Почему у вас медленный Wi-Fi и как его ускорить

Выявляем проблемы беспроводной связи и избавляемся от них.

В больших городах нас повсюду окружают источники сигнала Wi-Fi. В многоэтажках у каждого соседа по точке беспроводной связи. Естественно, чем больше загружен эфир, тем хуже будет качество соединения.

Мы уже изучали простые приёмы, которые помогут вам увеличить скорость Wi-Fi. Теперь попробуем кое-что поэффективнее. И, прежде всего, рассмотрим причины низкой скорости беспроводного соединения.

Пробовали перезагрузить смартфон?

Это не шутка. Android очень сложная операционная система, которая состоит из тысячи компонентов, и даже один сбой может привести к неполадкам Wi-Fi. Если вы уже пробовали включить и выключить в телефоне режим полета, чтобы он перезагрузил модули беспроводной связи, но это не помогло, тогда следует перезагрузить гаджет полностью. В меню питания должна быть опция для перезагрузки, но если нет, тогда просто выключите его, а затем включите.

Если это не дало требуемого результата, тогда нужно предпринять более радикальные меры. Сейчас мы разберем с вами все возможные варианты решения конкретной проблемы.

Перевести все гаджеты на 802.11N

При работе с «древними» стандартами 802.11G или 802.11B способность сети быстро передавать инфо снижается до 80%, так что самое время перейти на более актуальный.

Запускается стандарт очень просто:

в интернет-браузере надо написать ip-адрес гаджета (указан на этикетке);
вписать логин и пароль (заводской или личный);
зайти в меню и выбрать «Основные настройки»;
перейти в «Беспроводной режим» и выбрать из списка 802.11 N.

Остается только сохранить настройки, кликнув на «Изменить» и начать тестировать работу гаджета в обновленном стандарте.

Нюанс: в приборах от разных производителей (например, ASUS или Tenda) настройки могут отличаться. Подробнее с ними можно ознакомиться в инструкции по применению, которая поставляется вместе с агрегатом.

Причина 3 — Зашумленность диапазона

Очень часто ко мне обращаются жители из многоэтажных домов с жалобой на то, что у них медленный Вай-Фай. Когда я прихожу и запускаю поиск, то вижу вокруг почти полтора десятка сетей. А иногда и больше. И это при том, что более-менее нормально одновременно могут работать не более 13 (А в США и того меньше — 11). Хотя по факту проблемы со скоростью начинаются уже после появления 10-й сети по соседству.

Многие, начитавшись советов в Интернете, начинают пытаться подобрать менее нагруженный радиоканал или устанавливают антенны помощнее. Но всё это не помогает, или помогает, но на очень короткий промежуток времени. А решение тут только одно — переход на диапазон 5 ГГц. Только так Вы сможете ускорить медленный WiFi и при этом забыть о «соседях» на долгое время. Тем более, что сетевые адаптеры сейчас вполне доступны по цене, да и большинство современных телефонов и планшетов тоже умеет работать с этим диапазоном.

Часть 1. Общие проблемы WiFi в iOS 13.2.2 / 13 / 12 на iPhone / iPad

Многие пользователи испытывали различные проблемы с WiFi после обновления до iOS 13. Некоторые проблемы являются временными, потому что они могут быть решены самостоятельно, в то время как другие действительно являются головной болью, и вы можете не знать, как их решить. Вот некоторые проблемы с WiFi в iOS 13.

iOS 13.2.2 WiFi медленный
iPhone не подключается к WiFi после обновления iOS 13
iOS 13/12 WiFi звонок не работает
Не удается подключиться к сети WiFi
iOS 13/12 не принимает пароль WiFi
WiFi в iOS 13/12 недоступен
iOS 13/12 WiFi продолжает включаться сам
WiFi не распознает сеть

Прекратите чрезмерно нагружать свое соединение (или попробуйте QoS)

Ваше Интернет-соединение используется всеми устройствами в вашем доме, которые имеют к нему разрешенный доступ. Поэтому другие устройства в сети могут чрезмерно нагружать ваше Интернет-соединение, замедляя его работу для всех остальных.

Например, если вы просматриваете потоковое видео высокой четкости в сети онлайн, и дополнительно, с другого устройства пытаются выполнить загрузку файла через торрент и также просматривают потоковое видео, то каждый из этих процессов будет замедляться. Остановите (или замедлите) некоторые из них, чтобы ускорить работу Интернет-соединения.

Если такая проблема появляется довольно часто, то возможно, вам придется обновить свой тарифный план подключения к сети Интернет на более скоростной пакет. Тем не менее, вы также можете узнать, имеет ли ваш маршрутизатор функцию «Качества обслуживания» (QoS), которая позволит вашему маршрутизатору автоматически управлять приоритетами и регулировать пропускную способность различных устройств и услуг. Например, он может автоматически притормаживать пропускную способность торрента, чтобы избежать замедления отображения потокового видео.

Читать еще: Настройка роутера D-Link DIR-300 NRU для Билайн на прошивке 1.2.94

Почему отсутствует или медленно работает Интернет

В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний.

Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы, VPN или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно.

Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах.

Определяем реальную скорость соединения с Интернетом

Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере.

В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в высоком качестве. Другими словами, стабильно работающего соединения в “честных” 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных.

Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже.

Универсальные способы решения проблемы отсутствия или медленной работы Интернета

Дополнительные причины отсутствия или плохой работы Интернета на компьютерах и ноутбуках

Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные “качалки” файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) – Свойства – Двойной клик по “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” или “IP версии 4 (TCP/IPv4)” (осторожно, не уберите галочку в этой строке) – Выбрать “Получить IP-адрес автоматически” и “Получить адреса DNS-сервера автоматически” – Ok – Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

2. Отключить или временно удалить расширения VPN-сервисов. Для Google Chrome: нажать кнопку “Настройка и управление Google Chrome” в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать “Дополнительные инструменты” – “Расширения”, в этом окне удаляете все неизвестные расширения. Обычно там есть только Google Документы и Таблицы. В Opera, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и других хромоподобных браузерах аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Читать еще: Настройка Sagemcom f@st 2804 для FTTB Ростелеком с помощью диска

3. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы – выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

4. Проверить, нет ли активных программ-“вампиров”, скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку “Сеть” (Windows 7) или “Производительность” (Windows 10). На графиках “Подключение по локальной сети” и “Беспроводное сетевое подключение” (Windows 7) или “Ethernet” и “Wi-Fi” (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 – “Загрузка ЦП” и “Физическая память” в нижней строке, Windows 10 – графики “ЦП” и “Память”).

Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ или таких модных сейчас программ-майнеров, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра “Физическая память” близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

5. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

Для Google Chrome: нажать кнопку “Настройка и управление Google Chrome” в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать “История” – “История”, нажать кнопку “Очистить историю”, в параметре “Удалить указанные ниже элементы” выбрать “За все время”, установить галочки на “История просмотров”, “История скачиваний”, “Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше” и нажать кнопку “Очистить историю”.

Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Для Mozilla Firefox: нажать кнопку “Открыть меню” в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать “Журнал” – “Удалить историю. “, в параметре “Удалить” указываем “Все”, ставим галочки на “Журнал посещений и загрузок” и “Кеш”, нажимаем “Удалить сейчас”.

Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

6. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре “Отправлено” есть значения и они периодически изменяются, а в “Принято” – ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

7. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной “тормозов” являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ – скачать другой браузер. Если же хочется попробовать “оживить” конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

Читать еще: Взлом WiFi роутера — как защититься?!

8. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке “Пуск” – Проводник – Этот компьютер. Если диск C “горит красным”, то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске – удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки “Мои документы” в другое место, например, на диск D.

9. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка “Пуск” – Кликнуть правой кнопкой на “Компьютер” – “Свойства” – “Индекс производительности Windows”. Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы – при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

10. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск – Все программы – Стандартные – Правый клик на Командная строка, выбрать “Запуск от имени администратора”. Для Windows 10: Пуск – Служебные Windows – правый клик на Командная строка – Дополнительно – Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

Что делать?

Все очень просто: плохую скорость Интернета необходимо улучшать за счет усиления сигнала провайдера. Вот несколько самых безболезненных с точки зрения энерго- и финансовых затрат способов:

1. Приобрести USB-удлинитель

Большой удлинитель не нужен двух-трех метров более чем достаточно. Одним концом он соединяется с гнездом 3G модема, второй конец надо подключить к ПК,ноутбуку, нетбуку. Данный вариант в некоторой степени заменяет покупку антенны для усиления сигнала провайдера. Чем выше располагается модем, тем лучше он ловит сигнал сети мобильной связи. Идеально, если вы пользуетесь персональным компьютером, ноутбуком или нетбуком возле окна – там сигнал легче всего словить и усилить.

2. Приобрести внешнюю или внутреннюю антенну

Называется такое устройство внешней CDMA-антенной. Она предназначена для улавливания и усиления сигналов от базовой станции оператора мобильной сети. Устройство имеет массу преимуществ, начиная с того, что эффективно даже для объектов, расположенных на расстоянии более 10 километров от станции оператора мобильной сети, и заканчивая легкостью установки. Со стоимостью вопрос особенный: самые эффективные – антенны с коэффициентом усиления 17 дБи – 24 дБи. Они же самые дорогие. Зато использовать подобное устройство можно не только на рабочем месте или дома, но и в автомобиле, установив его при помощи специального хомута на крыше средства передвижения.

3. Подключить резервный комплект Интернета

Подобные комплекты предназначены для альтернативного подключения к сети Интернет, когда использовать традиционные способы связи невозможно. Например, если вам отключили Интернет за неуплату, или в вашем районе авария и света не будет в течение ближайших суток.

Почему у вас медленный Wi-Fi и как его ускорить