0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить черный экран компьютера на Windows 10

Содержание

Как исправить черный экран компьютера на Windows 10

Каждый раз, когда вы загружаете свой ПК с Windows, вы ожидаете, что он будет работать. Однако не каждый день компьютер запускается одинаково, особенно если есть системные ошибки, о которых вы не знаете, и понятия не имеете, как их решить.

Среди этих недостатков — черный экран. Есть несколько причин, по которым он возникает в Windows 10, поэтому мы рассмотрим эту проблему. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как можно исправить проблемы с черным экраном на вашем компьютере.

Причины проблем черного экрана в Windows 10

Основными виновниками черного экрана в Windows 10 являются неисправный монитор, видеокарта или плохое соединение. Другие причины включают в себя поврежденный системный файл, неисправный драйвер или просто сбой компьютера из-за сбоя материнской платы.

Как исправить черный экран на Windows 10

  • Проверьте на наличие слабых соединений компьютера с монитором
  • Заставить дисплей проснуться
  • Попробуйте другой монитор для проверки видеокарты
  • Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений
  • Отремонтируйте или замените монитор
  • Загрузитесь в безопасном режиме
  • Переустановите драйвер видеокарты

Проверьте наличие любых слабых соединений

Черный экран при загрузке ПК может быть вызван ненадежными соединениями на плате вашего компьютера. Проверьте штекер адаптера, чтобы убедиться, что он надежно соединен с монитором и подключен к источнику питания для обеспечения надлежащего потока электроэнергии.

Убедитесь, что разъемы видеокабеля надежно закреплены на задней панели компьютера и монитора, а видеокарта надежно размещена на материнской плате. Также проверьте все кабели и провода — надежно ли и правильно они подключены.

Если вы не видите индикатор режима ожидания при подключении монитора к электрической розетке, это может быть связано с монитором или кабелем питания. Вы также можете попробовать использовать другой кабель, если вы видите индикатор режима ожидания, но изображение отсутствует.

Отключите все внешние устройства, такие как мышь, жесткий диск или клавиатура, и перезагрузите компьютер. Если черный экран исчезнет, ​​подключите каждое из этих периферийных устройств по одному, чтобы выявить виновника проблемы.

Заставить дисплей проснуться

Не все проблемы с черным экраном рабочего стола в Windows 10 указывают на серьезную проблему с оборудованием или другими компонентами. Может случиться так, что ваш дисплей не распознается Windows 10, и в этом случае вы можете использовать клавиши клавиатуры для принудительного включения дисплея.

Чтобы сделать это, нажмите на клавиши Windows + CTRL + SHIFT + B одновременно. Это перезапустит графические драйверы вашего компьютера и решит некоторые основные проблемы.

Или нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, затем кнопку питания в нижней правой части экрана и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Ваш компьютер перезагрузится без черного экрана на рабочем столе.

Проблема черного экрана рабочего стола могла быть вызвана проблемой обновления Windows 10, поэтому использование вышеуказанной комбинации клавиш может помочь вам выйти из различных состояний, включая черный экран.

Попробуйте другой монитор для проверки неисправной видеокарты

Основными причинами неисправности видеокарт являются дефекты или повреждения производителя, но вы можете проверить ее исправность на другом мониторе. Подключите ваш компьютер к исправному монитору, если второй монитор показывает изображение, значит, ваш текущий монитор вышел из строя.

Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений

Возможно, ваша видеокарта работает отлично, а материнская плата нет. Все в корпусе вашего компьютера подключается к этой большой системной плате, что позволяет комплектующим взаимодействовать и работать должным образом. Если в материнской плате возникло короткое замыкание из-за скачка напряжения, тогда она может не увидеть подключенную видеокарту или другие компоненты. В таком случае попробуйте вытащить и поставить обратно видеокарту.

Ремонт или замена монитора

Черный экран рабочего стола также может указывать на то, что срок службы монитора истек из-за таких факторов, как высокий уровень влажности или неисправность электроники. Если вы подключаете его к другому компьютеру и он не работает, значит монитор неисправен и требует замены.

Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает Windows 10 с самыми основными и необходимыми программами, чтобы вы могли знать, что вызывает черный экран рабочего стола.

Чтобы войти в безопасный режим, когда ваш экран черный, нажмите кнопку питания и перезагрузите компьютер. Повторите эту процедуру три раза, чтобы активировать функцию автоматического восстановления или режим диагностики. Затем вам нужно загрузить Windows 10 в безопасном режиме, как это сделать, мы подробно рассказывали в нашей предыдущей статье.

После того, как вы загрузите Windows 10 в безопасном режиме, нажмите клавиши Win + X, выберите «Диспетчер устройств» и затем кликните, чтобы развернуть раздел «Видеоадаптеры».

Щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите «Отключить устройство».

Перезагрузите компьютер, чтобы завершить настройку и проверить, видите ли вы свой рабочий стол.

Переустановите драйвер видеокарты

Для этого вам нужно загрузиться в безопасном режиме, выполнив описанные выше шаги, далее нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».

В окне «Диспетчер устройств» кликните «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Удалить устройство». Нажмите OK, чтобы завершить удаление.

Когда ваш компьютер снова загрузится, Windows автоматически переустановит драйвер видеокарты, и вы сможете проверить, не появился ли снова черный экран.

Завершение

Мы хотели бы узнать о вашем опыте по устранению проблемы черного экрана в Windows 10. Напишите, какое из этих решений сработало, или, если у вас возникла конкретная проблема, поделитесь ею в комментариях ниже.

Проблемы с Windows 10 Black Screen

Черный экран при загрузке перед входом

Проверьте все свои связи

Убедитесь, что все ваши кабели вставлены и надежно закреплены; Ваш монитор включен и т. д., физически.

Попробуйте разбудить устройство .

Нажмите клавишу CapsLock или NumLock, чтобы увидеть, загорается ли индикатор состояния над клавишей. Если у вас подключена клавиатура, нажмите Winke + Ctrl Shift + B. Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.

Читать еще:  Скорость Интернета 5G — насколько быстро?

Если вы не можете войти в систему из-за проблемы с черным экраном в Windows 10, это может быть проблема с драйвером или проекция может быть автоматически настроена на другое устройство, такое как второй монитор или телевизор. Вам понадобится установочный носитель Windows 10.

На рабочем компьютере загрузите и запишите установочный носитель на USB или DVD. Подключите носитель к проблемному компьютеру, выключите его и загрузитесь с установочного носителя. При появлении запроса выберите Восстановить этот компьютер . Появится экран Выберите вариант с параметрами, чтобы перейти к Windows 10, выключить компьютер и устранить неполадки компьютера. Выберите Устранение неполадок с компьютером . Выберите Дополнительные параметры . Нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Когда компьютер перезагрузится, вы получите несколько вариантов. Нажмите клавишу F5 или выделите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter, чтобы войти в безопасный режим.

Проверьте отображение по умолчанию

Находясь в безопасном режиме, вы должны проверить различные дисплеи, подключенные к компьютеру. Нажмите Windows Key + P, чтобы открыть список отображения (см. Изображение выше). Попробуйте выбрать параметры, чтобы переместить дисплей на другие подключенные дисплеи, такие как телевизор или второй монитор. Если вы выбираете телевизор, убедитесь, что телевизор подключен и включен. Проверьте телевизор, чтобы узнать, настроен ли он на прием сигналов с вашего компьютера. Если на экране телевизора отображается дисплей, исправьте его, выбрав текущий монитор компьютера в качестве дисплея по умолчанию на перечисленных устройствах, когда вы нажимаете клавишу Windows с P.

PS: Если после нажатия клавиши Windows + P не открывается боковая панель, ее можно получить из панели управления -> «Отображение» -> «Проект на второй экран».

Удалите драйвер устройства для отображения и автоматической установки

Если вышеуказанное не работает, загрузитесь снова с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Удалите драйвер устройства для отображения, используя шаги 2.1–2.5, упомянутые выше.

Вы также можете убедиться, что Windows 10 поддерживает вашу видеокарту.

Изолировать устройство, вызывающее проблему

Если в диспетчере устройств более одного драйвера дисплея,

  1. Отключить все из них, кроме одного.
  2. Перезагрузите компьютер без установочного носителя, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
  3. Если нет, перезагрузитесь с установочного носителя и снова перейдите в безопасный режим.
  4. На этот раз отключите тот, который вы пропустили ранее, и включите другой драйвер.
  5. Снова перезагрузитесь без установочного носителя, чтобы увидеть, сработало ли это; Это называется изоляцией драйвера устройства; Вы просто активируете один драйвер за раз и проверяете, работал ли он, пока не найдете драйвер, вызывающий проблемы.
  6. Найдя его, оставьте его отключенным и обратитесь к производителю этого устройства за обновлениями.

Черный экран после входа в Windows 10 ПК

Другой сценарий, о котором мы поговорим, — это когда вы можете войти в систему, а затем экран погас.

Первое, что вы хотите попробовать, это нажать Ctrl + Alt + Del и посмотреть, вызывает ли он диспетчер задач. Если это так, отлично. Нажмите Файл> Запустить новое задание. Введите explorer.exe и нажмите Enter. Это сработало для меня однажды, когда я столкнулся с этой проблемой.

Если это не работает, отключите и удалите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. Если вы можете получить дисплей, это может означать, что проблема связана с одним из внешних устройств. Если это так, начните подключать внешние устройства одно за другим, пока не потеряете отображение. Удалите последнее подключенное устройство и посмотрите, вернется ли дисплей обратно. Если да, не используйте это аппаратное устройство, пока не обратитесь к производителю устройства. Проверьте снова с другими внешними устройствами.

Если удаление внешних устройств не решает проблему, перейдите в Безопасный режим . Поскольку мы предполагаем, что вы получаете отображение до входа, а не после входа, вам придется перезагрузить компьютер. На экране блокировки нажмите значок питания в левом нижнем углу дисплея. Удерживая SHIFT, нажмите RESTART. Это заставит ваш компьютер перезагрузиться. После перезагрузки вам предоставляется несколько вариантов — выберите Безопасный режим с режимом работы в сети. Вы можете просто нажать F5 на экране, чтобы войти в безопасный режим.

Если вместо перезагрузки вам предоставляется экран с тремя вариантами: переход к Windows 10; Устранение проблем; и завершите работу, нажмите Устранение неполадок , а затем Дополнительно . Затем нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Параметр для входа в безопасный режим будет представлен при перезагрузке компьютера.

В безопасном режиме Windows 10:

1] Проверьте, не настроен ли дисплей на другое устройство. На панели управления выберите «Дисплей». В левой части окна «Дисплей» выберите «Проект на второй дисплей». Боковая панель появится справа и покажет вам список дисплеев, подключенных к компьютеру (см. Изображение ниже). Проверьте, правильно ли выбран дисплей . Если нет, исправьте это. В противном случае продолжите устранение неполадок с пустым экраном в Windows 10.

2] Мы должны переустановить или откатить драйвер дисплея . Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер дисплея.

  • Нажмите на строку поиска и введите «менеджер устройств» без кавычек
  • В появившемся списке нажмите «Обновить драйверы устройств», чтобы открыть окно диспетчера устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите и щелкните, чтобы развернуть Адаптеры дисплея.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера дисплея и выберите «Удалить».
  • Перезагрузитесь, чтобы снова автоматически установить драйверы.

Это должно решить проблему черного экрана для вас.

3] Закрыть процессы RunOnce . Откройте диспетчер задач. Если вы видите RunOnce32.exe или RunOnce.exe, остановите процесс или службу.

Это трудоемкий процесс, но он должен исправить проблемы с черным экраном в Windows 10.

PS: если вы видите черный экран с крутящимися точками после перезагрузки компьютера, то вам нужно выполнить какой-то процесс. Как только это будет сделано, ваш компьютер перезагрузится самостоятельно.

Также читайте: Windows 10 застряла на экране входа в систему после обновления.

Перезагрузка и отключение быстрого запуска

Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.

К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».

Для этого необходимо:

1. Нажать несколько раз Backspace.
2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).
3. Нажать Enter.

Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»
2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.
3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.

Компьютер перезагрузиться через одну минуту.

Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.

Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.

Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.

Читать еще:  Скрытые файлы и папки

Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:

Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».

Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».

Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue safeboot )

Решение проблемы

В качестве временного решения рекомендуется выполнить обновление проблемного драйвера или отключить его в «Диспетчере устройств».

Позже Microsoft планирует выпустить исправление, которое позволит динамически переключаться на программный рендер вместо аппаратного, если устаревший драйвер будет обнаружен в системе.

Скорее всего исправление выйдет в виде накопительного обновления в один из традиционных «патчевых вторников» (Patch Tuesday), – так сообщество неформально называет день выхода регулярных накопительных обновлений для продуктов Microsoft, который приходится, как правило, на второй или четвертый вторник месяца.

Как исправить черный экран без курсора на Windows 10

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Попробуйте подключить разные видео выходы к вашему компьютеру
  3. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
  4. Выполнить автоматический ремонт
  5. Перезагрузить компьютер

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Обычно это первая линия действий, когда вы сталкиваетесь с проблемой на вашем компьютере. Отключите все внешние устройства, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы попасть на экран рабочего стола.

Решение 2. Попробуйте подключить к вашему компьютеру разные видеовыходы.

Вы можете попробовать различные комбинации вывода видео, например, приведенные ниже, и посмотреть, сможете ли вы получить экран рабочего стола с помощью курсора мыши, потому что иногда смена драйвера может привести к отправке вашего видео.

  • Подключение к другому адаптеру от встроенной графики до отдельной карты или наоборот
  • Подключите к другому выходу от HDMI к DVI, DisplayPort к VGA или любой другой комбинации

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как исправить проблемы с выходом HDMI в Windows 10

Решение 3: загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети

Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.

Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Когда отобразится экран входа, удерживайте нажатой клавишу SHIFT , выбрав Мощность , а затем Перезагрузить .
  3. После перезагрузки компьютера на экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок.
  4. Нажмите Дополнительные параметры .
  5. Нажмите Параметры запуска .
  6. Нажмите Перезагрузить .
  7. После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для Безопасный режим с поддержкой сети.

Перейдя в безопасный режим, вы можете выполнить следующие действия, чтобы попытаться разрешить черный экран Windows 10 без проблем с курсором:

  1. Запустите проверку проверки системных файлов (SFC)
  2. Запустите инструмент DISM

Как запустить сканирование SFC

Сканирование проверки системных файлов проверяет все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите Пуск .
  2. Перейдите в поле поиска и введите CMD .
  3. Выберите Командная строка .
  4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
  5. Введите sfc/scannow
  6. Нажмите Enter .
  7. Перезагрузите компьютер

Как запустить инструмент DISM

Если вы по-прежнему получаете черный экран Windows 10 без курсора, запустите инструмент DISM или инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими.

Средство DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.

Вот как запустить команду DISM на вашем ПК, чтобы проверить, помогает ли она:

  1. Нажмите Пуск .
  2. В поле поиска введите CMD .
  3. Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
  4. Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если безопасный режим стабилен, то проблема, скорее всего, связана с драйверами, но вашему компьютеру также может потребоваться лечение или восстановление системных файлов, поскольку большинство проблем с обновлением в Windows 10 – это проблемы с повреждениями, переданные из предыдущих операционных систем.

В этом случае, находясь в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Пуск .
  2. Перейдите в окно поиска и введите Обновить , чтобы проверить наличие критических обновлений и ускорить их установку.
  3. Нажмите правую кнопку Пуск .
  4. Выберите Диспетчер устройств .
  5. Импортируйте все отсутствующие или драйверы с ошибками с компьютера или с сайта производителя.

Также по-прежнему в безопасном режиме загрузите, установите и отклоните пробную версию Malwarebytes и средств для очистки рекламного ПО, затем обновите и запустите полное сканирование. Убедитесь, что вы удалили антивирусные программы и включили встроенный Защитник Windows, чтобы проверить производительность вашего ПК.

После того, как вышеупомянутые отсортированы, сделайте следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Панель задач .
  2. Выберите Диспетчер задач .
  3. На вкладке Автозагрузка отключите все, пока установка не стабилизируется
  4. Восстановите только то, что вам нужно, включая Windows

Для выхода из безопасного режима сделайте следующее:

  1. Нажмите правую кнопку Пуск .
  2. Выберите Выполнить .
  3. Введите msconfig
  4. Откроется всплывающее окно
  5. Перейдите на вкладку Загрузка .
  6. Снимите или снимите флажок Безопасная загрузка
  7. Перезагрузите компьютер

Проверьте, все ли у вас Windows 10 черный экран без курсора, или он исчез. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ . Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 8.1, Windows 10

Решение 4. Выполните автоматический ремонт

Для этого вам нужно скачать Windows 10 ISO, а затем создать инструмент создания медиа, который вы можете сделать с другого компьютера.

Когда у вас есть установочный носитель, выполните следующие действия:

  1. Вставьте установочный диск Windows или USB-диск, затем перезагрузите компьютер. Вы увидите сообщение с просьбой нажать любую клавишу для загрузки с DVD .
  2. Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD
  3. Когда вы увидите страницу Установка Windows , нажмите Восстановить компьютер , чтобы запустить среду восстановления Windows (WinRE).
  4. В WinRE перейдите на экран Выбор варианта .
  5. Нажмите Устранение неполадок .
  6. Нажмите Дополнительные параметры .
  7. Нажмите Автоматическое восстановление .

Примечание. Если вы не видите нажатие любой клавиши для загрузки с DVD-сообщения, вам нужно изменить порядок загрузки в настройках BIOS, чтобы начать с диска или USB.

Будьте осторожны при изменении настроек BIOS, так как интерфейс BIOS предназначен для опытных пользователей компьютера, поскольку вы можете изменить настройку, которая может помешать правильной загрузке компьютера.

Вы должны обновлять BIOS только тогда, когда это необходимо, например, при решении проблемы совместимости. Это может быть сложным, и сделать ваш компьютер неработоспособным в случае каких-либо ошибок.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить порядок загрузки и выполнить восстановление:

  1. В процессе перезапуска проверьте наличие инструкций о том, как прервать обычный запуск
  2. Войдите в программу настройки BIOS.Большинство компьютеров используют клавиши F2, F10, ESC или DELETE , чтобы начать настройку.
  3. Найдите вкладку в утилите настройки BIOS с меткой Порядок загрузки, Параметры загрузки или Загрузка .
  4. С помощью клавиш со стрелками перейдите в Порядок загрузки .
  5. Нажмите Enter .
  6. Найдите съемное устройство (CD, DVD или USB-накопитель) в списке загрузки.
  7. Используйте клавиши со стрелками для перемещения диска вверх, чтобы появиться в качестве первого в списке загрузки
  8. Нажмите Enter .
  9. Ваш порядок загрузки теперь изменен на загрузку с DVD, CD или USB-накопителя
  10. Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты настройки BIOS.
  11. Нажмите Да в окнах подтверждения.
  12. Ваш компьютер перезагрузится нормально
  13. Пусть сканирование продолжится в течение нескольких минут, чтобы удалить все вредоносные программы, заражающие ваш компьютер.
  14. Выберите предпочитаемый язык, валюту, время, клавиатуру или другой способ ввода
  15. Нажмите Далее .
  16. Нажмите Восстановить компьютер .
  17. Выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить (в данном случае Windows 10)
  18. Нажмите Далее .
  19. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .
  20. Выберите Дополнительные параметры .
  21. Нажмите Восстановление системы или Восстановление при загрузке .

После завершения ремонта проверьте, исчезает ли черный экран Windows 10 без проблем с курсором, в противном случае попробуйте следующее решение.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : исправление: автоматическое восстановление Windows 10 не может восстановить компьютер

Решение 5: перезагрузите компьютер

Если автоматическое восстановление не исправило черный экран Windows 10 без проблем с курсором, попробуйте перезагрузить компьютер, выбрав «Сбросить этот компьютер с помощью« Сохранить мои файлы »».

Выполнение сброса позволяет вам выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустанавливать Windows.

Вот как это сделать.

  1. Нажмите Пуск
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Обновление и безопасность
  4. Нажмите Восстановление на левой панели.
  5. Нажмите Сбросить этот компьютер .
  6. Нажмите Начать .
  7. Выберите вариант Сохранить мои файлы .

Примечание. все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены. Любые установленные вами приложения будут удалены, и только предустановленные приложения, поставляемые с вашим ПК, будут переустановлены.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить черный экран Windows 10 без проблем с курсором на вашем компьютере? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Перегрев может вызвать ошибки черного экрана Windows

Все компьютеры генерируют тепло. Это тепло должно быть удалено, чтобы система работала; высокие температуры могут привести к блокировке компонентов и их повреждению. К счастью, компьютеры созданы для отключения до того, как это произойдет.

Это обычно приводит к появлению черного экрана без особенностей, за которым может или не может последовать перезапуск.

Во многих случаях перегрев вызван видеокартой или процессором. Как уже отмечалось, вы должны заподозрить видеокарту, если вы получаете черный экран, когда компьютер в противном случае работает (вентиляторы включены, индикатор жесткого диска активен и т.д.).

Если процессор перегрелся, черный экран обычно вызывает перезагрузку или автоматическое выключение ПК.

Часто перегрев можно решить, открыв компьютер и очистив его от паутины. Используйте пылесос для всасывания очевидной пыли (конечно, избегая внутренних кабелей) и используйте баллончик со сжатым воздухом для удаления стойкой грязи. Также убедитесь, что все вентиляторы все еще работают, и замените те, которые не работают. Если проблема не устраняется после этих шагов, возможно, у вас неисправный кулер или видеокарта с дефектом и/или процессор.

Типичные причины неисправности

Если Вы приняли решение попробовать самостоятельно привести компьютер “в чувство”, то данный материал поможет Вам в этом деле. Прежде всего, необходимо установить причину неисправность оборудования — она может быть следующей:

  1. Сбой в поступлении питания, неполадки в аккумуляторе или зарядном устройстве. При критично низком заряде, устройство не будет загружаться.
  2. Неисправность дисплея, ламп подсветки.
  3. Резкое отключение компьютера, которое привело к выходу из строя одного из мостов.
  4. Засорение кулера, проблемы с вентиляцией.
  5. Критическая ошибка операционной системы.
  6. Сбой в настройке системы и BIOS.
  7. Избыточное количество установленных на HDD “тяжелых” игр или программ, особенно в том случае, если они заражены вирусами.
  8. Сбой в RAM или процессоре.
  9. Механическое повреждение плат.
  10. Индивидуальные неисправности, в зависимости от модели и конструкции устройства.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

  1. Открываем «Диспетчер задач».
  2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
  3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
  4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
  5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector