многими веб-сайтами каждый год, и это не может быть решено вообще. Хотя VPN и прокси-серверы могут обходить блокировку, мы никогда не рекомендуем использовать VPN для обхода сайтов, которые заблокированы властями.
- Решение: Вы можете обойти такие ограничения, используя различные прокси-серверы, Виртуальную частную сеть (VPN), The Onion Router (Tor).
# 2 Сервер плохо себя ведет
Веб-сайты используют хостинг для хранения важных данных в хранилище и представления их в Интернете. Все это делается серверами для этих хостов. Если с серверами возникает какая-либо проблема, то ничего не может быть сделано для решения проблемы с загрузкой веб-сайта, поскольку эту проблему могут решить только владельцы серверов или компании.
Может быть несколько причин, по которым сервер может выйти из строя, например отключение питания, DDoS-атакаили проблема с оборудованием. В случае центров обработки данных вероятность отключения электроэнергии очень мала, поскольку у них разные варианты резервного копирования. Поэтому в таких ситуациях нужно подождать, пока владелец сайта не решит проблему.
# 3 Ошибки веб-браузера
Если ваш друг может посетить сайт, но вы не можете, то вы можете обвинить все это в веб-браузере. В основном это происходит из-за кеша, куки или ошибок сертификата браузера. Попробуйте решить эту проблему или переустановите веб-браузер. Вы также можете использовать другие веб-браузеры, чтобы проверить, связана ли проблема с веб-браузером или нет.
# 4 Проблемы с компьютером
Ваше компьютерное программное обеспечение, такое как брандмауэр, антивирусное программное обеспечение может блокировать веб-сайты. Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить брандмауэр на вашем компьютере, а также отключить антивирусное программное обеспечение.
# 5 Дефекты маршрутизатора
Маршрутизатор, который вы используете для подключения, может иметь проблемы с подключением к определенному веб-сайту. Простым исправлением для этого является попытка перезапустить маршрутизатор или выполнить дальнейший сброс.
# 5 Очистить кэш DNS
Несколько Windows 10 пользователей заявили, что они исправили ошибку загрузки некоторых веб-сайтов в браузере, сбросив кэш DNS. Итак, на этом этапе вам нужно очистить кэш DNS, чтобы исправить сообщение об ошибке загрузки веб-сайта. Чтобы очистить кэш DNS, щелкните правой кнопкой мыши на Windows Нажмите клавишу и выберите «Командная строка (администратор)». В окне командной строки введите «ipconfig / flushdns» и нажмите кнопку «Ввод». После этого перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
# 6 Используйте другой DNS
Каждый веб-сайт, который вы ищете в Интернете, разрешается с использованием DNS-сервера. Иногда некоторые веб-сайты не загружаются, когда DNS-сервер не может получить точный ответ от вашего браузера или DNS-серверы работают неправильно из-за сбоев. Вы можете попробовать переключиться на другой DNS-сервер, для публики доступно множество таких серверов, как Google Public DNS, OpenDNS и т. Д.
# 7 Отключить сетевые адаптеры
Настольные компьютеры и ноутбуки теперь имеют как проводные, так и беспроводные сетевые карты для подключения к Интернету. Эти две карты предназначены для одновременной работы, но они создают много проблем, включая не открывающиеся веб-сайты. Множество Windows 10 пользователей форумов Microsoft заявили, что они исправили проблемы с открытием веб-сайта, отключив неиспользуемые сетевые адаптеры. Чтобы отключить сетевой адаптер, откройте Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера. Там отключите все адаптеры, кроме подключенного.
Также читайте: Как создать компьютерный вирус менее чем за 60 секунд
Итак, это одни из лучших методов, которые помогут вам исправить некоторые сайты, которые не загружаются / не открываются в любом веб-браузере. Надеюсь, эта статья помогла вам, поделитесь ею с друзьями.
Что делать, если страницы в Mozilla Firefox не открываются?
К счастью, рынок программного обеспечения предлагает достаточный выбор различных браузеров. Так, кроме Firefox и Microsoft Edge, можно обратить свое внимание на браузеры на базе Chromium: Google Chrome, Opera или Vivaldi.
Хоть все эти браузеры и пишутся в соответствии с одними и теми же веб-стандартами, но все же практическое применение данных стандартов может значительно разниться. Если какой-то сайт выглядит странно в одном браузере, то вы всегда можете попытаться открыть его в другом.
В данной статье мы рассмотрим возможные способы решения проблемы с открытием страниц на примере браузера Mozilla Firefox.
Установите последнее обновление
Есть шанс, что установка новой версии браузера поможет решить все проблемы, которые могли возникнуть в старой версии. Поэтому, вместо сброса дополнений и настроек, для начала просто попытайтесь установить версию 62.0 .
В новой версии Firefox вы вряд ли заметите какие-то существенные изменения. Однако мы все же советуем своевременно обновлять браузер, так как это позволяет избежать многих угроз безопасности.
Проверьте компьютер на вирусы
Если вдруг вы подозреваете, что проблема может крыться в вирусе, то запустите по очереди следующие три программы: утилиту Safety Scanner от компании Microsoft, антивирусную программу Malwarebytes и антивирусную утилиту Hitman Pro. Если одна из программ обнаружит вредоносное ПО, то после его удаления еще раз запустите все три программы заново.
Однако все же стоит уточнить, что вряд ли именно вредоносные программы являются корнем проблемы в данном случае. Как правило, если вирус поражает браузер, то это проявляется всплывающими рекламными объявлениями, изменением стартовой страницы, перенаправлением на какие-то иные сайты либо чем-то подобным, но никак не закрытием доступа к определенным веб-сайтам.
Проведите очистку Firefox
Как правило, в большинстве браузеров возникающие проблемы решаются достаточно стандартным способом. Однако Firefox предлагает крайне интересную функцию «Очистить Firefox», с помощью которой можно попытаться достаточно быстро и оперативно разобраться с проблемой.
Как только вы нажмете кнопку «Очистить Firefox», то браузер вернется «в состояние по умолчанию, сохраняя при этом важную для вас информацию: закладки, пароли и открытые вкладки». Кроме того, данная операция удалит расширения и сохраненные ими данные.
Firefox хранит все ваши закладки, пароли, историю поиска, информацию для автозаполнения веб-форм и иные данные в специальной папке профиля. После «Очистки Firefox» будет создана новая папка профиля, в которую будет скопирована важная информация из вашего старого профиля. При этом ваш старый профиль не исчезнет бесследно. Firefox сохранит его на вашем рабочем столе в папке «Старые данные Firefox», чтобы, в случае чего, вы могли восстановить важную для вас информацию. Однако стоит учесть, что чем больше старых данных вы восстановите, тем более вероятно, что вы вернете что-то, что послужило первопричиной возникшей проблемы.
Проверьте расширения и дополнения
Современному продукту всегда не хватает каких-то функций, благодаря чему активно развивается рынок послепродажных дополнений и улучшений. Наиболее популярные из данных дополнений в последующем встраиваются в официальную версию продукта.
На сегодняшний день существуют тысячи дополнений, расширений и тем для большинства браузеров (за исключением, пожалуй, Microsoft Edge). К сожалению, расширения очень часто несут в себе значительное количество багов, вследствие чего возникают проблемы с доступом к сайтам.
Наилучшим способом решить данную проблему будет отключение или удаление всех дополнений, расширений и тем. После этого необходимо посмотреть, нормально ли функционирует браузер без них. Если проблема решена таким образом, то после этого надо одно за другим добавлять расширения и темы обратно, чтобы выяснить какие именно из них негативно влияет на работу.
В некоторых браузерах есть так называемый «Безопасный режим», который очень похож на безопасный режим Windows. Если вы запустите браузер в данном режиме, то он загрузится безо всяких добавлений и расширений. Данный ход также может на некоторое время решить проблему.
Чтобы открыть Firefox в безопасном режиме, откройте меню настроек (три вертикальные линии в правом верхнем углу) и щелкните по кнопке справки. В появившемся меню выберите «Перезапустить без дополнений». Другой способ открыть данный браузер в безопасном режиме – это просто зажать клавишу Shift во время открытия и загрузки Firefox. Как только вы проверите работу браузера без дополнительных расширений, просто закройте окно и откройте Firefox в обычном режиме.
В Google Chrome нет подобного безопасного режима, однако в данном браузере вы добьетесь того же результата, если запустите окно в режиме инкогнито. Для этого просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + N либо кликните на три вертикальные точки в правом верхнем углу (Меню настроек и управления) и выберите «Новое окно в режиме инкогнито».
Отключить расширения в Chrome достаточно просто и вручную. Для этого перейдите в меню Настроек, выберите «Дополнительные Инструменты» > «Расширения». Для начала попытайтесь нажать кнопку «Обновление», чтобы проверить, все ли ваши расширения соответствуют последним выпущенным версиям (обратите внимание, что данная кнопка появится только во включенном режиме разработчика – ползунок в правом верхнем углу). Если обновление расширений не поможет, то удалите их все и добавляйте по одному, чтобы обнаружить, какое именно расширение мешает нормальной работе.
Очистите кэш
Когда вы заходите на какой-то веб-сайт, ваш браузер добавляет адрес этого сайта к себе в историю и сохраняет его копию в кэш. Такие данные известны под названием «Временные файлы интернета».
Когда вы в следующий раз заходите на этот же сайт, ваш браузер просто загружает сохраненную страницу, потому что сделать это намного быстрее, чем опять посылать интернет-запрос на всю информацию. Если с кэшем что-то не так, то страница может просто не открыться.
Нажав комбинацию клавиш Ctrl+ F5, вы перезапустите текущую страницу, благодаря чему браузер сможет загрузить ее новую версию. Иногда данный вариант может помочь в решении проблемы.
Если подобное действие не исправляет ситуацию, тогда можно попытаться удалить весь кэш, а также куки-файлы.
Для удаления временных файлов интернета в Firefox, выберите «Настройки» в меню браузера, перейдите на вкладку «Приватность», после чего кликните на вариант «Удалить вашу недавнюю историю». Данное действие вызовет всплывающее окно, в котором вы сможете выбрать, очистку истории за какой период вы хотите произвести. Для более точного выбора того, что именно вы хотите удалить, кликните «Детали» – в выпадающем списке можно отметить целый ряд опций от Журнала посещений до Настроек сайтов. Для начала попытайтесь удалить только лишь кэш. Если это не поможет, тогда удалите куки и всю остальную информацию.
Чтобы проделать то же самое в браузере Chrome, откройте меню, кликнув по кнопке «Настройки и управление Google Chrome», выберите «Дополнительные настройки», после чего перейдите к пункту «Удаление данных о просмотренных страницах». Как и в случае с Firefox, вы можете выбрать временной промежуток и определенные элементы, которые вы хотите удалить. При переходе в раздел «Дополнительные» вы сможете избавиться от таких данных, как пароли, медиалицензии и данные для автозаполнения.
Переустановите браузер
Иногда даже удаление всех вредоносных файлов, отключение расширений и очистка кэша не решает возникшую с браузером проблему. В таком случае помочь может лишь кардинальное решение проблемы: вам нужно удалить браузер и все связанные с ним файлы, перезагрузить компьютер, а потом установить этот же браузер заново.
К сожалению, из-за данного действия вы потеряете все свои сохраненные пароли, закладки, поисковую историю и все то, что вы предварительно не сохранили. Поэтому данный шаг можно считать крайней мерой в случае, когда все остальные советы испробованы и не помогают.
Невозможно открыть веб-страницы из-за проблем с DNS
Функция DNS-сервера – переводить буквенное значение URL в цифровое. В случае повреждений адреса DNS-сервера компьютер не может соединиться с нужным сайтом.
Следующее решение помогает исправить DNS. Что делаем:
- Зайдите в Панель управления >Сеть и Интернет >Сетевые подключения;
- Найдите подключение, через которое вы выходите в Интернет, в контекстном меню выберите Свойства;
- В открывшемся окне выберите TCP/IPv4 и выберите Свойства;
- Дважды щелкаем по строчке Использовать следующие адреса DNS-серверов
- В первой строке указываем 8 8 8 8, во второй 8 8 4 4;
- Нажимаем ОК, выходим из системного диалога
- Перезагружаем компьютер. Теперь все должно заработать.
Если не открываются отдельные сайты
Если на компьютере установлен сторонний антивирус или брандмауэр, некоторые сайты могут быть заблокированы, так как защитное ПО посчитало их опасными для пользователя. В этом случае можно попробовать временно отключить защиту. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на значок нужной программы в системном трее на панели задач и выбираем команду «Приостановить защиту» или подобную (название команды у разных антивирусов может отличаться). После отключения попробуйте загрузить недоступную ранее страницу. Если она открылась, внесите сайт в исключения в настройках антивируса и снова включите защиту.
Также не будет лишним проверить файл «hosts», который находится по адресу C:windowssystem32driversetc. Открыть его можно стандартным приложением «Блокнот». Адреса сайтов, которые содержатся в этом файле, блокируются. Посмотрите, нет ли в этом списке нужного вам сайта, и, если есть, удалите его адрес из данного файла.
Нет ответа сети
Если вы не получили ответа от IP-адреса по команде ping, значит, у вас, скорее всего, проблема с сетью. Если в домашней сети используется роутер, в нем может произойти программный сбой. В этом случае компьютер будет отображать активное подключение к интернету, но по факту его не будет. В большинстве случаев помогает исправить проблему его перезагрузка. Для этого отключите питание вашего маршрутизатора или модема. Подождите 2–3 минуты и затем включите снова. После того, как маршрутизатор включен и повторно подключен, проверьте снова доступ к интернету.
Если перезагрузка не помогает, откройте конфигурацию маршрутизатора и убедитесь, что настройки вашего поставщика услуг Интернета выставлены верно. Вы можете обратиться к вашему провайдеру за помощью, чтобы проверить корректность настроек маршрутизатора. Зайти в меню управления роутером можно по адресам 192.168.0.1 или 192.168.1.1, которые нужно ввести в адресную строку браузера. Имя пользователя по умолчанию admin. Пароль такой же.
Если это корпоративная сеть, обратитесь к администратору сети, так как может быть проблема с сетью в целом.
Примечание: если вы используете роутер, то отсеять проблему с ним можно, проверив подключение к интернету на другом устройстве: телефоне, планшете или ноутбуке. Если и на них интернет работает, но браузеры не открывают страницы, значит, что-то либо с роутером, либо с провайдером.
