Проблемы с установкой | Flash Player | Windows 7 и более ранние версии

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Важное напоминание:

Окончание жизненного цикла Flash Player — 31 декабря 2020 г. Дополнительные сведения см. на странице окончания жизненного цикла Flash Player.

Возникли сложности при установке Adobe Flash Player? Определите проблему и попробуйте устранить ее с помощью соответствующего решения.

1. Проверьте, не установлен ли Flash Player на вашем компьютере?

2. Вас просят закрыть браузер?

Программа установки должна закрыть Internet Explorer, чтобы продолжить установку.

Кроме того, если приложение использует уже установленную версию Flash Player, программа установки Flash Player будет работать неправильно. В этом случае закройте все открытые приложения и повторите попытку.

3. Активирован ли Flash Player в вашем браузере?

Инструкции для Internet Explorer смотрите в разделе Активация Flash Player для Internet Explorer.

Инструкции для Firefox в любой операционной системе смотрите в разделе Активация Flash Player для браузера Firefox.

Инструкции для Safari в операционной системе Mac OS смотрите в разделе Активация Flash Player для браузера Safari.

Инструкции для Google Chrome смотрите в разделе Активация Flash Player для Chrome.

Инструкции для браузера Opera смотрите в разделе Активация Flash Player для браузера Opera.

4. Вы получаете сообщения об ошибках в работе ActiveX?

Чтобы Flash Player правильно работал, отключите фильтр ActiveX.

5.Начала ли работать программа установки?

После окончания загрузки программа установки Flash Player должна предложить вам начать установку. Если этого не произошло, можно запустить программу установки из папки Загрузки.

После загрузки Flash Player закройте все браузеры.
Определите местонахождение установочного файла Flash Player. Если не выбрано иное, файл сохраняется в папке Загрузки.
Чтобы начать установку Flash Player, дважды щелкните по установочному файлу.

Для получения дополнительной информации об определении местонахождения загруженных файлов, смотрите Поиск загруженного файла и Загруженные файлы из Интернета в справке Microsoft.

6. Вы получаете сообщения о проблемах с разрешениями?

После установки Flash Player все работает правильно до перезагрузки компьютера. После перезагрузки веб-страницы попросят вас установить Flash Player снова.

7. Установщик Flash Player не запускается?

Может потребоваться обновление операционной системы до версии, совместимой с цифровым сертификатом (sha256) установщика. Обновление необходимо для следующих операционных систем:

Windows XP Если ваш компьютер работает под управлением Windows XP Service Pack 2 или ниже, необходимо обновление до Service Pack 3.
Windows Vista Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista SP2, загрузите обновление с сайта поддержки Microsoft.
Windows Server 2008 Если ваш компьютер работает под управлением Windows Server 2008 SP2, загрузите обновление с сайта поддержки Microsoft.

Все еще испытываете трудности?

Если вы еще испытываете трудности с установкой Adobe Flash Player, попробуйте загрузить установщик:

Не устанавливается Флеш Плеер на компьютер: основные причины возникновения проблемы

Самые частые причины, которые сопутствуют появлению ошибки при установке плагина или его неудачной инсталляции:

неправильная инсталляция;
проблемы с обозревателем;
вирус или системная ошибка.

Используйте следующую пошаговую инструкцию для выявления причины, и чтобы постараться ликвидировать её при помощи необходимого способа.

Шаг 1. Проверьте, не установлен ли Flash Player на вашем компьютере

Зайдите в «Пуск», далее щелкните по строке с названием «Панель управления».

Откроется окно с перечнем установленных на ПК программ и приложений. Как видите, на этом компьютере программа уже установлена.

Если программы нет, загрузите и установите обновление Адобе Флеш Плеер с официального ресурса get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Важно! В процессе установки будет предложено установить дополнительный софт, рекомендуем снять отметки, если он вам не нужен.

Шаг 2. Закройте браузеры и другие приложения и попробуйте вновь

Нет ничего банальнее и в то же время действеннее простого перезапуска. Закройте браузер. Заново откройте браузер.

Также может понадобиться закрыть приложения или программы, которые в фоновом режиме могут использовать плагин Адобе Флеш, например, Скайп и т.д.

Как их определить и отключить через «Диспетчер задач»? Для этого:

Шаг 3. Проверьте, активирован ли Flash Player в вашем браузере

В Файерфокс, например, для этого:

Читать еще: Таймер выключения Windows

Шаг 4. Выключите ActiveX

Эта процедура может понадобиться, когда получаете уведомления о проблемах в его деятельности.

В стандартном браузере Internet Explorer это делается следующим образом:

Шаг 5. Удалите старый флэш плеер

Как удалить и переустановить Адобе Флеш Плеер?

Как полностью удалить Флеш Плеер?

Этот вопрос актуален, потому что вышеуказанным способом плагин полностью не удаляется, остаются остаточные файлы, которые нужно найти и вручную удалить через программу Revo Uninstaller.

Важно! Если данной утилиты у вас нет, скачивайте ее только с официального или надежного источника.

Запустите приложение через аккаунт администратора, щелкнув по ярлыку правым кликом мышки.

Шаг 6. Установите новый плагин

Если установщик adm Flash Player не запускается, инсталлируйте плагин вручную.

На заметку! Для Яндекса подходит версия «PPAPI».

Шаг 7. Инсталлируйте другой обозреватель

Бывает, что все функционирует только до повторного включения ПК, а затем снова выходит уведомление о трудности с разрешениями. Тогда лучше поставить другой браузер.

Важно! Рекомендуем установить браузер Гугл Хром. В нём уже установлен по умолчанию плагин Адобе Флеш Плеер, который невозможно удалить.

Если ничего из вышеуказанного не помогло, возможно, придётся полностью переустановить систему. Как сменить Windows 7 — это отдельный вопрос.

Видео — Adobe Flash Player ошибка инициализации, что делать?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Несовместимость приложений

Может случиться, особенно если юзер пытается инсталлировать Adobe Flash Player с помощью скачанного на сторонних ресурсах файла, что плагин не устанавливается по причине несовместимости с текущей версией браузера или используемой операционной системой.

В этом случае установщик будет выдавать самые разнообразные сообщения об ошибке — вплоть до уведомления о работе другого загрузчика.

Чтобы исправить ситуацию, пользователь должен перейти на официальный сайт Adobe — get.adobe.com, скачать и установить плагин для своей операционной системы и своего браузера. Обычно разработчик сам правильно определяет, какая версия нужна для корректной работы — в этом случае достаточно нажать на кнопку «Установить сейчас» и немного подождать.

Почему и что делать?

Эти два извечных вопроса стали притчей во языцех. Проблема может быть связана со многими трудностями. Сегодня мы попробуем рассмотреть наиболее частые причины такого явления и, конечно же, разобраться в них.

В первую очередь вы должны закрыть все браузеры. Да, это обязательное условие. Для того, что бы удостовериться в их закрытие, запустите диспетчер задач и посмотрите на запущенные в данный момент процессы.

Удивительно, но это может быть также связано с тем, что у вас установлена не самая последняя версия интернет-обозревателя — плеер его может банально не поддерживать. Поэтому обязательно обновите браузеры. Правда, это не столь актуально для Google Chrome, потому что, во-первых, он обновляется автоматически в скрытом режим, а во-вторых, в него изначально встроен плагин Adobe Flash Player, который имеет свойство также автоматически обновляться.

Если вы убедились, что проблема не связана с интернет-обозревателями, то самое время обратить внимание на сам плеер. Вы должны выяснить, какую именно версию вы пытаетесь установить. Возможно, она просто устаревшая и с более современными браузерами не совместима. Такое невозможно представить, если вы скачивали плеер с официального сайта, указанного выше, однако если вы сделали это с неизвестного вам прежде ресурса, где с вас вдобавок требует послать «бесплатное» СМС-сообщение, то все может быть… Запомните, утилита распространяется бесплатно!

Возможно, что вы скачали версию для иной операционной системы. Само собой, она не будет установлена, поскольку не рассчитана для работы на вашей ОС.

Теоретически существует вероятность того, что ваш компьютер не поддерживает системные требования данной утилиты, что в нынешнее время практически невозможно. Почему? Да хотя бы потому, что требования эти просто смешные для современных ПК.

После того, как вы запустили установку плеера, не нужно еще раз нажимать на значок! Установка все равно будет завершена. Своими действиями вы лишь можете запустить сразу несколько процессов, в результате чего возникнет ошибка.

Если вы обновляете Adobe Flash Player, однако поверх устаревшей версии он устанавливаться не хочет, значит, нужно удалить эту версию с компьютера. Вы можете сделать этого через «Панель управления», однако мы этим путем идти не советуем, поскольку необходимо будет удалять «хвосты» из реестра. Воспользуйтесь специальной утилитой для удаления, расположенной на официальном сайте: она так и называется — Uninstaller Flash Player. Пользоваться деинсталлятором очень просто: необходимо закрыть все браузеры, запустить утилиту и нажать на кнопку «Удаление», откинувшись в спинку кресла. Лишь после этого можно приступать к установке плеера.

Читать еще: Как переустановить Windows с помощью программы DISM++ без установочного диска или флешки

В случае возникновения вопросов вы всегда можете задать их через комментарии.

Главные советы перед установкой

Так как платформа встраивается в структуру веб-обозревателей, то для успешной интеграции элемента нужно позаботиться о двух простых вещах. Во-первых, убедитесь, что все браузеры закрыты, а во-вторых – зайдите в «Диспетчер задач» (используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc) и посмотрите, выключены ли все процессы и функции, которые так или иначе связаны с работой веб-обозревателей.

Иногда во время установки плагина появляется сообщение о наличии приложения. В этом случае есть один простой способ – это загрузка новой версии, после появления которой старый плагин ликвидируется.

Если же по каким-либо причинам замены предыдущей платформы на последнюю версию не произошло, пользователь может воспользоваться специальным деинсталлятором (скачать его можно после перехода по ссылке www.kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html).

Кроме того, во время интеграции «флеш-плеера» для удовлетворительного результата установки, желательно отключить Firewall, функцию контроля учетных записей UAC и активированный антивирус. Перечисленные процессы могут провоцировать блокировку Adobe Flash Player, из-за которой программа не сможет полностью установиться.

Избавиться от старой версии плагина можно и другим путем. Для этого зайдите в главное меню системы и выберите «Панель управления». В диалоговом окне нажмите пункт «Программы», затем «Удаление программы».

В появившемся списке найдите файл с наименованием платформы и очистите от него свой компьютер. После этого проведите перезагрузку и попробуйте установить плагин заново.

Что касается системных требований, то данный вопрос сейчас не актуален, поскольку не соответствовать требованиям флеш-плеера могут только те устройства, которые были выпущены еще в прошлом веке. Пожалуй, подобные устройства, тем более среди молодежи, уже и не встретишь.

В целом, это всего лишь рекомендации, которые следует применить в том случае, если обычная установка не дала результатов.

Обновляем браузер

Рассмотрим, как обновить самые часто используемые интернет браузеры:

Mozilla Firefox

открываем проводник;
заходим в меню Firefox;
выбираем пункт «Справка»;

Фото: проверка обновлений

Далее программа автоматически покажет вам доступные на официальном сайте обновления. Вам остается запустить их и перезагрузить компьютер.

Opera

Открываем проводник;
Настройки;
«Справка»;

Фото: обновить Оперу

Если есть версия новее используемой вами, то нужно нажать пункт «Загрузить и установить» и следом перезагрузить компьютер. Можно установить автоматическое обновление браузера через главное меню Opera.

Фото: доступно новое обновление

Google Chrome

Чаще всего, при первоначальной установке данного браузера вы даете согласие на настройки «по умолчанию». Это означает, что самые новейшие версии проводника будут загружаться автоматически.

Фото: вкладка настройки

Если произошел какой-либо сбой, то в настройках Chrome будет значок в виде стрелки, нажимаем на него и обновление запускается, перезагружаем компьютер.

Принцип обновления во всех браузерах похож, вручную его можно выполнить через меню настроек любого проводника.

Фото: последняя версия Google Chrome установлена

Запомните, все обновления, выполняющиеся через официальные сайты разработчиков интернет проводников, должны осуществляться совершенно бесплатно!

Бесплатная установка с сайта разработчика

Зайдите на страницу загрузки программного средства. Программное обеспечение сайта:

Определит операционную систему
Отобразит данные о разрядности ОС
Предложит оптимальную версию плеера
Даст рекомендацию по установке дополнительного ПО (Чтобы не ставить его, снимите «птичку»)

Нужна версия для другого ПК. Перейдите по соответствующей ссылке. Выберите из списков:

Шаг 1 — операционную систему. Пример: 64-разрядная версия Линукса
Шаг 2 — Версию

Читать еще: Не печатает принтер [решение]

Windows (XP, Vista, 7, 10)
Mac OS X (10.10 — 10.15)
Linux (64- и 32-битные)

Если компонент загружается для компьютера, на котором открыт сайт разработчика проигрывателя:

Вернитесь на главную страницу ПО
Нажмите кнопку «Установить сейчас»
Дождитесь завершения скачивания
Сохраните EXE-файл установщика на HDD или SSD
Запустите загруженный исполняемый файл

Для установки необходимо позволить ПО вносить изменения на компьютере (кнопка «Да»).

Позвольте программному обеспечению обновлять автоматически: оставьте предлагаемый по умолчанию вариант. Нажмите «Далее» («Next»).

Проигрыватель автоматически загружается и устанавливается.

Установка завершена. Нажмите кнопку «Готово» («Finish»). Закройте браузер.

Откройте его вновь. Если в итоге флеш-контент воспроизводится корректно, установка успешна и пользователю ничего не придется больше делать для обеспечения поддержки проигрывателя.

Установка Флеш плеера и решение возникающих проблем

В самом простейшем случае вам достаточно будет зайти на официальную страницу Адобе плеера и нажать на расположенную там кнопку «Установить»:

Если вдруг ваш браузер и операционная система определились неправильно, то вы можете кликнуть по ссылке «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера», где вносите нужные вам изменения и нажимаете кнопку «Установить сейчас». Как я уже упоминал чуть выше, в случае браузера от Google отдельная установка плагина не требуется, ибо он входит в состав обозревателя, но при желании вы все же можете установить системный модуль Adobe® Flash® Player:

В большинстве случаев этого будет достаточно для установки или обновления, но иногда возникают непредвиденные проблемы, когда даже после установки плеера в браузере по-прежнему видео, аудио и игры не отображаются.

Причин такому положению дел может быть много, но самым эффективным и действенным способом будет, пожалуй, полная переустановка флеш плеера. Для этого нужно будет закрыть все открытые у вас браузеры, зайти в панель управления Виндовс (в Висте это «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты») и удалить эту программу (плагин). После этого опять перейти на официальный сайт и установить Adobe Flash Player с чистового листа. По идее, часть проблем, мешающих нормальной работе, должна будет устраниться.

Как удалить все «хвосты» от флеш плеера?

Однако, даже после этого проблемы могут остаться. Тогда нужно будет проводить удаление «хвостов» плеера с помощью специализированной утилиты удаления, разработанной в Адобе —
Uninstall Flash Player. Порядок действий должен быть примерно следующим:

Скачайте утилиту для удаления флеш плеера по приведенной чуть выше ссылке.
Перед ее запуском не забудьте закрыть все браузеры и другие программы, которые могут использовать флеш технологию, иначе полное удаление может не удастся. Проверьте их возможную работу в фоновом режиме (в трее посмотрите).
Запустите утилиту и следуйте ее инструкциям.
По окончании процесса удаления перезапустите компьютер.

После этого уже можно устанавливать Флеш Плеер заново с официального сайта по приведенной ссылке. Как проверить его работоспособность? Ну, можете воспользоваться опять же тестом от Адобе — просто зайдите на эту страницу и удостоверьтесь, что в пятом пункте вы наблюдаете анимацию на тему дерева и плывущих по небу облаков.

Другие проблемы и решения Flash

Ваши проблемы с Flash могут быть вызваны расширением, темой или аппаратным ускорением в Firefox. Прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, чтобы определить причину.
Другие решения для общих аудио и видео проблем перечислены в статье Исправление распространенных аудио и видео проблем.

Если Flash-содержимое не работает должным образом, странно себя ведёт, вызывает ошибки или если вы видите уведомление, что вам нужно обновить Flash даже после установки последней версии Flash, удалите и переустановите Flash.

Основано на информации из Flash (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

голоса

Рейтинг статьи