Fix; Ваше подключение не защищено; Ошибка в Google Chrome
Fix “Ваше подключение не защищено” Ошибка в Google Chrome
Fix Ваше подключение не защищено ошибка в Chrome с кодами ошибок, как NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID и NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID
Иногда бывает так, что , когда вы открываете браузер Google Chrome, вы получите “ваше соединение не является частной” ошибка. Недавно мы опубликовали статьи о других Chrome ошибок, а также, но тот, который звучит следующим образом пугает людей больше всего:
Злоумышленники могут пытаться украсть вашу личную информацию от www.example.com (например, пароли, сообщения или кредитные карты).
NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
В этих проводными времена, все мы чувствуем, боимся потерять пароли и цифровой безопасности. Так, в самом начале давайте сообщить Вам, что эта ошибка Chrome очень легко решить. В этой статье мы узнаем причины этой ошибки, а также, как это исправить.
Эта ошибка возникает только в случае URL – адреса веб – сайтов , которые начинаются с HTTPS вместо HTTP. Протокол HTTPS указывает на то, что данные надежно передает на этом веб – сайте с помощью SSL. Мы будем идти более подробно позже в этой статье.
Причины появления ошибки и ее устранение
👉 Старая ОС Windows
Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем.
На более, чем половине компьютеров, связанных с этой ошибкой (которое довелось мне видеть) — работали на Windows XP.
Примечание: кстати, при ошибке (внизу окна) часто также пишется примечание, обычно, что-то вроде «NET::ERR_CERT_INVALID».
Поэтому, если это так, проверьте следующее:
- в идеале перейти с Windows XP, Vista на ОС Windows 7/8/10;
- если нужно использовать Windows XP 32 bit — то установите (хотя бы) пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
- если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit — установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.
- при использовании современной Windows 10 — проверьте, 👉 нет ли новых обновлений (возможно, ошибка связана с их отсутствием).
👉 Очистка кэша DNS
Далее, что рекомендую сделать — это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку).
Для этого будет необходимо 👉 открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).
- нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
- далее нажмите файл/новая задача ;
- вбейте команду cmd , поставьте галочку “создать задачу с правами администратора” и нажмите Enter.
Запуск командной строки с правами администратора
Что нужно ввести в командной строке:
- В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
- Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
Далее перезагрузите компьютер, и попробуйте вновь запустить браузер и открыть страничку.
Кэш DNS успешно очищен
👉 Проблема со временем (установка актуальной даты и часового пояса)
Примечание : рекомендую поправить время, даже тем, у кого все, на первый взгляд, выставлено верно.
Дело в том, что браузер (по какому-либо сбою) может ошибочно считать ваше время неверным.
Также достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).
Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:
- нажать кнопки Win+R ;
- в открывшееся окно “Выполнить” вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже 👇).
timedate.cpl — настройка времени
Далее нажмите кнопку “Изменить дату и время” , и введите реальные значения. Сохраните настройки.
После вновь попробуйте открыть страничку в браузере.
👉 Совет!
Если у вас часто сбивается время на компьютере — возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).
👉 Проблема с антивирусным ПО
Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера — отключить антивирус.
Отключение антивируса Avast на 1 час
Случай из практики.
Подобная ошибка на одном ПК как-то стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его инсталляции также ставится расширение Kaspersky Protection (и видимо в нем и был сбой. ).
Помогло следующее : отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.
Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт “Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах”.
👉 Расширения блокируют доступ к сайту
Из предыдущего совета — вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку “расширения” и проверьте нет ли там каких-либо расширений “защитного” характера (либо, связанных с сетью) .
Примечание ! Чтобы настроить расширения в Chrome достаточно открыть страничку: chrome://extensions/
Особое внимание обратите на расширения от антивирусов.
Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.
Расширения в Chrome
Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито — нажмите сочетание Ctrl+Shift+N.
Если в этом режиме страничка откроется — то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.
Сбой работы браузера Chrome
В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.
Эту процедуру рекомендую выполнить с помощью программы Iobit UnInstaller.
Дело в том, что многие приложения оставляют после себя “хвосты” в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после их удаления) и находить остатки, которые также нужно удалить.
Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.
Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) — инструкция
Мощное сканирование для удаления “останков” программы
Попробуйте экспериментальные параметры
Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).
Адреса для настройки:
- chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
- chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.
Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.
Устаревший сертификат
Ошибка “Ваше подключение не защищено” может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел.
Дело в том, что сам сертификат (какой-бы он не был) — проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) — вы увидите подобную ошибку. ☝
В этом случае попробуйте нажать на ссылку “Дополнительно” , далее у вас должна появиться ссылка “перейти на сайт” . Если она есть — жмите! Сайт должен открыться.
Попытка восстановления Windows/файла hosts
Рекомендую так же попробовать восстановить вашу Windows (если, конечно, есть контрольные точки). У меня на блоге есть целая статья, посвященная этому.
Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о “восстановлении Windows” я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.
Вот ссылка: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#___Windows__AVZ (см. третий пункт, о восстановление настроек системы, см. скрин п.13 — очистка файла hosts).
Возможно стоит поменять браузер/Windows
Я, конечно, понимаю, что браузер Chrome — это один из лучших браузеров. Но возможно стоит его заменить на какой-нибудь другой.
По крайней мере, на какое-то время, пока не будет найдено решение проблемы. Например, в браузерах Firefox, Opera, IE — подобная ошибка появляется значительно реже (либо вообще не возникает).
Лучшие браузеры текущего года (а также браузеры для слабых ПК) — представлены в этой заметке –>
Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает.
На этом пока всё.
Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем — за ваше дополнение буду весьма признателен.
Err_cert_date_invalid
Здесь Хром пишет говорит «Ваше подключение не защищено» как правило потому, что на компьютере системное время выставлено неверно. С таким сталкиваются обычно обладатели старых компьютеров и ноутбуков, где подыхает системная батарейка на материнской плате и время сбивается каждый раз, когда комп выключается. При проверке сертификата сверяется время и, так как оно не совпадает, браузер пишет «ERR_CERT_DATE_INVALID». Решается следующим образом — кликаем по часам в системном лотке Windows и выбираем пункт меню «Настройка даты и времени»:
В появившемся окне надо нажать на кнопку «Изменить дату и время» и выставить всё правильно. Правда, если у Вас севшая батарейка, то всё это до следующего выключения ПК. Так что не затягивайте и поменяйте её всё-таки!
Ошибка «Ваше подключение не защищено» на Android
Чаще всего рассматриваемая неисправность возникает у пользователей браузера Google Chrome, и потому в ходе статьи мы уделим внимание в первую очередь данному приложению. В случае с другими обозревателями процедура устранения ошибки имеет лишь незначительные отличия, так как в общих чертах каждая программа обладает идентичным интерфейсом.
Читайте также: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Mozilla Firefox на ПК
Способ 1: Обновление сертификата
Как уже было сказано ранее, чаще всего неполадка «Ваше подключение не защищено» исчезает сама по себе после обновления страницы или через некоторое время. По этой причине самым очевидным решением станет ожидание в течение нескольких минут или часов в зависимости от важности веб-сайта.
Вдобавок к этому, если вы доверяете веб-сайту и все же хотите перейти без обновления сертификата, тапните по кнопке «Дополнительно» и воспользуйтесь ссылкой «Перейти на сайт». После этого страница загрузится так же, как если бы сайт был доступен.
Способ 2: Временная замена браузера
При сохранении проблемы спустя большое количество времени стоит перейти на другой веб-браузер с целью проверки нужного сайта. Если снова отобразится страница «Ваше подключение не защищено», проблема почти наверняка находится на стороне ресурса и обойти это сообщение можно только представленным выше способом.
Кроме того, по возможности попробуйте зайти на сайт не только с телефона, но и с любого другого устройства, включая компьютер.
Способ 3: Проверка интернета
Иногда решением рассматриваемой проблемы может стать обновление интернет-соединения вне зависимости от разновидности. Для этого разверните шторку и с помощью панели быстрого доступа временно отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных.
Спустя некоторое время попробуйте вновь включить интернет и проверить доступность нужного веб-сайта. Перед этим также не будет лишним произвести перезагрузку устройства.
Способ 4: Обновление браузера
Любое приложение на Андроид, как и браузер, для корректной работы должно быть обновлено до последней версии под используемое устройство. В противном случае может возникать большое количество проблем в его работе, включая рассматриваемую ошибку. Для обновления же, как правило, достаточно посетить специальную страницу в Плей Маркете или воспользоваться APK-файлом.
- Разверните Google Play Маркет и нажмите по значку в левом углу экрана. В представленном списке необходимо выбрать раздел «Мои приложения и игры».
На вкладке «Обновления» найдите браузер, например, в нашем случае используется Google Chrome, и нажмите кнопку «Обновить». В результате начнется скачивание свежей версии, несмотря на отсутствие автообновления.
Чтобы избежать уведомления «Ваше подключение не защищено» в будущем, старайтесь своевременно обновлять браузер, используемый в качестве основного. Желательно также включить функцию «Автообновление приложений» в «Настройках» Плей Маркета.
Способ 5: Удаление истории и кеша
Достаточно часто ошибки в работе браузера, включая рассматриваемую, могут возникать по причине скопившегося мусора в лице истории просмотров и кеша. Соответственно, чтобы восстановить правильную работу, необходимо посетить внутренние настройки и удалить нежелательные данные.
- После открытия интернет-обозревателя нажмите по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и через меню выберите пункт «История». В других обозревателях нужная кнопка находится в другом месте.
На этой странице найдите и нажмите по ссылке «Очистить историю». Чтобы продолжить, во всплывающем окне отметьте все присутствующие категории, измените временной диапазон на «Все время» и нажмите кнопку «Удалить данные».
Можете также более детально настроить процедуру очистки, посетив вкладку «Дополнительные» и выполнив практически идентичные действия.
Для проверки работоспособности проблемного ресурса обязательно перезагрузите браузер. В идеале после этого сайт должен будет открыться без ошибок.
Способ 6: Очистка данных о работе
Вдобавок к предыдущему способу вспомогательным и более радикальным решением может стать очистка веб-обозревателя через «Настройки» приложений на телефоне. Это позволит удалить не только внутренние данные браузера, скопившиеся за время использования, но и вернуть приложение к состоянию на момент установки, в частности, сбросив настройки.
- Разверните системные «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь надо выбрать Google Chrome или другой используемый вами браузер.
Под шапкой приложения найдите и нажмите по блоку «Хранилище» и на открывшейся странице нажмите «Управление местом».
Для удаления в нижней части экрана тапните «Clear All Data» и подтвердите очистку через всплывающее окно. На этом процесс завершается.
Эту процедуру можно отлично дополнить удалением кеша на телефоне с помощью специальных приложений вроде CCleaner. Подробно подобный вид очистки был нами описан в отдельной инструкции.
Подобных действий должно быть достаточно для возобновления стабильной работы браузера без указанной ранее ошибки.
Способ 7: Переустановка браузера
Еще одним достаточно радикальным, но эффективным решением является удаление обозревателя с повторной установкой из Google Play Маркета. За счет подобного подхода так или иначе будут удалены не только данные из приложения, но и все рабочие файлы, нарушение целостности которых вполне могло стать причиной подобной неполадки.
- Как и ранее, откройте «Настройки» и в разделе «Приложения» выберите Google Chrome или другой нужный обозреватель.
Воспользуйтесь кнопкой «Удалить» и подтвердите процедуру через всплывающее окно.
По завершении деинсталляции посетите страницу приложения в Плей Маркете и произведите повторную установку.
Помимо удаления и повторной установки обозревателя рекомендуется произвести очистку кеша на устройстве и проверить систему смартфона на предмет наличия мусорных файлов. Только так можно гарантировать возобновление правильной работы.
Способ 8: Поиск вирусов
Случается подобное редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки стало заражение телефона вредоносными программами. Узнать об этом, а также избавиться от заражения можно с помощью отдельной инструкции на нашем сайте по следующему адресу.
Иногда ошибка может возникать, напротив, по вине антивирусных программ, работающих в фоновом режиме и защищающих весь интернет-трафик. Если вы подобное используете на постоянной основе, попробуйте временно отключить или удалить.
Способ 9: Настройки даты и времени
Наиболее маловероятной причиной, но в то же время часто встречающейся на ПК, являются неверные настройки даты и времени, в целом вызывающие массу ошибок. Избавиться от неисправности в таком случае можно, попросту изменив соответствующие параметры и перезагрузив Android-устройство.
- Откройте приложение «Настройки» и в блоке «Система» выберите пункт «Дата и время». Здесь необходимо отключить опции «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Вручную измените значение часового пояса, даты и времени на соответствующие вашему месторасположению, и на этом можно закрыть параметры.
Переход выходом из настроек можете включить ранее деактивированные функции, перезагрузить устройство и при загрузке Андроид повторно настроить время.
Так как дата и время на телефоне в обычных условиях постоянно синхронизируются с интернетом, представленная инструкция будет актуальна в малом числе случаев.
Нами были рассмотрены все основные решения как на случай проблем с конкретным веб-сайтом, так и с интернет-обозревателем. Чтобы избежать ошибки в будущем, обязательно следите за отсутствием нежелательного ПО и за своевременной установкой обновлений.
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
1. Перезагрузите страницу
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
2. Попробуйте режим инкогнито
Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.
Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
3. Проверьте дату и время
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
Как проверить дату и время на Mac
- Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
- Нажмите на System Preferences
- Здесь выберите Date & Time
- Проверьте, что дата и время указаны верно
Как проверить дату и время в Windows
- Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
- В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
- Проверьте, что дата и время указаны верно
4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.
Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, – это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
6. Проверьте ваш антивирус или файервол
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
7. Действуйте осторожно
Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.
Ваше подключение не защищено в Хроме
Прежде всего нужно определить, сайт не работает только на одном браузере, или на всех. Наверняка у вас есть встроенный Internet Explorer или его более новый собрат Microsoft Edge, по умолчанию встроенный в систему Windows. Откройте сайт в нем — если работает, то достаточно просто почистить кеш и куки в том браузере, в котором страница не открывается.
Чтобы сделать это в Google Chrome, идём в меню настройки, раздел «История».
Здесь заходим по ссылке «Очистить историю»
В появившемся окошке ставим галочки на
- Файлы cookie и другие данные сайтов
- Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше
А в выпадающем списке выбираем период «За все время», после чего жмем на кнопку «Удалить данные»
Для верности можно ещё отключить расширения (дополнительные плагины для браузера) — они также могут мешать нормальному функционированию. Для этого идем также в меню в рубрику «Дополнительные инструменты — Расширения»
И убираем все галочки с установленных расширений
Если у вас другой браузер, то очистка куков и кеша происходит аналогично описанному алгоритму. Кроме того, для этого можно воспользоваться одной из множества программ очистки системного мусора, например CCleaner, Wise Registry Cleaner или любой другой.
В том случае, если все это не помогло, на крайняк попробуйте снести браузер целиком и переустановить.
Ваше подключение не защищено в Chrome — что делать? : 107 комментариев
- XasaH Автор записи 25 ноября 2019 в 14:15
Все советы я показал в статье. Скорее всего или системное время или вирус.
Вот интересно . Я с корпоративной сети зайти не могу на сайты . Домой ноутбук приношу и свободно сёрфю с него .
Вопрос решается просто .. Если на работе с рабочего компа лазишь в ОКи и тому подобное . Сись админу бутылку коньяка или как договоритесь .
hechevo he pomaglo nsho yest kakieta varianti?
На вирусы проверяли?
Есть решение! Установите это обновление Windows, (KB4474419) 201909. именно этот, все остальное не нужно! Ничего не качайте с сайта, а именно через «ЦЕНТР ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS» и всё у вас будет хорошо.
Удачи! И не болейте! Диего Фрайд.
«Обновление системы безопасности ОС Windows 7 для систем на базе процессоров x64 (KB4474419), 201909
Способ обновления: Важное!»
В программном продукте Microsoft обнаружена проблема безопасности, которая может повлиять на вашу систему. Чтобы защитить компьютер, установите данное обновление, выпущенное корпорацией Майкрософт. Полный список проблем, устраняемых этим обновлением, см. в соответствующей статье базы знаний Майкрософт. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Что делать, если причину устранить не удалось
Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.
Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.
Для браузеров Chrom, Opera, Яндекс, Амиго
Когда дата и время выставлены правильно, следует определиться с причиной, по которой браузер пишет «ваше подключение не защищено». Следует проверить доступность сайта, используя другие браузеры на основе программного обеспечения Chromium. Вполне возможно, что неполадки могут быть только на одном из них. Для безопасности можно воспользоваться набором посторонних сайтов, предоставляющих услугу проверки доступности ресурса своим пользователям. Зачастую любые сервисы, связанные в той или иной мере с проверкой ip, имеют в своем функционале подобный инструмент.
Чистим кэш
В Chrome. Для того чтобы удалить кэшированные данные в хроме:
- Откройте панель «Меню», она находится в правом верхнем углу окна обозревателя, правее от кнопки «Закладки»;
- Выберите подменю «Дополнительные Инструменты», затем «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- Появится окно, в котором по умолчанию будут отмечено удаление cookies и любых кэшированных данных. По умолчанию, удалятся данные за 24 часа, но по желанию вы можете это изменить, выбрав пункт «За все время».
- Следует помнить, что удаление cookies нарушит возможность автоматической авторизации, поэтому необходимо будет заново проходить процедуру входа;
- После очистки кэша попытайтесь вновь получить доступ к сайту (Рисунок 4).
В Яндекс.Браузер. Схожие операции нужно провести в случае возникновения ошибки «ваше подключение не защищено» в браузере Яндекса:
- В правом верхнем углу вы обнаружите панель «Меню», которая выглядит как три параллельных друг другу полоски.
- После вызова контекстного списка выберите пункт «Дополнительно» и «Очистить Историю»;
- В обязательном порядке уточните временной период, за который необходимо провести очистку. Также отметьте, что необходимо удалить кэшированные файлы;
- Если вам нужно очистить только кэш, то отмените все остальные пункты кроме «файлов…» и произведите очистку;
- Попробуйте загрузить сайт заново (Рисунок 5).
Opera. Алгоритм действий в случае если необходимо знать, как отключить «ваше подключение не защищено» в браузере Опера:
- Примените комбинацию клавиш «CTRL + ALT + SHIFT», что вызовет окно контроля сохраненных на жестком диске данных для последующей загрузки;
- Уточните временные рамки, которыми должна ограничиваться утилита очистки;
- Активным должен быть только пункт «Кэшированные изображения и файлы» (Рисунок 6);
- Кликните по кнопке «Очистить историю посещений».
Амиго. Если вы используете этот браузер, то действия, которые необходимо проделать, аналогичны таковым для Google Chrome, но с поправкой на то, что панель вызова «Меню» подписана как «Амиго».
Смена DNS
Эта система применяется в целях преобразования доменного имени сайта вида «Wikipedia.org» в IP адрес для удобства межсетевого взаимодействия. Соединение с сайтом может быть нарушено по причине неполадок в работе DNS сервера, установленного провайдером.
Примечание: Данный пункт не рекомендуется для неопытных пользователей, но он может сработать, если очистка кэша и настройка времени не помогает.
В подавляющем большинстве случаев компьютер будет настроен на получение доменных имен из внешнего сервера в автоматическом режиме и вмешательство не потребуется. Но возможен и тот вариант, что получаемый вами IP сервера является неверным. Смена используемого компьютером DNS сервера приведет к исправлению неполадки.
В данном случае процедура действий будет такова:
- Наведите курсором на значок сети в правом нижнем углу и кликните по нему мышкой. Это вызовет контекстное меню с двумя опциями;
- Выберите «Центр управления сетями…». Появится панель контроля сетевых соединений (Рисунок 7). В левой ее части будут находиться ссылки, среди которых одна, нужная вам: «Изменения параметров адаптера»;
- Выберите адаптер, используемый типом подключения: беспроводное или же локальное по кабелю;
- Вызовите контекстное меню нажатием правой клавиши;
- Откройте «Свойства». Учтите, что для изменения этих данных требуются права администратора. Если вы ими не обладаете, то обратитесь к сетевому администратору;
- Появится окно, отвечающее за работу используемых протоколов связи;
- В списке озаглавленных объектов выберите «Протокол Интернета…», затем нажмите на «Свойства»;
- Это вызовет окно настроек использования IP и DNS адресов;
- В поле «Предпочитаемый» введите комбинацию 8.8.8.8, а в «Альтернативный» 8.8.4.4 (Рисунок 8);
- Начнется процесс переподключения с новыми данными, это может длиться до одной минуты;
- Попробуйте открыть искомый ресурс вновь.
Когда ваше подключение не защищено на телефоне с ядром OS X – ipad, iphone и т.д., то смена ДНС также придет на помощь. Для этого:
- Зайдите в настройки смартфона и откройте раздел «Wi-Fi»;
- Выберите сеть, к которой вы подключены в данный момент и нажмите на неё. Данная операция вызовет окно настроек сети;
- Измените значения поля «DNS» на любое описанное выше (8.8.8.8. или 8.8.4.4.)
В случае если ошибка «ваше подключение не защищено» возникает на Андроиде:
- Зайдите в настройки Wi-Fi;
- Коснитесь сети, к которой подключены, и подержите слегка несколько секунд, пока не появится панель, в которой нужно выбрать «Изменить Сеть»;
- После этого активируйте пункт «Дополнительные параметры»;
- Появится окно настройки IP, где следует изменить пункт «Динамические» на «Статические»;
- Пропишите в поле DNS 1 – 8.8.8.8, а в поле DNS 2 – 8.8.4.4 (Рисунок 9).
Мешают расширения и встроенные антивирусы
Возможно, что проблема вызвана конфликтом расширений и функционала сайта. Реже – попытками антивирусов фильтровать входящий HTTPS трафик.
Рекомендуется отключить на некоторое время расширения в самых известных браузерах:
В Гугл Хром:
- Откройте «Меню» и в «Дополнительных» выберите «Расширения». Далее просто отключите каждое из них (Рисунок 10);
В Опере:
- Из «Меню» выберите «Расширения», затем перейдите в «Управление расширениями» и отключите все.
Яндекс.Браузер:
- Переходим в «Меню» затем в «Дополнения» и выключите все дополнения в появившемся окне.
Если вы пользуетесь антивирусом, то выключите его на время. Обычно это можно сделать из контекстного меню вызываемого кликом по иконке такового в трее.
Проверяем настройки прокси-сервера и VPN
Вероятность того, что используемые вами прокси или VPN неправильно работают, тоже имеет место быть. Откройте сетевые настройки браузера и проверьте конфигурацию доступа через прокси. В большинстве браузеров они находятся под разделом «Системные» или «Настройки сетевого доступа». Далее вам следует заменить нерабочий прокси на что-то более подходящее. Если вы пользуетесь VPN расширением в браузере, то просто смените сервер, к которому вы подключаетесь или установите другое дополнение (Рисунок 11).
Надеемся эта статья помогла вам решить данную проблему.