Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана

Коммуникации становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Одним из таких средств является Skype. Особенно это касается видеозвонков, так как благодаря им можно видеть человека и общаться с ним как вживую, где бы он не находился. Сегодня почти у всех есть простая веб камера, интегрированная в ноутбук или телефон, которую можно использовать с видеоконференциями Skype. Если же у вас возникла проблема с отображением видеопотока, значит у вас возникли неполадки с оборудованием и главное – правильно выявить их. В статье вы найдете список некоторых наиболее распространенных проблем, из-за которых перестала работать камера. Кроме этого, вы узнаете, что делать для решения этой проблемы.

Прежде чем приступать к поиску проблемы, стоит сначала отметить несколько очень простых причин, по которым skype не видит камеру. Прежде всего, убедитесь, что вы не пытаетесь сделать видеовызов на мобильный номер. Скайп, конечно поддерживает данную функцию, она платная и не поддерживает видеовызов. Скачайте последнюю версию Skype для Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac или Linux. Это обеспечит наличие последних исправлений и устранение возможных ошибок. Также убедитесь в том, что у вашего собеседника установлена ​​последняя версия Skype, если у вас проблема с видеопотоком от человека, которого вы пытаетесь вызвать.

Работа с приложением «Камера» в Windows 10

Приложение «Камера» можно найти в меню Пуск, или через поиск.

Запускаем его и сразу видим изображение с веб камеры. Если у вас нет картинки с камеры, или ошибка «Требуется ваше разрешение», то в конце статьи мы рассмотрим решения этой проблемы.

Вот так выглядит стандартное приложение для работы с веб камерой в Windows 10:

Чтобы открыть настройки приложения, нужно нажать на кнопку в виде шестеренки в правом верхнем углу приложения.

Настроек там не много. Давайте рассмотрим их:

• Действие, которое будет выполнятся при удержании кнопки камеры в приложении «Камера». По умолчанию оно отключено. Можно выбрать «Серия фото», или «Запись видео».
• Пропорции фотографий и разрешение. По умолчанию там установлено максимальное разрешение фото, которые мы будем делать на камеру своего ноутбука.
• Сетка кадрирования. Она отключена. Да и думаю, она нам не нужна.
• Серийная съемка. Если включить эту настройку, то программа будет постоянно делать фото, если таймер включен. Пока вы не остановите этот процесс нажав на кнопку.
• Настройки записи видео с веб камеры. Качество видео и подавление мерцания. В зависимости от камеры, настройки могут отличатся.
• Цифровая стабилизация видео. Не проверял как это работает. Можете попробовать включить.
• И последняя полезная настройка – «Изменить расположение для сохранения фотографий».

Выглядят настройки вот так:

Простое и функциональное приложение. Ничего лишнего. Все просто и понятно.

Как справиться с проблемами черного экрана вашей веб-камеры

1. Обновите драйвер веб-камеры
2. Загрузите последнюю версию драйвера от производителя вашей веб-камеры.
3. Обновите приложение для записи
4. Удалите драйвер веб-камеры
5. Добавьте дополнительный источник света
6. Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
7. Измените настройки экспозиции
8. Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК
9. Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Есть много проблем с вашей веб-камерой, которые могут возникнуть в Windows 10, и в этой статье мы собираемся показать вам, как решить следующие проблемы:

• A4Tech, веб-камера Logitech показывает черный экран – почти каждая веб-камера может иметь эту проблему, и многие пользователи сообщали об этой проблеме с веб-камерами A4Tech и Logitech.
• Веб-камера показывает черный экран без звука . Мало кто сообщил, что их веб-камера показывает черный экран при отсутствии звука. Обычно это вызвано плохим драйвером, и это легко исправить.
• Веб-камера показывает белый экран, зеленый экран, серый экран . Несколько пользователей сообщили, что их камера показывает белый, зеленый или иногда серый экран. Это вариант этой проблемы, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя решения из этой статьи.
• Веб-камера не показывает активность, нет изображения . По словам пользователей, их веб-камера не показывает активность или изображение. Это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением.
• Веб-камера показывает зеркальное изображение, перевернутое изображение, перевернутое изображение . Несколько пользователей сообщили, что их веб-камера показывает перевернутое или зеркальное изображение. Обычно это вызвано плохим драйвером или настройками вашей веб-камеры.
• Веб-камера не работает, не обнаружена . Мало кто сообщил, что их камера вообще не работает. Если ваша веб-камера не обнаружена, обязательно подключите ее к другому порту и обновите драйверы.

Решение 1. Обновите драйвер веб-камеры
.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить проблему, обновив драйверы. Вы можете легко это сделать прямо из диспетчера устройств, выполнив следующие действия:

1. В поле поиска у вас там нужно написать Диспетчер устройств . После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или нажмите значок Диспетчер устройств .
   
2. Если вас попросит открыть окно управления учетной записью пользователя, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Да», чтобы внести изменения в этом окне.
3. На левой боковой панели вам нужно будет развернуть группу Устройства обработки изображений . Найдите свою камеру, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
   
4. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
5. Щелкните левой кнопкой мыши на Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
   
6. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите USB-видеоустройство .
7. Нажмите левую кнопку или нажмите на кнопку Далее , расположенную в нижней части окна.
8. Отсюда вы должны следовать инструкциям на экране и завершить обновление драйвера вашей веб-камеры в Windows 8.1 или Windows 10.
9. После завершения обновления вам необходимо перезагрузить устройство Windows 8.1 или Windows 10.

После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: как обновить устаревшие драйверы в Windows 10

Решение 2. Загрузите последнюю версию драйвера от производителя веб-камеры.

Если обновление драйвера из диспетчера устройств не помогает, возможно, вам придется загрузить и установить его вручную.Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

1. Перейдите на веб-сайт производителя и найдите драйвер для своей веб-камеры, совместимый с установленной версией Windows (Windows 8.1 или Windows 10).
2. Если доступна новая версия драйверов для Windows 8.1 или Windows 10, вам необходимо удалить используемые драйверы и установить новые драйверы с веб-сайта.

В большинстве случаев загрузка драйвера напрямую от производителя должна решить проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Обновите приложение для записи

Если веб-камера показывает черный экран, когда вы пытаетесь ее использовать, причиной может быть ваше приложение для записи. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Удалите приложение, из которого вы пытаетесь использовать веб-камеру в Windows 8.1 или Windows 10.
2. Зайдите в Магазин Windows и найдите последнюю версию приложения, совместимую с Windows 8.1 или Windows 10.
3. Загрузите и установите последнюю версию приложения.
4. Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 после завершения установки.
5. Попробуйте и посмотрите, правильно ли работает ваша веб-камера.

• Читайте также: Магазин Windows не загружается? Исправьте это сейчас с помощью этих решений

Решение 4 – Удалите драйвер веб-камеры

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в драйвере. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить драйвер, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Найдите веб-камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
   
3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите Удалить , чтобы продолжить.
   
4. Теперь нажмите значок Сканировать на наличие аппаратных изменений и подождите, пока Windows установит необходимые драйверы.
   

После переустановки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что Windows 10 иногда может автоматически обновлять драйверы в фоновом режиме, вызывая появление этой проблемы.

Если это произойдет, вам придется повторить этот процесс и снова удалить драйвер. Чтобы предотвратить автоматическое обновление драйвера веб-камеры, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как предотвратить обновление определенных драйверов.

Решение 5 – Добавить дополнительный источник света

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, просто добавив дополнительный источник света.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, просто используйте фонарик или любой другой источник света и направьте его на свою камеру. После этого ваша веб-камера должна начать работать снова.

Имейте в виду, что это грубый обходной путь, но если это решение работает для вас, вам нужно повторять его всякий раз, когда вы хотите использовать свою веб-камеру.

Решение 6 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить эту проблему, просто выключив ноутбук и вынув его аккумулятор. Отключите ноутбук от электрической розетки и выньте аккумулятор.

Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или более. Возможно, вам придется повторить этот процесс пару раз, чтобы это решение работало.

После этого вставьте аккумулятор ноутбука обратно в ноутбук и запустите его как обычно. Теперь ваша веб-камера должна начать работать снова. Если проблема не устранена, вам, возможно, придется извлечь аккумулятор и повторить весь процесс снова.

• Читайте также: веб-камера Toshiba не работает в Windows 10, 8, 7? Исправить это за 7 шагов

Решение 7. Измените настройки экспозиции

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, вам придется изменить настройки камеры. Для этого откройте приложение для записи и найдите раздел Настройки видео или Улучшение видео . Теперь найдите Экспозиция и установите для него Автоматически .

Эта опция доступна в Skype, и вы можете изменить ее, выполнив следующие действия:

1. Откройте Skype и выберите Инструменты> Параметры .
   
2. Теперь перейдите в Настройки видео и нажмите Настройки веб-камеры .
   
3. Перейдите на вкладку Управление камерой и установите флажок Авто рядом с Экспозиция .

Имейте в виду, что каждое приложение для записи отличается, поэтому у вас может не быть опции «Экспозиция». Это не универсальное решение, и вам придется повторять его для каждого приложения для видеозаписи, которое вы хотите использовать.

Решение 8. Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК

Если ваша веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в совместимости. Некоторые старые веб-камеры могут быть не полностью совместимы с Windows 10, и это может привести к появлению этой проблемы.

Чтобы проверить, является ли проблема совместимостью, советуем попробовать веб-камеру на другом ПК с Windows 10 и посмотреть, не появится ли проблема снова.

Если проблема проявляется на другом ПК, камера может быть не полностью совместима с Windows 10, и ваше единственное решение – заменить ее.

Решение 9. Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Если вы используете USB-камеру, вы должны знать, что иногда другие USB-устройства могут создавать помехи. Это может произойти, если вы используете USB-концентратор.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить ненужные USB-устройства и проверить, работает ли ваша веб-камера.

Если проблема все еще сохраняется, и ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете попробовать подключить ее к другому порту. Попробуйте подключить камеру к каждому доступному порту и проверьте, решает ли это проблему.

Приведенные выше решения – это все, что вам нужно, чтобы найти и исправить вашу веб-камеру, если она показывает только черный экран после обновления до Windows 8.1 или Windows 10.

Пожалуйста, опубликуйте ниже в разделе комментариев на странице, если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами с вашей веб-камерой, и исправления, опубликованные выше, не работают для вас.

Как отключить веб-камеру программно

Вот и подошли к самому интересному способу временного отключения веб-камеры — с помощью бесплатной портативной компьютерной программы, которая способна управлять драйвером этого устройства.

Называется программа WebCam On-Off. Её не нужно устанавливать в компьютер (портативная) — работает сразу из папки. Интерфейс на английском, к сожалению, но там всего три кнопки и разобраться очень просто.

Запускаете WebCam On-Off методом тыка по ярлыку и в главном (единственном) окне программы видите статус драйвера своей веб-камеры в данный момент времени…

Enable — это значит ВКЛЮЧЕНО.

Внимание! Прошу не путать работающий драйвер с включенной камерой — это совершенно разные вещи!

Слева живут три кнопки. Кликните на «Disable» (ОТКЛЮЧЕНО) и драйвер веб-камеры отключится (вместе с микрофоном) — операционная система «потеряет из вида» это устройство…

Самая нижняя кнопка «Webcam» — покажет изображение с веб-камеры (если драйвер активен) в отдельном окне. Если же он отключен — покажут такое сообщение…

Можно закрыть программу после отключения веб-камеры — она продолжит быть отключенной, до тех пор, пока снова не запустите программу и не включите (запустите) драйвер.

Маленький нюанс — веб-камеру нужно отключать только тогда, когда она не задействована в какой-либо программе. Закрыли Skype или Viber и только после этого отключайте веб-камеру с помощью программы WebCam On-Off.

Если отключить не получается и выскакивает такое сообщение…

…значит камера используется каким-то процессом — завершите его или перезагрузите систему.

Как устранить неполадки камеры ноутбука Toshiba

1. Проверьте драйверы
2. Сканирование на наличие вредоносных программ
3. бежать Windows пожарник
4. Используйте программное обеспечение OEM-камеры
5. Проверьте BIOS
6. Твик реестра
7. Проверьте оборудование

1. Проверьте драйверы

1. Правая кнопка мыши начало и открыть Диспетчер устройств,
2. Перейдите к Устройства обработки изображений,
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем Веб-камера и выбрать Обновить драйвер,
4. Перезагрузите компьютер и найдите изменения.

Теперь, если этого недостаточно, перейдите на официальный сайт Toshiba и загрузите оттуда соответствующие драйверы.

1. Перейдите на официальный сайт Toshiba, нажав на этот ссылка,
2. Откройте Драйверы и программное обеспечение раздел.
3. В Панель поисканапиши свой модель устройства и нажмите Войти в систему,
4. Таким образом, вы сможете найти правильные и современные драйверы камеры.
5. Загрузите, установите драйверы и перезагрузите компьютер.

В 90% сообщенных проблем проблема была связана с водителем. Как вы знаете, водители являются неотъемлемой частью Windows оболочки и, следовательно, без надлежащих драйверов вы не сможете запустить ни один аппаратный компонент. Это включает в себя встроенную камеру.

Поэтому для всех целей вам необходимо сначала проверить драйверы, прежде чем переходить к дополнительным действиям. Когда дело доходит до драйверов веб-камеры Toshiba, большую часть времени они предоставляются Windows Обновить. Теперь это может работать для некоторых пользователей, в то время как для других универсального драйвера будет недостаточно.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется сторонний инструмент)

Мы также настоятельно рекомендуем Инструмент обновления драйверов Tweakbit, так как он одобрен Microsoft и Norton Antivirus и использует передовые технологии обновления. Это поможет вам обновить драйверы, чтобы избежать необратимого повреждения вашего компьютера, вручную загрузив неправильные версии драйверов. Следуйте этой простой инструкции из 3 шагов, чтобы безопасно обновить драйверы:

1. 1. Скачать и установить Обновление драйвера TweakBit
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит версии ваших драйверов, установленных в своей облачной базе данных, на наличие последних версий и порекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. В конце сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый контроллер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один контроллер за раз, нажмите ссылку «Обновить контроллер» рядом с именем контроллера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Note: Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все их компоненты.

отказ: Некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

2. Сканирование на наличие вредоносных программ

Некоторые пользователи пробовали все известные решения, но смогли решить проблемы с камерой только после борьбы с вирусами. Некоторые вредоносные программы влияют на камеры ноутбуков и делают их непригодными для использования. Другими словами, кажется, что камера автоматически отключается, и пользователи остаются с черным экраном.

Теперь для решения этой проблемы вам понадобится сторонний или обновленный антивирус Windows Defensor.

Если вы не уверены, как выполнить глубокое сканирование с Windows Защитник, обязательно ознакомьтесь с инструкциями ниже.

1. Двойной клик Windows защитник значок в области уведомлений, чтобы открыть панель инструментов Центр безопасности,
2. открытый Защита от вирусов и угроз,
3. выбирать Расширенное исследование,
4. выбрать Windows защитникавтономное сканирование,

3. бежать Windows пожарник

Это может показаться очень общим решением, но в случае сомнений попробуйте все варианты. Собственные средства устранения неполадок Windows сильно изменились за последние несколько итераций системы, но продолжали использоваться для устранения неполадок и исправлений. Если ничего другого, они могут дать вам лучшее представление о причине проблемы.

1. пресс Windows ключ + я открыть конфигурации приложение
2. выбирать Обновление и безопасность,
3. выбрать поиск неисправностей с левой панели.
4. бежать Устранение неполадок оборудования и устройств,

4. Используйте программное обеспечение OEM камеры

Иногда не имеет значения, правильно ли установлены драйверы вашей камеры. Все сводится к отдельной программе, отвечающей за камеру. в Windows 10. После установки системы приложение камеры по умолчанию займет устройство камеры. И, как мы уже говорили в одной из предыдущих статей, это приложение может иногда плохо себя вести.

Для этой цели мы рекомендуем вам попробовать оригинальное программное обеспечение OEM или какое-либо другое стороннее приложение для камеры и искать изменения.

Просто убедитесь, что вы не загружаете ненадежные приложения, и все готово. Подробное объяснение наиболее подходящих приложений для работы можно найти в этой статье.

5. Проверьте BIOS

Все мы знаем, что настройки UEFI и BIOS на ноутбуках весьма ограничены с точки зрения возможностей. Однако некоторые пользователи сообщают, что на их ноутбуках Toshiba есть возможность включить или отключить встроенную камеру в настройках BIOS. Мы не можем с уверенностью сказать, какие модели имеют эту опцию, но вам ничего не стоит пойти и проверить самостоятельно.

Если у вас есть эта опция, есть вероятность, что она по ошибке отключит вашу веб-камеру. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите несколько раз удалить кнопка.
2. Когда вы окажетесь в меню Boot Configuration, выберите вкладку Advanced. Он может отличаться на разных ноутбуках Toshiba.
3. выбирать Настройка системы,
4. выбрать Веб-камера и убедитесь, включить что.
5. Сохранить изменения и выйти BIOS настройки

6. Tweak Registry

Из-за различий в стандарте кодирования веб-камеры, доступные на старых устройствах, начинают плохо работать в Windows 10. Если ваш ноутбук Toshiba попадает в эту категорию, вам, возможно, придется прибегнуть к тонкой уловке реестра, чтобы использовать камеру, как и прежде, чем возникла проблема.

Это может стать неожиданностью, но есть запись в реестре, которая полностью решает проблему. Однако действуйте с осторожностью. Мы не хотим делать поспешные движения, пока мы находимся в редакторе реестра.

Поэтому, чтобы избежать дополнительных проблем и решить проблему с камерой, внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. В строке поиска введите смерзаться,
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Редактор реестра и запустить его от имени администратора,
3. Нажмите на архиввыберите экспорти сделайте резервную копию вашего реестра. Это мера безопасности на случай, если что-то пойдет не так.
4. Следуйте по этому пути:
   • Для 32-битной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
     Microsoft Windows Платформа медиа фонда
   • Для 64-битной системы:HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
     WOW6432Node Microsoft Windows Платформа медиа фонда
5. Щелкните правой кнопкой мыши в правом окне и выберите Новое> Значение DWORD (32),
6. Переименуйте это значение и дайте ему имя EnableFrameServerMode.
7. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите изменение Это вновь созданное значение реестра.
8. Установите ваше значение (ноль) и сохраните изменения.
9. Перезагрузите компьютер.

7. Проверьте оборудование

Наконец, если ни одно из перечисленных выше программных решений не помогло вам, есть вероятность, что аппаратное обеспечение может работать неправильно. Есть также несколько вещей, которые вы можете сделать в этом отделе, но мы рекомендуем вам отремонтировать ваш компьютер.

Если вы неопытны, всегда лучше, чтобы профессионалы позаботились о вашем ноутбуке. И, как известно, замена датчика камеры не так уж и дорога. С другой стороны, если вы опытный пользователь, вы можете попробовать Googling для устранения неполадок оборудования и мелкого ремонта самостоятельно.

В любом случае, это должно положить этому конец. Мы, безусловно, надеемся, что вы смогли решить проблемы с веб-камерой Toshiba по адресу Windows 10 после шагов, упомянутых выше.

Кроме того, не забудьте подробно рассказать нам о своих проблемах с веб-камерой. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об обновлениях BIOS

Производители оборудования выпускают обновления BIOS своих компьютеров. Если вы создадите свой собственный компьютер, обновление BIOS будет предоставлено поставщиком вашей материнской платы. Эти обновления могут быть обновлены до микросхемы BIOS, заменяя программное обеспечение BIOS, поставляемое компьютером с новой версией BIOS.

Если при запуске системы возникают проблемы, могут отображаться сообщения об ошибках. Эти сообщения могут поступать из системного BIOS или могут быть сгенерированы Windows, Типичные сообщения об ошибках, отображаемые BIOS, включают следующее: Недопустимый системный диск. Ошибка запуска.

• Как восстановить поврежденный BIOS?

Одним из решений является сброс вашего BIOS. Для этого необходимо включить компьютер и отсоединить все кабели. Для ПК ищите перемычку с надписью CLEAR CMOS. Переместите мост в чистое положение.
Включает и выключает компьютер и, наконец, перемещает перемычку в исходное положение.

От редактора Note: Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и С апреля 2020 года он был обновлен и обновлен, чтобы предложить свежесть, точность и исчерпывающий.

5. Заключение

Я сталкивался с разными близкими по цене веб-камерами других производителей, но ни одна из них не могла приблизиться к качеству Logitech C270. А учитывая невысокую цену, вообще нет смысла покупать что-то другое. Единственное, если вас интересует видео в формате Full HD (1920×1080) или стерео микрофон, то можно было бы присмотреться к камерам подороже от этого производителя, они весьма достойны. Для простого пользователя Logitech C270 это идеальное сочетание цена/качество.

Иногда пользователи Skype для Windows не могут совершить видеозвонки из-за того, что другие приложения используют веб-камеру в фоновым режиме. Ситуация усугубляется тем, что чаще всего неизвестно какие именно программы мешают Скайпу подключиться к веб-камере.

Решение №1

Решение №2

61 комментариев

могу совершить только один видеозвонок. потом как на 2 вашем скриншоте. Процессы 3шт, что до, что после единственного удачного звонка. Версия скайпа 7,32. Дрова камеры обновлятся не хотят

[Добавлено 15 апр 2017 в 18:16 ]
маленькая поправка к уже написанному. Процесс только 1 и это собственно скайп

Дело в том, что видео через Настройки видео транслируется. Звук через Настройки тоже проходит (шкала бегает), но не проходит тестовый звонок (не слышно), и при звонке или видеозвонке выскакивает черный экран (как наверху)

[Добавлено 23 сен 2017 в 15:54 ]
Пробовала обновить драйвера для камеры, говорит, что “Наиболее подходящие драйвера уе установлены”

Иногда после установки касперского в Skype может выйти ошибка “Не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру”

Одним из способов решении данной проблему может быть изменение значения ключа в реестре windows.

Всё что описано ниже Вы делаете на свой страх и риск. Если Вы не уверены в своих действиях обратитесь к специалисту.

Откройте “Редактор реестра” (regedit)
Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass <6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F>
В значение UpperFilters установите ksthunk
Не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру
Перезагрузите компьютер.
skeitol.ru/articles/skype_odno_iz_reshenij_problemy_ne_rabochej_kamery_/

Здравствуйте! Судя по всему, Ваш провайдер заблокировал доступ к подсети 51.15.0.0/16 компании ONLINE SAS. Поскольку я арендую сервер именно у этой компании, из-за действий Вашего провайдера Вы не можете получить доступ к домену загрузок. Я уверен, это далеко не единственный домен, к которому Вы не можете получить доступ. Поэтому рекомендую обратиться за разъяснениями к Вашему провайдеру.

Тем не менее, Вы можете попробовать сделать это вручную (прочитайте здесь).

“”По-видимому, ваша камера используется или блокируется другим приложением. Чтобы запустить камеру, вы должны временно закрыть то приложение.”

Но первый способ ничего не находит,по скайпу настройка камеры адекватна(но при звонке не работает,может только снять видео и отправить),viber и Video Web Camera камера не определяется,Киностудия Windows Live и определяет и пишет.
Мозг уже закипает. Может IE как-то настраивать нужно,антивирь дефолт виндовс 7 максимальная.

А в диспетчере устройств камера определяется должным образом?

Ещё я бы хотел проверить конфигурацию Вашего компьютера. Для этого, сохраните файл DxDiag.txt, загрузите его на uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код.

“BLNTWZ” я уже не надеюсь

[Добавлено 2 авг 2018 в 22:25 ]
это хоть помощь или развод

Могу лишь уверять Вас, что я никому не желаю зла и всегда старюсь хоть чем-то помочь. Однако посетители сами решают — доверять мне или нет.

Насчёт Вашей проблемы, к сожалению, мне не удалось найти ничего подозрительного. Попробую ещё раз завтра взглянуть, возможно, что-то упустил.

Хм, а когда именно начались проблемы с камерой? Быть может что-то обновили или удалили, и можете восстановить систему?

Последнее, что могу предлагать с моей стороны — проверить оборудование и техническую информацию о Вашем компьютере. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь

Да я как-то и не использовал её,на днях решил установить клиента Viber- вот тут и понеслось.ID A7CB6677-FFCC60BE-EF856776-355A6F69
Заранее благодарен.

[Добавлено 4 авг 2018 в 21:05 ]
На ноуте эта информация где-то сохранится?

Нет, информация не хранится на локальном компьютере — приложение сразу отправляет данные на сервере в JSON-формате.

Насчёт Вашей проблемы: то есть, Вы не знаете, если камера рабочая? В любом случае, откуда Вы скачали проограмму Video Web Camera и почему именно версию 1.5.2108.00? Поскольку на сайте производителя указана другая информация, я бы сделал так:
1) Удалить программу Video Web Camera
2) Удалить драйвер из диспетчера устройств
3) Перезагрузить компьютер
4) Скачать Camera_Cyberlink_1.5.2624.00_W7x86W7x64_A.zip
5) Извлечь файлы и установить программу
6) Проверить камеру снова

СДЕЛАЛ-толку ноль.Повторюсь -камера 100% рабочая.Тем же скайпом могу записать и отправить видео.

[Добавлено 6 авг 2018 в 17:42 ]
все советы по дефолту(которые есть на всех ресурсах),ничего нового и конкретного.

Серьёзно?! Ничего конкретного? Даже точную версию «правильного» ПО или то, что у Вас установлено «неправильное» ПО?

То, что мне не удалось помочь Вам решить проблему, это не значит, что я не старался этого сделать. К тому же, прошу заметить, что я не телепат и не могу знать, что и как именно Вы попробовали до этого.

а что я такого сказал,что предложили варианты которые выложены на всех ресурсах.Ну уж если я Вас этим задел ,то извините.А «неправильное» ПО -это Вы о Video Web Camera,так оно стоит ещё со времён покупки ноута,причем я и не пользовался им до этого.(до случая со скайпом).Вот как-то так.

[Добавлено 7 авг 2018 в 06:08 ]
P.S. я разве сказал,что Вы не хотели мне помочь?

Если бы Вы не хотели «задеть» меня, не написали бы такое. Я понимаю, что Вам уже надоели все эти «танцы с бубном», но я не виноват, что у Вас всё так запутано и что я никогда не сталкивался с подобным.

Насчёт Video Web Camera — не знаю, как она оказалось на Вашем компьютере, но на сайте Packard Bell указано только Cyberlink (которая, возможно должна иметь все необходимые драйвера).

Если есть ещё силы и желание продолжить борьбу, попробуйте использовать какие-то утилиты, которые автоматически сканирует компьютер на наличие последних драйверов. Например, DriverPack Solution — только будьте внимательны и не установите ненужное ПО (там нужно убрать некоторые галочки перед запуском/установкой). И ещё, чтобы тестировать камеру, не используйте Скайп — лучше тестируйте онлайн (так Вы будете исключить проблемы с программой).

да я и не думал вас задевать,высказал просто своё мнение.Онлайн -уже пробовал ,а по поводу Video Web Camera-она вроде у меня и была Cyberlink,по крайней мере один в один с вашей предложенной,единственное версия другая.По поводу софта-не люблю я этих улучшалок,лучше ручками.

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
2. В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.
3. После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.

При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).

Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.

Если за вами следят через веб-камеру.

Совсем недавно общественность взволновала новость о том, что Facebook следит за пользователями чере web-камеру и даже прослушивает разговоры через микрофон. Такие опасения высказали эксперты компании CB Insights. Специалисты считают, что новый патент Facebook техники определения эмоций связан с тайной слежкой, во время которой соцсеть фотографирует пользователя и подбирает контент, соответствующий его настроению.

Впервые о нововведении сообщила газета «The Times». Издание утверждает, что настроение людей будет анализировать в реальном времени искусственный интеллект, основываясь на информации о силе и скорости набора текста и количеству смайликов. В Facebook эту информацию не опровергли, а лишь сказали, что все нововведения сразу выносят на оценку общественности, а не СМИ. Напомним, сам основатель Facebook Марк Цукерберг не скрывает, что заклеивает web-камеру на своих компьютерах.

Корреспондент «МИР 24» разобралась в том, как узнать, следят ли за вами, и есть ли смысл принимать меры безопасности.

«То, что Facebook следит за пользователями через web-камеру, – это не новость. Любой сайт выводит уведомления, спрашивая разрешение на использование ваших данных. Никаких новых способов следить через web-камеру за последнее время не появилось, просто используют программное обеспечение, которое активизирует слив данных», – рассказал главный редактор журнала «Хакер» Илья Русанин.

СПОСОБЫ СЛЕЖКИ

К числу популярных способов слежки относится система LuminosityLink, которую обычно использует системный администратор для управления компьютерными сетями на расстоянии. Для того чтобы настроить слежку достаточно просто скачать одну из пиратских версий программы, которых в интернете множество. Именно этим способом пользовался хакер имиджборда «Двач». Молодой человек создал целое шоу, в котором в режиме реального времени транслировал видео с разных web -камер. Чаще всего жертвами становились молодые девушки, пытающиеся сделать интимные снимки. Кроме этого на мониторы жертв молодой человек выводил случайные видео, например, порно или насилие.

Существуют всевозможные приложения, которые хакеры размещают на разных сайтах и с помощью них ловят любопытных и неосторожных пользователей. Вы просто скачиваете какое-то приложение, а оно ворует ваши данные и отправляет хакерам. Тоже самое относится и к случайно – скачанным программам. Для хакеров такой метод является самым легким.

СТАНДАРТНЫЙ ПАРОЛЬ НА КАМЕРАХ

Однако не всегда, если ваше провокационное видео, снятое через web -камеру, попало в сеть, виноваты хакеры. Если, например, при установке камеры вы не сменили пароль со стандартного на персональный, считайте, что разрешили доступ к личной информации.

Так, например, в 2014 году был обнаружен российский сайт, на котором было размещено около пяти тысяч видео с web -камер по всему миру. Когда владельца ресурса обвинили в хакерстве, молодой человек отказался от обвинений, сказав, что все видеоматериалы собраны с web -камер, владельцы которых не сменили стандартный пароль на персонализированный. По информации Networkworl, паролем по умолчанию защищено около 73 000 камер по всему миру.

К тому же для того, чтобы найти незащищенные web -камеры не нужно пользоваться специальными программами, достаточно просто использовать обычный поиск.

О специальной программе Optic Nerve, разработанной американской разведкой, рассказал спецагент США Эдвард Сноуден в 2013 году. По словам программиста, Optic Nerve была создана с целью защитить американцев от терроризма, Но за полгода существования она успела собрать около 1,8 миллионов снимков пользователей Сети. Программа сначала распознает человеческое лицо, делает скриншоты каждые пять секунд и отправляет их в специальные базы данных.

Это популярная троянская программа, которой пользуются хакеры, называющие себя ретерами. Это особая группа взломщиков, которые заражают компьютеры молодых симпатичных девушек и подростков (которых называют рабами) программами типа DARKCOMET-RAT. Они не только воруют интимное видео, но и подпольно его продают. Некоторые ретеры даже идут дальше – они устраиваются в магазины электроники и продают жертвам уже зараженные ноутбуки. Кроме того, ретеры продают и полный доступ к зараженным ноутбукам девушек. То есть, на черном рынке любой может купить доступ к вашей web-камере и следить, чем вы занимаетесь дома.

Сама по себе DarkComet – это троянская программа, которая дает доступ не только к вашей web-камере, но и к управлению рабочим столом и всем ПО. Одним из преимуществ программы является то, что она не позволяет светодиоду на web-камере загораться, то есть жертва даже не видит, что камера работает.

Это всего лишь несколько популярных методов, однако, ежедневно хакеры стараются разработать новые методы получения видео и аудиоконтента, ссылаясь на то, что клавишный шпионаж ушел далеко в прошлое.

По словам Русанина, к уязвимой группе людей, за которыми могут следить, относятся политики, бизнесмены и молодые девушки, остальным можно не волноваться, но лучше все же соблюдать меры безопасности.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗА ВАМИ СЛЕДЯТ

Если вам, кажется, что за вами следят, необходимо в первую очередь отключиться от Интернета. Если вы используете сетевой кабель, просто вытащите его из компьютера. Если у вас Wi-Fi , необходимо отключить роутер.

После этого нужно скачать, воспользовавшись другим компьютером, антивирусный сканер, например бесплатный Dr.Web CureIt или Malwarebytes Anti-Malware, AVZ, IObit Malware Fighter и установить на своем устройстве.

Более действенным методом считается полная переустановка системы.

КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ ОТ СЛЕЖКИ

В-первую очередь, эксперты советуют заклеивать камеру на ноутбке или даже смартфоне.

«Очень многие сейчас заклеивают камеры и это 100% рабочий метод. В этом нет ничего удивительного», – сказал Русаков.

Кроме того, эксперт отметил, что если компьютер выключен, то слежку осуществить невозможно.

УСТАНОВИТЬ БРАУЗЕР В «ПЕСОЧНИЦЕ»

Программисты советуют не переходить по незнакомым ссылкам, однако, на практике это оказывается очень сложно. Поэтому лучше всего воспользоваться браузером в «песочнице» .

Для этого скачайте бесплатную программу Sandboxie, которая запускает приложения в защищенной виртуальной среде. Любая программа, которую запускают в «песочнице» , не может получить доступ к системному реестру, системным файлам и не может внести изменения, которые напрямую или косвенно могут нарушить или негативно сказаться на работе установленной операционной системы Windows.

Кроме того, если вы видите сомнительную ссылку, то всегда можете проверить ее через специальные сервисы, например https://www.virustotal.com/ru/ .

Если вы купили компьютер с рук, то всегда переустанавливайте операционную систему. Перед использованием необходимо отформатировать все жесткие диски. Если отдаете ноутбук в ремонт, то старайтесь вытаскивать свой жесткий диск

Если вы не уверены в том, что за вами следят, то скачайте Process Explorer, эта программа показывает все процессы, связанные с тем или иным устройством, в нашем случае, с web-камерой. Если программа обнаружит какое-либо ПО, которые вы не устанавливали, то закройте этот процесс и проведите антивирусное сканирование.