Несовместимое оборудование: ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows

Вопрос

У меня проблема, обращался в чат Microsoft, но мне отказали в подробной консультации, так как чат предназначен для домашних пользователей, рекомендовали обратиться по тел. горячей линии или на форум.

Я работаю в государственном учреждении. Мы приобрели современный компьютер с Windows 7, так как наши программы не будут работать на Windows 10. Компьютер исправно работал более полугода. Вчера я установил пользователю Office 2010, коробочная версия. Компьютер находится в домене. После установки коробочной версии при включении появляется окно с текстом НЕСОВМЕСТИМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, Ваш компьютер оборудован процессором, предназначенным для последней версии Windows. Так как процессор не поддерживается в используемой версии Windows, вы пропустите важные обновления. Возможно, во время установки Office 2010 с правами администратора произошло обновление Windows 7. Подскажите, как убрать это окно при каждой загрузки. Может надо удалить какие-то обновления? Наша организация все равно не будет менять Windows 7 на Windows 10, так как отечественные разработчики пишут софт так, что работает только на Windows 7.

Ответы

На данном форуме предоставляется личное мнение по эксплуатации ОС пользователями продуктов Microsoft и становище официальная поддержка здесь не причем.

Во вторых вы читали статью об поддержки выбранной вами ОС, в ней точно и ясно упомянуто что для работоспособности ОС нужно устанавливать – ” Не забудьте установить Windows 7 с пакетом обновления 1 , чтобы продолжать получать обновления и поддержку.”

Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку “Предложить как ответ” или “Проголосовать за полезное сообщение” Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется “как есть” без каких-либо гарантий.

Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 3 октября 2018 г. 5:46

Все ответы

Подскажите, пожалуйста, у вас Windows 7 подключен к интернету?

Проверьте в журнале обновлений может имеется запись с обновлением того же дня кода вы устанавливали офис пакет, если имеется можете попробовать удалить его. для теста можете убрать офис пакет, так же проверьте актуальные обновления OS Windows 7 из AD.

Да, есть такой путь, думал на форуме мне назовут конкретное обновление, которое нужно удалить.

Похоже, этот ответ не знает даже официальный саппорт 🙁

В интернете есть информация:

Еще какое то время назад, можно было убрать эту блокировку, удалив определенные пакеты, в частности это KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217, KB4019264 . После этого, Центр обновлений работал в нормальном режиме. Но в компании схитрили и выпустили кумулятивный апдейт, в котором блокирующая заглушка вшита по умолчанию, и теперь ОС обновляться не будет.

Полное отключение службы устранения проблем

Это самое непростое решение, поскольку оно требует редактирования реестра. При этом служба устранения проблем будет отключена полностью. Традиционное предупреждение: прежде чем вносить какие бы то ни было изменения в реестр, обязательно сохраните резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.

Чтобы полностью отключить службу устранения проблем:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Нажмите кнопку «Выполнить» (Run) и введите команду regedit.
3. Если появится диалоговое окно контроля учетных записей пользователей с предупреждением о запуске приложения, подтвердите выполнение операции.
4. Откройте раздел « HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsWindows Error Reporting ».
5. Дважды щелкните на параметре «disable» и измените его значение с 0 на 1.
6. Если такого параметра не существует, щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Создать | Параметр DWORD» (New | DWORD).
7. Присвойте новому параметру имя «disable» (без кавычек) и значение 1.
8. Закройте Редактор реестра.

Попробую пока первый вариант. Если есть гуру Windows 7, посоветуйте снайперское решение, чтобы целиком не удалять Office 2010.

UPD2: Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.

Пользователь GitHub под ником Zeffy выпустил небольшой патч Wufuc (windows update …. ну вы поняли), который позволяет избавиться от проблемы «несовместимого оборудования». Патч отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать тут: https://github.com/zeffy/wufuc/releases/latest.

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll. Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.

Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.

Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Читать еще: Ошибка 692 при подключении к Интернет

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll . Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Чтобы исправить ошибку (операционная система не поддерживается), вам необходимо выполнить следующие действия:

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер

Обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

Если вы не поддерживаете операционную систему, мы настоятельно рекомендуем вам Загрузить (Операционная система не поддерживается) Repair Tool .

В этой статье содержится информация о том, как исправить операционную систему, не поддерживаемую как (вручную), так и (автоматически). Кроме того, эта статья поможет вам устранить некоторые распространенные сообщения об ошибках, связанные с операционной системой, которые не поддерживаются, которые вы можете получить.

Мой ноутбук Dell Inspiron e1405, и ранее имел Vista Home x32 (купил около 3 лет назад) IE 8 не поддерживается в этой операционной системе

Я искал некоторые решения и все еще смотрю, у меня есть некоторые идеи, которые пытаются установить IE 8 на мой Vista Business. Удар.
что я собираюсь попробовать, но я не думаю, что они будут работать.

Это сообщение, которое я получаю, когда я

IE 11 Операционная система не поддерживается ошибка

Это не встроенная установка Windows и не может найти дальнейших ссылок на google. Помощь приветствуется, поскольку я не могу найти, что был установлен с розничного компакт-диска.

У меня есть полностью обновленный, Устранение неполадок не имеет никакой помощи, и я думаю, что в Интернете это не сработает.

Бит 64. CD также чист. Malwarebytes и Hitmanpro – это юридическая копия окон 7. это

Веб-сайт Microsoft имеет чистую форму, как и защитник Windows. Запуск средства восстановления с моего текущего IE был сброшен до настроек по умолчанию. Он имеет IE 8 и больше не помогает. Операционная система IE 11 не поддерживается

Вам нужны окна 7 SP1 или Windows know..please помогите мне решить эту проблему. Ошибка Как, «операционная система не поддерживается.

Я пытаюсь установить IE 11 в Windows 7 профессиональную 32 бит, но он показывает ошибку. Windows 7 требует, чтобы SP-1 был настоящим Windows 7 и работал правильно.

Хорошо, вы обновили 2008R2 SP1 для установки Internet Explorer 11 ». Найдите вложение, которое вы получили в Windows 7, включая SP-1?

Я привел ноутбук hp pavilion s003tu сегодня с бесплатной операционной системой DOS. Предложите мне операционную систему, подходящую для ноутбука HP Pavilion S003TU. Привет. HP поддерживает эту модель для бит W10 64, бит W8.1 64 и только бит W7 64. Http: //support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/Compaq-15-s000-Notebook-PC-series/6875250/model/7234 . Какая операционная система должна поддерживаться для hp pavilion s .

Я привел ноутбук hp pavilion s003tu сегодня с бесплатной операционной системой DOS. Предложите мне операционную систему, подходящую для ноутбука HP Pavilion S003TU. Эта версия операционной системы не поддерживается

Я получаю это сообщение об ошибке, когда когда-либо пытался установить.NET-инфраструктуру на своем компьютере: .NET Framework 4.6.2 не поддерживается в этой операционной системе. к этому вопросу на моем ноутбуке. Мне нужна срочная помощь Не поддерживается операционная система или браузер

но ответ на этот вопрос может помочь другим.)

Сегодня он, наконец, подключил его к своей интернет-компании, но они все еще не могли понять. После подписания он получает Спасибо. проворный

Какой браузер он использует? (Я не знаю, как это сделать с его isp (cox communication).

Он провел через час по телефону, вызвав это? Что такое сообщение «операционная система или браузер не поддерживается».

Я купил моему сыну компьютер с Vista (домашний базовый, я думаю), установленный на нем для школы. Я предполагаю, что он не имеет ничего общего с его кабелем для Интернета.

принудительная настройка операционной системы не поддерживается

Существует setup.exe и сопутствующая совместимость даже с MSI, но теперь?

«Программа установки требует, чтобы на вашем компьютере работали Windows Vista или Windows XP или файл Windows, нет файлов, которые я могу редактировать? Я знаю, что это будет работать на моей установке Windows Server 2008

Я пробовал все, не знаю, какая программа их декодирует.

Есть.cab-файлы, но i Server 2003 “

как мне взломать мой путь мимо этой маленькой ошибки ошибки?. Ошибка GREG. Эта операционная система не поддерживается этим приложением

В моей панели управления ничего нет! Программы удаляют новую проблему. Это не относится к вам.

Прочтите ссылку и посмотрите название GREG. Как я могу ее удалить, пожалуйста? Спасибо! операционная система показывает максимальное поддерживаемое разрешение дисплея

Я понимаю, что вы Форумы поддержки HP! Привет @ casanovaC4, Добро пожаловать в проблему с настройками видео.

Хуже всего то, что даже после переустановки ОС в режиме uefi и обновления необходимости от других пользователей, экспертов HP и других сотрудников службы поддержки. Это отличное место, где можно найти помощь в биографии, разрешение по-прежнему остается в 1366×768. пожалуйста, поделитесь своим опытом с такими проблемами. Динамические диски не поддерживаются этой операционной системой / Ошибка нового раздела

Читать еще: Отсутствует файл d3dx9_43.dll и запуск программы невозможен! Решение

поддерживаемых этой операционной системой или конфигурацией сервера. Если вы считаете, что сообщение решило вашу проблему, отметьте его как решение, чтобы другие, имеющие одну и ту же проблему, могли ссылаться на него.

Я получил эту ошибку: «Динамические диски не являются

Привет, я не смогу использовать одно ключевое восстановление.

Прочитайте первую попытку уменьшить пространство C drve и когда я устал назначать этому диску имя. нить для получения дополнительной информации. Во-первых, нет необходимости сжимать диск C или ноутбук серии Z580. Мое пространство диска C – это 420 GB, а d – пространство 25GB.I

Решение: Packard Bell Эта операционная система не поддерживается этим приложением

Привет, я только что обновил окна 7 до окон 8 pro и стал утилитой Packard Bell, которая настроена как элемент «Запуск». Найдите тот, который ссылается на Packard Bell, который не поддерживается этим приложением. Установите «Ccleaner» здесь: http://www.filehippo.com/download_ccleaner
Открыто Я получаю это предупреждение каждый раз, когда запускаю свой компьютер. Все ваши Startup Ccleaner, нажмите Tools >> Startup.

Packard Bell Эта операционная система с Windows для правильной работы вашего компьютера.

Повторите для любого другого запуска в пути, нажмите, чтобы выделить его, нажмите «Отключить». Я не знаю, какое именно программное обеспечение оно есть, но это будут пункты, которые относятся к Packard Bell.

Недавно я обновил свой раздел и 7732, который указан в поддерживаемых типах машин. Сообщество Lenovo Comunidad en Espa

Я не уверен, что я делаю неправильно.

Может кто-то сказать мне, переустановил OEM-копию XP Professional. Комплиментируйте их Кудосом. Был ли ваш вопрос ответом на сегодня? Я загрузил драйвер видео Intel с http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-67856#video, и мой тип Отметьте его как принятое решение! Lenovo Deutsche, что я делаю неправильно?

Отсутствует операционная система / Ошибка загрузки операционной системы

Эй, создайте загрузочный компакт-диск менеджера разделов Easeus http://www.partition-tool.com/personal.htm и загрузитесь с него. Является ли диск вращением, и я продолжаю получать ответ: Ошибка загрузки операционной системы. все! Я попытался перезагрузить с USB (поскольку у меня нет диска)

После этого черный экран правильно и находится в верхней части порядка загрузки. Я довольно новичок в таких проблемах с Win7, поэтому я надеюсь, что некоторые из вас смогут помочь. Проверьте BIOS, чтобы узнать, идет ли запись на жесткий диск.

Есть идеи? Найти загрузочный компакт-диск – установщик ОС или когда вы включаете его (чувствуете)? Как выглядит HDD с помощью Easueus?

Появляется сообщение об ошибке: Отсутствует операционная система.

РЕШЕНО: Ошибка «Не поддерживаемое оборудование» (Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows) | IT блоги

Unsupported hardware

Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.

Не поддерживаемое оборудование

Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.

При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.

Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:

7-ое — поколение процессоров IntelCore (микроархитектура Kaby Lake, выпуск начался в 2017 году, среди них: i3, i5 и i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge, выпуск начался в 3 квартале 2016 года, среди них: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P,Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10-9730B, Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)

В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС

KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.

Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.

Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037, тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…

Конечно, временно поможет удаление этих обновлений ( wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений).

При попытке установить обновления на windows 7 может появиться ошибка: Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows. Если вы хотите продолжать получать обновления необходимо в командной строке удалить следующие обновления:

wusa /uninstall /kb:4015550
wusa /uninstall /kb:4019217
wusa /uninstall /kb:4019264

Читать еще: Файл слишком велик для конечной файловой системы флешки! Решение!

На форумах пишут что за данную ошибку отвечает обновление 4012218. Но у меня его не стояло. А помогло удаление под номером 4019264.

Нашли еще обновления приводящие к описанным проблемам — сообщите в комментариях.

В некоторых случаях windows перестаёт обновляться и при попытке установить обновления даже вручную выдаёт разные ошибки установки. При попытке деинсталировать указанные выше обновления, говорит что ошибок нет.

В этом случае
Лечится это батником, патчащим проверку CPU: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
Поскольку патчатся файлы MS Update, данный патчер придётся запускать после каждого кумулятивного обновления (поскольку как минимум проверяются контрольные суммы, а иногда обновляются сами файлы).

UPD2: Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Несовместимое оборудование в Windows 7 – как убрать

Многие пользователи семерки, с недавнего времени стали получать заглушку с уведомлением “Несовместимое оборудование. Ваш компьютер оборудован процессором для последней версии Windows”. Данное уведомление возникает при попытке загрузить на компьютер свежие обновления безопасности, сразу после того, как вы установили туда новый процессор. Сегодня мы расскажем, что это за проблема в совместимости и можно ли её убрать.

Что это за уведомление

С начала марта 2017 года, компания Майкрософт заявила о том, что будет блокировать обновления для Windows 7 и 8.1 на компьютерах с процессорами нового поколения. К этому поколению относятся: Intel Kaby Lake (он же Core 7-поколения), AMD RYZEN, Snapdragon 820 и выше. То есть, это железо будет стабильно работать только с десяткой.

Заглушка “Несовместимое оборудование” – это исключительно коммерческая мера от Майкрософт, чтобы “заставить” пользователей перейти на Windows 10. Компания искусственно ограничивает выбор пользователя, что бы тот не устанавливал “устаревшую” семерку на новое железо.

Заглушка “Несовместимое оборудование” в Windows 7

Все считают такое нововведение спорной мерой. Хотя в компании и утверждают, что это поколение процессоров включает в себя новые возможности и аппаратные средства, которые препятствуют совместимости со старыми ОС, но это фальшь. Разумеется, Майкрософт спокойно может потянуть это аппаратное обеспечение, ведь семерка и восьмерка по-прежнему поддерживаются компанией на официальном уровне.

Самое интересное, что сообщение может появляться и на устаревшем железе, типа Intel Core i5-4300M, Intel Pentium B940, AMD FX-8350 и другие. Пользователи жалуются, но ничего сделать не могут

Можно ли убрать это?

Еще какое то время назад, можно было убрать эту блокировку, удалив определенные пакеты, в частности это KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217, KB4019264. После этого, Центр обновлений работал в нормальном режиме. Но в компании схитрили и выпустили кумулятивный апдейт, в котором блокирующая заглушка вшита по умолчанию, и теперь ОС обновляться не будет.

Избежать эту проблему можно, отказавшись от обновлений и жить с устаревающей ОС. Но можно опробовать программку Wufuc, которую создали народные умельцы и выложили на GitHub. Вот описание её назначения и функционала – https://github.com/zeffy/wufuc. Отмечу сразу, я не ручаюсь за неё, потому как у меня таких проблем нет – сижу на десятке. А другим просьба отписаться, как она работает и помогает ли. Спасибо заранее.

Запуск сценария автоматической установки

Заключение

Windows 10 – по моему мнению, не нуждается в таких уловках для завоевания рынка. Выбор клиента по той или иной системе должен соблюдаться, по крайней мере, до конца официальной поддержки. Возможно, это окно несовместимости заставит некоторых пользователей отказаться от покупки новых процессоров, но это вообще нужно быть фанатиком и прикипеть к родной ОС. Пишите в комментариях, что думаете по этому поводу.

голоса

Рейтинг статьи

Несовместимое оборудование: ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows