Переводим деньги со Сбербанком

Переводим деньги со Сбербанком

Клиентам Сбербанка доступно множество возможностей для перевода средств. Мы разобрались в каждом методе и составили подробную инструкцию.

Чтобы совершить платеж или отправить деньги друзьям или родственникам не нужно искать отделение Сбербанка, а в некоторых случаях не нужно даже банкомата. Современные технологии позволяют переводить деньги между картами Сбербанка за считанные секунды, не тратя время на поиски офисов и не дожидаясь их открытия.

На сегодняшний день Сбербанк России предоставляет множество возможностей для быстрого перевода средств: деньги можно перевести по номеру телефона или карты воспользовавшись интернет-банком, приложением для смартфонов, USSD-командой, смс-сервисом и банкоматом. Давайте рассмотрим особенности каждого метода.

Мобильный банк

Отправка денег через СМС на номер 900 – наиболее распространенный метод передачи средств среди клиентов Сбербанка. Для этого достаточно выучить несколько простых кодов, которые позволят перевести деньги всего за минуту. Подключить Мобильный банк Сбербанка можно в отделении – обычно это делают еще при получении карточки.

Перевести деньги через номер 900 можно по номеру телефона получателя или по номеру карточки, а также через USSD-команды.

По номеру телефона получателя

В этом случае Мобильный банк должен быть подключен и у отправителя, и у получателя. Если у получателя есть несколько карточек, в приоритете – зарплатная, поэтому деньги скорее всего будут зачислены на нее.

Для того, чтобы отправить деньги, нужно написать СМС на номер 900. Сообщение должно выглядеть так:

ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 100

Первое слово – команда, означающая, что вы хотите перевести деньги. Далее – номер получателя средств, а затем – сумма, которую вам необходимо перевести.

Вы также можете выбрать предпочтительную для перевода карту. В этом случае СМС-команда будет выглядеть так:

ПЕРЕВОД 1234 9ХХ1234567 100

Где 1234 – последние четыре цифры карты, на которую вы совершаете перевод.

Перевод по номеру карты

Если вы не знаете номер телефона получателя или же хотите совершить перевод на конкретную карту, команда меняется. Выглядеть она будет следующим образом:

ПЕРЕВОД 1234567891234567 3000

Где 1234567891234567 – номер карты, на которую вы собираетесь передать средства.

Для перевода между конкретными карточками команда будет выглядеть следующим образом:

ПЕРЕВОД 1234 4321 3000

1234 – номер карты, с которой осуществляется перевод, в то время как 4321 – номер карты получателя.

USSD-команды – быстрая отправка денег

Для абонентов федеральных операторов связи доступны переводы через USSD-запросы. Ввести их можно с клавиатуры набора номера.

Так, чтобы перечислить средства с одной карты Сбербанка на другую, нужно набрать команду:

и нажать на кнопку вызова. В данной команде X – номер телефона, к которому привязана карта получателя, и набор происходит без 8. Y – сумма, которую вы хотите перевести.

На переводы с помощью Мобильного банка действует ограничение – не более 10 транзакций в день, при этом общая сумма и для отправителя, и для получателя не должна превышать 8 тысяч рублей. Комиссия не взимается на транзакции в пределах одного города, однако, если перевод осуществляется между разными городами, комиссия составляет 1% – максимум 1000 рублей.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн

Переводы между клиентами Сбербанка

Сбербанк Онлайн – это интернет-банкинг, с помощью которого вы можете не только проверять свой баланс и оплачивать счета, но и переводить деньги. Необходим лишь доступ к интернету и регистрация в сервисе Сбербанк Онлайн.

Для того, чтобы быстро сделать перевод, достаточно нескольких шагов:

Зайдите в Сбербанк Онлайн по ссылке online. sberbank.ru и выберите меню «Переводы и платежи», после чего найдите подходящий вам пункт – например, «Перевод клиенту Сбербанка». Введите номер карты или телефон, укажите сумму платежа и выберите счет для списания, нажмите кнопку “Перевести”; В новом окне проверьте данные платежа и нажмите кнопку “Подтвердить по СМС”. После этого вам придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в появившемся окне и нажать на кнопку “Подтвердить”.

Уведомление об успешной транзакции придет вам и получателю в СМС-сообщении. Через Сбербанк Онлайн можно переводить любые суммы, а комиссия за перевод взимается только при транзакциях между городами.

Переводы между своими картами

Комиссия за переводы между картами одного клиента не взимается вовсе, а время транзакции сокращается до нескольких секунд. При этом процесс такой же простой:

1. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и откройте страницу “Платежи и переводы”;
2. Кликните на кнопку “Перевод между своими счетами и картами”;
3. Появится окно, в котором нужно выбрать карту, с которой будет осуществляться перевод, а также карту-получателя. После этого введите необходимую сумму и нажмите на “Перевести”;
4. Затем проверьте реквизиты и нажмите “Подтвердить”.

Операция производится мгновенно, а о ее результате вы узнаете с помощью СМС.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Пользователи смартфонов могут воспользоваться мобильным банкингом. Установить приложение можно через AppStore или Google Play, а войти можно под тем же логином и паролем, что и в браузерной версии банкинга.

Для того, чтобы произвести транзакцию между счетами, вам необходимо:

1. Пролистать главную страницу до вкладки “Платежи” и выбрать кнопку “Клиенту Сбербанка”;
2. После этого откроется страница, которая предлагает несколько вариантов перевода – по номеру телефона, по контакту из записной книжки телефона, по номеру карты или на банковский счет клиента. Выберите наиболее подходящий вам способ;
3. Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, выберите контакт со значком Сбербанка или введите номер самостоятельно. Для перевода по номеру карты, введите его самостоятельно или, если ваш смартфон имеет такую функцию, сканируйте пластик;
4. Далее введите сумму перевода и, если хочется, комментарий, после чего подтвердите выполнение операции.

После осуществления перевода на экране появится предложение сохранить чек – документ со всеми реквизитами операции появится в галерее вашего смартфона. Также вы можете сохранить шаблон операции для будущих переводов.

Банкомат

Несмотря на развитие и распространение интернета, многие клиенты банков до сих пор отдают свое предпочтение банкоматам как наиболее привычному способу оплаты счетов и перевода денег. Не нужно вводить паролей и кодов из СМС и, если терминал принимает наличные, вы можете внести деньги на свой счет.

Процедура очень проста:

1. Вставьте пластиковую карту Сбербанка в терминал и введите свой ПИН-код;
2. Затем выберите пункт “Перевод средств” и введите номер карты получателя;
3. Введите номер карты получателя и нажмите “Далее”;

Комиссия за переводы между картами, оформленными в разных городах, составляет так же 1%. Ограничена и максимальная сумма перевода – в зависимости от вида пластиковой карты, она может варьироваться в диапазоне от 100 до 300 тысяч рублей.

В целом переводы между клиентами Сбербанка имеют лишь несколько ограничений. О лимитах суточных переводов уже было сказано выше. Кроме этого важно помнить, что переводы возможны лишь в валюте пластиковой карточки отправителя и получателя, а комиссия за операцию взимается со счета отправителя средств.

Как сделать перевод Сбербанк без подтверждения кодового слова

Если ваш ребёнок ходит в сад, вы наверняка каждый месяц отдаёте воспитателям распечатанный чек из онлайн-банка для бухгалтерии. А бывает, что чеком не обойтись.

Вот вы оплатили услугу, а платёж не приходит — тогда у вас попросят подтверждающий документ с печатью из банка. В визовом центре у туриста потребуют справку с подтверждением оплаты консульского сбора. В МФЦ попросят подтвердить оплату госуслуги или пошлины, в налоговой — погашение долга.

​​
У нас хорошие новости

За справкой с печатью ещё недавно было нужно идти в банк и стоять в очереди. К счастью, эта эпоха ушла и не вернётся.

Справку-подтверждение платежа теперь можно получить в Сбербанк Онлайн — без очереди и за одну минуту.

Неважно, где вы сделали платёж своей картой: в интернете, офисе банка или бутике модной одежды. В любом случае у вас будет полноценный документ об оплате с карты или счёта с печатью и подписью ответственного сотрудника.

Как получить такую же красивую справку

Давайте попробуем получить в приложении Сбербанк Онлайн справку об оплате ЖКУ.

Заходим в красивое приложение Сбербанк Онлайн.

Находим нужный платёж на вкладке «История».

Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Нажимаем «Справка о выполнении платежа».

Видим готовый документ.

Выбираем, как отправить — например, почтой.

Осталось ввести адресата и отправить.

Теперь оформим такую же справку в личном кабинете Сбербанк Онлайн на компьютере.

1. Заходим в Сбербанк Онлайн, открываем раздел «История операций» и находим нужный платёж.

2. Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Внизу есть пункт «Печать справки» — нажмём его.

3. Открылась страница печати. Лучше, конечно, не распечатывать, а сохранить документ себе на компьютер — для этого нажмите «Отмена» и сделайте скриншот справки. После этого вы сможете отправить его по почте или другим способом.

Не спешите печатать

Если в госучреждении у вас требуют подтвердить оплату платежа в бюджет — налога, штрафа или пошлины, не торопитесь бежать за бумажной справкой в банк или включать принтер, чтобы распечатать документ из Сбербанк Онлайн. Распечатывать — это не только несовременно и неэкологично, но часто и ненужно.

По закону предоставлять подтверждение платежа — это ваше право, а не обязанность. Это прописано в законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Статья 7. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственных и муниципальных услуг

1. Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг . Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

И тем более вы не обязаны предъявлять подтверждения платежей в госорганы на бумаге.

В большинстве случаев для того, чтобы подтвердить факт оплаты и идентифицировать операцию, достаточно предъявить чек. Или справку из онлайн-банка — можно показать её прямо на экране, если попросят.

Так что проведите сегодняшний вечер не в банке, а в кино!

В мобильном приложении

Удобство перевода денежных средств через мобильное приложение заключается в использовании готового шаблона. Если перевод осуществляется впервые и шаблона нет, то в поиске можно указать Яндекс.Деньги и оформить моментальный перевод средств. В кошелек на Яндексе можно переводить сумму до 10 тысяч рублей. При платеже нужно добавить номер телефона, привязанный к кошельку. При добавлении операции в избранное повторять вывод данных больше не придется.

Перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн или одноименное мобильное приложение – самые удобные и выгодные способы пополнения электронного кошелька. Тем не менее, не всегда данные способы доступны клиентам Сбербанка по ряду причин: банковская карточка закончила свое действие, платеж не проходит из-за проблем с доступом к сервису. Рекомендуем ознакомиться и с другими способами перевода средств.

Они узнали о держателях карт почти все

Клиенты Сбербанка стали жертвами чрезвычайно продвинутых мошенников, которые звонят с номеров самого банка и знают многое о клиенте, включая информацию по счету. По мнению экспертов, такая осведомленность возможна только в случае получения данных нелегальным путем из банка, например путем покупки у сотрудников. Звонки настолько правдоподобны, а информация достоверна, что едва ли не единственная защита — перезванивать в банк и проверять информацию.

В социальных сетях появились сообщения о мошеннических действиях в отношении граждан—клиентов Сбербанка с применением социальной инженерии. При поступлении звонка в мобильных телефонах потенциальных жертв определялся номер телефона Сбербанка. В одном случае звонки были с номера 900, в другом — с +7 (495) 500-55-50. Оба указаны как контактные на обратной стороне карт Сбербанка. Сомневавшемуся клиенту «сотрудники» также направляли СМС с подтверждением с короткого номера 900, который имитировал сообщение от банка. Кроме того, они предоставляли информацию об остатках на счетах или о последних трансакциях.

Столкнувшийся с ними клиент Сбербанка рассказал, что ему перезванивали много раз в течение часа. Звонки прекратились только после того, как он сам через онлайн-банк заблокировал карту.

Эксперты подтверждают, что звонок мошенников с официального номера технически вполне реален. «Можно скачать специальное приложение на мобильный телефон, стоимость одного звонка с измененным номером составит несколько рублей,— рассказывает руководитель лаборатории практического анализа защищенности “Инфосистемы Джет” Лука Сафонов.— Есть приложения и для отправки СМС».

Много информации о клиенте можно собрать через те же соцсети. Например, по словам господина Сафонова, по номеру автомобиля можно узнать паспортные данные его владельца. Однако точное знание баланса говорит об инсайде в банке, уверены специалисты по информационной безопасности.

Как операции по картам обезопасят законом

«Мы видим явное смещение к адресным атакам потому, что сейчас инсайдеру достаточно легко найти рынок сбыта,— рассказывает глава службы ИБ банка топ-30.— На сайтах в интернете, в Telegram-каналах все чаще встречаются предложения как по базам данных из банков, так и по отдельным клиентам с большим остатком на счету». О торговле данными клиентов Сбербанка, Альфа-банка, Тинькофф-банка, Почта-банка, «Авангарда», «Русского стандарта» и МТС-банка также сообщала компания DeviceLock (без проверки релевантности данных).

Корреспондент “Ъ” случайно стал свидетелем покупки данных клиента Сбербанка у человека, предлагавшего такую услугу через Telegram-канал. Зная номер телефона, он за 99 руб. был готов узнать о наличии счета человека в банке, за 2,5 тыс. руб.— полный номер банковской карты, за 2 тыс. руб.— выписку операций за один месяц, за 8–10 тыс. руб.— кодовое слово, за 5–6 тыс. руб.— паспортные данные владельца, включая прописку. Продавец предлагал совершить любую операцию по любой карте банка и через минуту сообщал остаток по карте, сумму и время операции, соответствовавшие действительности.

Предотвратить утечки такого рода технически не просто, отмечает гендиректор Zecurion Алексей Раевский. «У банков низкая мотивация, так как ответственность за утечку банковской тайны довольно призрачна,— поясняет он.— В то же время найти инсайдера в банке не самая тривиальная задача».

ЦБ расписал банкам действия при незаконных списаниях средств

В Сбербанке заверили, что внимательно изучают «подобные случаи мошеннических действий» в отношении клиентов и «постоянно совершенствуют систему антифрода». «Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк,— добавили там.— Вопросы подделки номеров телефонов следует адресовать операторам связи, однако достоверно известно, что подделку номеров вида 900 и 8-800 операторы связи технически блокируют».

В ЦБ говорят, что сейчас в информационном обмене с ФинЦЕРТ участвуют четыре оператора связи. В период с 1 сентября 2017-го по 31 августа 2018 года ФинЦЕРТ направил на блокировку 127 номеров мобильных операторов и номеров в коде 8-800, а также более 100 массовых мошеннических СМС-рассылок. Работу планируется усилить, наладив взаимодействие с операторами не только мобильной связи, но и IP-телефонии и мессенджеров, телеком-провайдерами, заверили в ЦБ.

Пока же клиентам Сбербанка остается только повышать бдительность и проверять подозрительные звонки, самостоятельно перезванивая в банк. «Мошенники могут инициировать звонок с любого номера, однако они не могут на этот номер звонок принять,— отмечает Лука Сафонов.— Поэтому, если вам звонят из банка, просто перезвоните ему сами по любому из официальных номеров».

Вероника Горячева, Виталий Солдатских

Мошенничество через Email-рассылки

Мошенники проводят массовые Email-рассылки, маскируясь под бренд Сбербанка, целями которых может быть:

• заманивание получателей сообщений на сайты-ловушки, на которых под различными предлогами мошенники попытаются получить персональные данные (логин и пароль для входа в Интернет-банк, кодовые слова банковских карт, номера банковских карт, ПИН-коды, CVV и пр. информацию). Часто на таких сайтах размещаются вирусы, заражающие компьютеры при открытии страниц.
• принуждение под различными предлогами получателей писем на открытие файла-вложения, содержащего вирус, или переход по ссылке для загрузки вирусного файла.

Как самому выполнить переводы и платежи

В Мобильном банке клиенты Сбербанка могут выполнять переводы, вносить платежи по кредитам, оплачивать услуги ЖКХ, интернет и связь.

Оплата своего телефона

Пополнить баланс своего телефона в Мобильном банке легко. Для этого достаточно отправить на номер 900 только сумму в валюте счета. Например, если вы отправите число 300, то на баланс номера, который подключен к Мобильному банку, поступит 300 рублей.

Если у вас несколько карт в Сбербанке, для выбора нужной для операции достаточно добавить 4 последние цифры номера карты. В таком случае сообщение выглядеть так:

Подобным способом пополнить баланс своего телефона можно на сумму от 10 до 3000 рублей в сутки.

Оплата чужого телефона

Чтобы пополнить счет другого телефона, понадобится более сложная команда. Для этого добавьте слово ТЕЛ и номер телефона без восьмерки, а далее укажите сумму платежа. Пример:

Аналогично с переводом на свой номер действует перевод на чужой номер с конкретной карты Сбербанка. Для этого к указанной выше комбинации добавьте последние 4 номера карты. Пример:

В современных смартфонах для упрощения работы с сообщениями подобные конструкции можно сохранять в шаблоны. Так вы сможете не набирать каждый раз номер и сумму, а одним нажатием отправить деньги на нужный номер.

Помимо слова ТЕЛ можно использовать ОПЛАТА, OPLATA, ПЛАТЕЖ, ПЛАТЁЖ, PLATEZH, PLATEZ, ПОПОЛНЕНИЕ, POPOLNENIE, ОПЛАТИ, OPLATI, ПЛАТИ, PLATI, PAY, POPOLNIT, ПОПОЛНИ, POPOLNI, TEL, ТЕЛЕФОН, TELEPHONE, TELEFONE, TELEFON, PHONE, FONE.

Защита от мошенничества

Если вы уже сталкивались с мошенниками или хотите в дальнейшем защитить себя и свои деньги от них, то Сбербанк позволяет обезопасить средства, отключив «быстрые платежи». Для этого отправьте на номер 900 текст NULL или НОЛЬ после чего никто не сможет пополнить баланс другого номера при помощи указанных выше команд с вашего телефона.

Перевод на карту по номеру телефона

Через Мобильный банк вы можете перевести деньги с карты на карту по номеру телефона, номеру карты, по реквизитам счета или по коду партнера Сбербанка.

Чтобы перевести деньги по номеру телефона держателя карты Сбербанка, введите слово ПЕРЕВОД, ПЕРЕВЕСТИ или аналогичные на латинице, номер телефона и сумму перевода в валюте счета. Пример сообщения:

В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения и именем и отчеством получателя перевода. Проверьте, правильно ли указаны данные, если все верно, то отправьте код на номер 900 для подтверждения операции.

Если вам необходимо перевести деньги с конкретной карты , то для этого добавьте четыре последних цифры номера после слова ПЕРЕВОД. Пример:

Помните, что через Мобильный банк по номеру телефона можно переводить не более 8 000 рублей в день.

Для оплаты услуг организаций-партнеров банка необходимо найти код услуги на официальной странице с перечнем. В сообщении укажите код получателя, ваш лицевой счет в организации, идентификационный номер или номер договора, через пробел сумму платежа, а затем через пробел номер карты, с которой нужно совершить операцию, если их у вас несколько. Пример сообщения:

Для переводов организации установлен суточный лимит – 10 000 рублей.

Также в Мобильном банке можно выполнять биллинговые платежи. Для этого укажите код организации, в которую нужно совершить перевод, через пробел – реквизиты платежа, через пробел – цифру месяца, за который производится оплата (если нужно), и, если у вас несколько карт, то после пробела укажите последние 4 цифры номера карты. Получится следующее:

После отправки вам придет SMS с кодом, который нужно отправить на номер 900 для подтверждения операции.

Подобным способом можно внести и платеж по кредиту. Для этого в сообщении напишите команду КРЕДИТ или KREDIT, через пробел укажите 20-значный номер кредитного счета, размер платежа и, при необходимости, номер карты. В результате получится сообщение следующего вида:

Точно так же можно перевести средства на счет благотворительного фонда Подари жизнь. Отправьте кодовое слово ПОДАРИЖИЗНЬ или GRANTLIFE, сумму платежа и, при необходимости, номер карты.

Я стал свидетелем мошенничества. Что делать?

Сообщите нам, если вы стали свидетелем любой мошеннической деятельности, например:

• если вы обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка и вводят в заблуждение потребителей;
• если вам пришло подозрительное СМС-сообщение якобы от банка о проведении операции и требованием позвонить;
• если вам звонили мошенники и пытались получить персональные данные;
• если вы получили сомнительное письмо, предположительно с вирусом или со ссылкой на источник распространения вируса;
• если вам известны номера карт, используемые мошенниками для хищения денег;
• если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Сбербанка: Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн, сайт sberbank.ru и других.

Комиссионное вознаграждение банка и ограничения

Сбербанк является финансовым учреждением, позволяющим своим клиентам производить транзакции различными способами:

• Путем обращения к специалисту.
• При помощи терминала.
• За счет всего нескольких касаний пальцев сенсорного экрана смартфона или пары кликов компьютерной мыши.

В силу того, что при обслуживании клиента банк несет определенные издержки, с каждой транзакции удерживается комиссия. В случае произведения оплаты в филиале этого финансового учреждения комиссионное вознаграждение равно 1,5%, а если тот же самый платеж осуществить уже через банкомат, то комиссия будет составлять всего 0,5%. Что касается использования платформы оплаты через интернет, ни о каком дополнительном списывании денежных средств речи идти не может.

Перед тем как заплатить коммунальные платежи (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, стоит знать об определенных ограничениях. В частности, при подтверждении оплаты разовым паролем из напечатанного чека можно произвести транзакцию, ее сумма в настоящее время не превышает 3 000 рублей. Это сделано с целью минимизирования различных рисков, например, кражи денег со счетов клиентов мошенниками. Если пользователю необходимо перевести большую сумму, то единственная возможность это произвести – подтверждение операции через код, пришедший в SMS-сообщении.

Как восстановить кодовое слово Сбербанка

На самом деле, восстановить его никак нельзя – точно так же, как нельзя попросить сотрудников банка назвать кодовое слово. Однако можно создать новый шифр.

1. Обратитесь в отделение банка, в котором оформляли карту, с паспортом,
2. Напишите заявление на изменение кодового слова,
3. В заявлении укажите новое кодовое слово и постарайтесь его не забыть.

Это не займет много времени – скорее всего, вы сможете воспользоваться новым кодовым словом уже в тот же день.

Не переживайте, если вы переехали или же переехало отделение Сбербанка, в котором вы оформляли карту – по сути, подать заявление можно в любом офисе. Однако в этом случае процесс изменения шифра займет немного больше времени, так как ваше заявление будет передано в другое отделение или же в центральный офис Сбербанка в вашем городе.

Кодовое слово – секретный шифр, который стоит не забывать и при этом нельзя делать его простым. От этого зависит безопасность ваших финансов от злоумышленников. Если же вы все-таки сомневаетесь в своей памяти, запишите код и храните его так, чтобы никто не догадался, что это, а третьи лица не смогли получить к нему доступ.